Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
8.8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Интернет работает хорошо,чего нельзя сказать про интерактивное ТВ,приставка часто перезагружается.В остальном проблем нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669711
НетБайНет
Представитель провайдера
22.01.2019
Здравствуйте, спасибо что Выбрали нашу компанию, если возникают трудности при пользовании нашими услугами, то мы с радостью поможем в их устранении! Вы всегда можете написать нам для помощи не только в online-чат на нашем сайте wifire.ru, но и на почту support@netbynet.ru или в любую социальную сеть (ВК, Facebook, Twitter).
78671
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
8
Работает стабильно,претензий к интернету нет.Вопросы только к техподдержке,очень долго дозванивалась,но помогли.Интерактивное тв работает хорошо только с пульта каналы быстро перелистываются...
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669710
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
В связи с переездом на другой адрес, отключился от провайдера, но, за время пользования, никаких нареканий на работу провайдера не было, все полностью устраивало!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669709
6
Общая оценка
Интернет
6
Техподдержка
6
В связи с переездом в другой город отключился от провайдера, но, во время пользования, качеством услуг не очень был доволен:интернет иногда работал с очень низкой скоростью.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669707
2
Общая оценка
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Безответственный провайдер!!!
Подал заявку на подключение интернета, договорились с оператором на субботу, естественно отменил все дела, сидел ждал прихода мастера. В итоге пришел мастер и оказалось что он не может взять ключ в ДЭЗе для доступа к чердаку (все комуникации находятся там), а не может по причине того, что он с подрядной организации, а ДЭЗ только по корочке МГТС им ключи выдает, понятно что кому попало туда лазить не зачем.Естественно мне это не понравилось мягко сказать, так как на этапе звонка у меня никто не у...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
669706
МГТС
Представитель провайдера
23.01.2019
Здравствуйте! Направьте на нашу почту blogs@mgts.ru ваш адрес и ссылку на отзыв. Мы поможем разобраться в ситуации.
78676
Mitya
23.01.2019
Номер моей заявки 35225335
78677
Mitya
23.01.2019
На почту требуемую вами информацию напрвил!
78678
МГТС
Представитель провайдера
23.01.2019
Спасибо за информацию. Обязательно проверим и в ближайшее время с вами свяжемся.
78679
Mitya
24.01.2019
Я так понял, что и сейчас у вас не получилось разобраться в этой ситуации... или решили [просто] отписаться здесь и на этом закончить?
78694
Mitya
24.01.2019
Опять звонит человек с кол-центра и доказывает мне что ДЭЗ по выходным ключи не выдает, это уже даже не смешно, вы еще долго издеваться будете? У вас работники не знают элементарных вещей!!!! Мне кто то из руководителе
78697
Mitya
24.01.2019
Сорвалось сообщение, мне кто то из руководства позвонит, или так и будут ваши не грамотные и не обученные сотрудники названивать и нести всякую чушь!!!?
78698
МГТС
Представитель провайдера
24.01.2019
Добрый день! ОРК находится за решёткой в чердачном помещении которое закрыто на ключ, в выходные дни во всех «Управляющих компаниях» ключи от чердачных и подвальных помещений не дают. Мы можем только предложить согласовать дату выезда на будни.
78701
Mitya
24.01.2019
Мне позвонил инженер МГТСа по нашему району наконец таки, хороший адекватный мужик, все с ним обговорили, спасибо тому оператору, который передал информацию инженеру, пообещали сегодня вечером подключить интернет.
78702
МГТС
Представитель провайдера
24.01.2019
Ожидайте, пожалуйста, нашего специалиста в указанный интервал.
78707
МГТС
Представитель провайдера
06.02.2019
Здравствуйте! Видим, что подключение состоялось, рады, что вопрос был решен!
79003
Mitya
06.02.2019
Добрый день, да, состоялось, пока все устраивает и скопость на уровне! Позже напишу отзыв о качестве интернета!
79004
Показать все сообщения11
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает хорошо, все в порядке, по качеству хорошие. Никаких проблем с работой нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669705
МГТС
Представитель провайдера
27.01.2019
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв=)
78757
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Отзыв об интернете МГТС
Хочу поделиться отзывом о пользвании услугой мгтс, в частности интернетом. У меня тариф 350мбит/c за 699р. Я работаю частично из дома, поэтому выбрал именно такую скорость. Быстро загружаются сайты и страницы и не надо тратить время на ожидание. Вполне адекватный провайдер. Соотношение цена-качество на уровне.
Отзыв засчитан
669703
МГТС
Представитель провайдера
23.01.2019
Добрый день! Рады, что вы оценили=) Спасибо за отзыв=)
78675
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
6
Забота
8
По качеству интернета претензий нет. Не устраивает оборудование к Тв, очень неудобно, что два пульта, от телевизора и от приставки.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669702
МГТС
Представитель провайдера
27.01.2019
Добрый вечер! Благодарим за отзыв) А оборудованию-это дело привычки=)
78758
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Взяла сразу пакет
Подключила сразу в МГТС целый пакет услуг. Вышло недорого. Это было основным фактором, так еще и все хорошо работает. Проверяно уже 5 месяцами, могу сказать об этом без зазрения совести. У меня интернет, мобильная связь и ТВ. За все в месяц получается 849р. За такие деньги такое качество приятная неожиданность для меня)
Отзыв засчитан
669699
МГТС
Представитель провайдера
22.01.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
78670
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Претензий особо нет, на частоте 2.4 бывают сложности с интернетом, в службе технической поддержки сказали, что это зависит от модели ноутбука
Монтажники в назначенное время сделали подключение
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669697
МГТС
Представитель провайдера
22.01.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
78669
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Всё хорошо c качеством соединения и скоростью
Роутер установлен от компании - нареканий нет
Монтажники в установленное время подключили
В службу технической поддержки нет причин обращаться
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669693
5.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Плохой интернет
Частенько возникали проблемы с интернетом, по двое суток не было доступа, дозвонившись до техподдержки узнавал, что у них проблемы.
С поддержкой отдельная история, ожидание ответа всегда не меньше 30 минут. Из ответов, "починим как сможем".
Последней каплей перед отказом была снова проблема со статическими ip адресами. У меня в другом месте тоже крутился МГТС интернет, а за ним сервер, и к обоим подключена услуга статический ip. В какой-то момент доступ пропал к серверу. Притом проблема фигури...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
669692
МГТС
Представитель провайдера
27.01.2019
Добрый вечер! Для проверки работы интернета направьте на почту blogs@mgts.ru ваш номер лицевого счета и ссылку на отзыв.
78759
0
Общая оценка
Неудовлетворительная работа по устранению неисправности ТВ в Щербинке
В течение 4 дней не могут обеспечить работу ТВ в Щербинке на Юбилейной 3, ссылаясь, что якобы специалистам не предоставляет доступ к оборудованию, размещенному в доме, руководитель ТСН, а на самом деле по информации руководителя ТСН в течение этого времени никто не обращался. Т.о. по всей видимости свою бездеятельность сотрудники компании прикрывают надуманными отговорками
Отзыв засчитан
669690
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
в целом все устраивает
Сижу в инете постоянно, работает все стаблиьно. Не знаю, может мне просто везет, но как здесь некоторые рассказывают, чтобы аварии постоянные и по несколько дней нет интернета, такого не было. На всякий случай сплюну, ттт, но меня 2ком устраивает, и скоростью и цена. Ну да техподдержка бывает тупит, но в целом норм.
Отзыв засчитан
669687
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
10
Интернет работает хорошо, без сбоев, нареканий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669686
5.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
6
Плохой интернет
Пользуюсь много лет. Последние несколько месяцев очень плохое подключение. Постоянно слетает, невозможность подключить несколько устройств. Чтобы дозвониться до технических специалистов я потратила более 30 минут каждый раз. Три раза позвонила, проблема решается ровно на сутки, далее опять плохая связь, скорость и невозможность подключения.
Нет желания дозваниваться по 30-40 минут, думаю о смене провайдера со следующего месяца.
Пробовали пользоваться телевидением, через неделю слетели все нас...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
669684
МГТС
Представитель провайдера
22.01.2019
Здравствуйте! Пришлите ссылку на отзыв, ваш номер МГТС и номер с которого обращались в Контактный центр на почту blogs@mgts.ru, проведем проверку.
78666
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
интернет
классный стабильный интернет за небольшие деньги.все установили быстро и качественно.никаких проблем за время пользования не возникало.отличный провайдер с хорошими тарифными планами
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669682
МГТС
Представитель провайдера
22.01.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам понравилось!
78662
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Техподдержка
10
Стабильный интернет
052919
Стабильная скорость интернета.
Обрывы быстро восстанавливают.
Есть обещанный платеж - удобно когда необходим инет а оплатить забыл))
Всем доволен)
Отзыв засчитан
669679
Тел
04.02.2019
Александр, спасибо за ваш отзыв!
78908
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хороший стабильный интернет
Не один год в пользовании на разных съемных квартирах и всегда стабильно и хорошо. Если у вас прямые руки и есть хоть какое-то понимание в сетевых технологиях, то этот провайдер для вас! На моем опыте проблема с интернетом была единожды и связана с оборудованием в моем доме. И одним звонком службе поддержки удалось проблему обнаружить и устранить в ближайшее время. Больше проблем не было вообще. Всегда стабильная скорость интернета.
Печалят лишь последние изменения :(
Провайдер с 2019 года в с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
669678
Онлайм
Представитель провайдера
22.01.2019
Добрый день! Мы не хотели вас расстраивать, простите :( Такой хороший отзыв, а в итоге вам пришлось уйти от нас :( Не порядок! Предлагаем написать нам вконтакте https://vk.com/onlimeservice или фейсбуке https://www.facebook.com/onlimeservice.
78660
2
Общая оценка
Интернет
2
Всё очень дорого и не качественно!!!
Интернет [отвратительного качества] за такую цену,я очень возмущён,то работает,то не работает,заявлинная скорость не соответствует,если 100 мегабит,то дает 80,я бы с удовольствием снял ролик и раскачал это всё,чтобы начальсва триханули,но мне некогда заниматься этим,как будет время я обязательно доберусь до вас и мы поиграем!!!
Отзыв засчитан
669677
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
