Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Пользуюсь услугами пол года, проблемы возникали только по вине третьих лиц, то провода перережут, то вандалы натворят и все обвалят (как будто сами инетом не пользуются). При этом тц всегда оперативно решал возникающие проблемы, информировал и если проблема не устранялась быстро, то они делали перерасчет (такого раньше не встречала). По вечерам, когда все дома-скорость не падает, каждый делает свои дела за ноутами и в телефоне, даже когда фильмы онлайн смотрим одновременно ни у кого не подлагивает,специально проверяли ради интереса.
Скорость не выше 30 мбит/с, но это в удачный день. Чаще скорость была 2-3 мбит/с. Несколько раз в день происходило отключение интернета на неопределённый срок, иногда на сутки. Тех поддержка слабая. Несколько раз приходили мастера , говорили , что оборудование дано и с нормальный сигнал и уходили. В итоге от услуг отказались , потому что 2 мбит - это даже почту не проверить.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
На обращения не реагируют, историю обращений не смотрят, свои косяки не признают и не исправляют. Сам интернет периодически проседает до печального состояния
Что нравится, цена и качество тут на уровне. Тариф домашний очень удобный. Все услуги на высоте. Выбирал сам тариф но с подсказками девушки дарьи, подняла трубку когда позвонил в кол центр, все толково объяснила. Спасибо большое. По установке тоже нет вопросов, вовремя быстро. Интернетом пользуюсь 5 месяцев, все хорошо.
- Севен Скай19 мая 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас! С уважением, Ваш Seven Sky
Просто ужас.не в коем случае не подключайте услугу у мгтс.скорость плохая,каналы детьми трех метровый шнур на всю квартиру,беспроводных стоит башенных денег,отказаться чтоб от них,надо самой найти офис и отвезти роутер
- Администратор15 мая 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- МГТС21 мая 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Для проверки работы интернета направьте на почту blogs@mgts.ru ваш логин и подробно опишите ситуацию.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Крайне недоволен компанией мгтс,установил вай фай роутер домой,так как обещали 300 мбит,а было у меня 100,установили мне роутер от мгтс,интернет постоянно прерывается,срывается.скорость ужасная,даже на почту входит минуту,ну и постоянно прерывается.позвонил в компанию и там еще больше меня поразило то, что мне говорят это просто сейчас все сидят дома и пользуются вай фаем в других квартирах,как будто я до этого никто не пользовался вайфаем?еще начали говорить,что у меня возможно находится далеко от вай фая комп,и вообще если что то не нравится надо взять еще роутер за отдельную плату.классная тех поддержка которая не устраняет проблемы ,а тупо по детски отмазывается,как будто люди не пользовались другими провайдерами,и вообще не имеют понятия что такое интернет. Жалею что расторгнул договор с прошлым провайдером,не советую мгтс,не обращайте внимания какую скорость они вам предлагают,это все только на словах.
- МГТС21 мая 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Заявленная скорость гарантируется при подключении к интернету через проводное соединение. Реальная скорость по Wi-Fi зависит от количества и расположения клиентских устройств, а также от конфигурации помещения. Для проверки работы интернета направьте на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, описав ситуацию.
Договор 464216, работой очень доволен. Оперативно. Профессионально. Устойчиво, без перебойно! Посоветую друзьям.
- Администратор14 мая 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Алмател18 мая 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Александр! Спасибо за отзыв! Мы начислили вам 100 баллов, их можно потратить в личном кабинете. Будет здорово, если ваши друзья подключатся по вашей рекомендации. У нас действует акция «Приведи друга»: вы и ваши друзья получите по 500 рублей на счет. Подробности вы можете узнать в личном кабинете или у наших операторов, а также по ссылке https://almatel.ru/friends Спасибо, что вы с нами. С уважением, Алмател
Это какой-то кошмар. Ну ясное дело, мы сейчас все работаем на удаленке, интернет нужен кровь из носа, но когда интернет не пашет от слова совсем, то уже не до шуток, а у тебя конференция через 5 минут. Техподдержка решает, решает, решает, да решить ничего не может. Интернет не тянет вообще. Обидно до жути, но буду подключаться к другому провайдеру
- Гость14 мая 2020 г.
Просто мошенники!!! Дерут деньги а интернета нет ВООБЩЕ!!! Дистанционное обучение превратилось в кошмар из за этих МГТС!!! Люди шлите их сразу на... Если звонят и предлагают услуги, все вранье!!! Деньги на ветер, грубят хамят сотрудники, технич неисправности не решают!! Нервы на пределе!
- МГТС14 мая 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Направьте нам на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, описав ситуацию. Мы проверим.
- Гость14 мая 2020 г.
Просто мошенники!!! Дерут деньги а интернета нет ВООБЩЕ!!! Дистанционное обучение превратилось в кошмар из за этих МГТС!!! Люди шлите их сразу наХ.. Если звонят и предлагают услуги, все вранье!!! Деньги на ветер, грубят хамят сотрудники, технич неисправности не решают!! Нервы на пределе!
Отвратительное подключение, монтажник принудительно подключил обещанный платеж который я не просил и еще при этом забрал несколько метров хорошего провода который уже был в квартире и оставив метр или два. Не советую связываться с билайном. Номер заявки 213235660
Интернет работает хорошо, за время пользования проблем не наблюдалось, роутер работает отлично, никаких проблем не было. Монтажники пришли вовремя, всё сделали хорошо.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Акадо, Алмател, билайн, Дом.ру, АйФлэт, Инетком, ЛЕГЧЕLIFE, Лайф Линк, ЛайтКоннект, Люби. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Сожалеем о негативном мнении, сложившемся о работе компании. Но мы модернизировали сеть, изменили механизмы взаимодействия с клиентами, ввели новые каналы коммуникаций. Проблемы на линии возникать не должны, вопросы индивидуального характера решаются через техническую поддержку или назначается мастер.