Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Скорость поддерживается; есть замечания: поиск при поисковых запросах выполняется долгое время.
Подключение сделали без проблем, в службе поддержки стараются помочь со сложностями.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
650508
2
Общая оценка
Интернет
2
ни чего хорошего не
Ростелеком полная лажа, каналы отстой и крутят одно и тоже смотреть совершенно не чего а деньги гребут не понятно за что! решили отказаться от этой поганной компании и всем советую сделать тоже самое пусть сами своё [фу] которое крутят и смотрят!
Отзыв засчитан
650503
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Интернетом доволен, интернет без сбоев, качество связи хорошее.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
650502
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Отличный сервис и качество!
Всё устраивает, скорость поддерживается.
Ребята в согласованное время подключили.
В службу поддержки не обращался, качество хорошее.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
650501
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Мерзость а не провайдер
Пользуюсь с 1998 года. Работал Морозко и тогда. Надолго ушел с него. На беду вернулся. За год 5 сбоев.. 5... то оборудование у них... то свищ какой то... то общая проблема... Я их телефон выучил на память блин. Вот и сейчас 0 работы. До тех поддержки не дозвониться- сброс. До продаж не дозвониться- сброс. Нафиг. Жил без него прекрасно. Ухожу с него
Отзыв засчитан
650500
КВЕРТИ
Представитель провайдера
25.12.2017
Здравствуйте, Влад. Напишите, пожалуйста, в комментариях свой номер договора.
67907
4
Общая оценка
Интернет
4
Билайн интернет испортился
Очень много лет использовали домашний интернет билайн. Однако в последние 3месяца наблюдаются регулярные обрывы связи по нескольку часов по выходным дням, а иногда и в будни.
Отзыв засчитан
650497
10
Общая оценка
Монтажники
10
Техподдержка
10
Благодарность мастеру
Благодарность мастеру Георгию. Он не только быстро перенастроил роутер, но и дал полезные советы о том, как защитить компьютер от вирусов. Оценка - 5 баллов.(bahr1-42)
Отзыв не засчитан
650496
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.12.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
67885
0
Общая оценка
Засудить вас надо
На многомесячную атаку оператора заставляющего купить услуги провайдера отвечала отказом и ставила их номера в черный список, уж настолько "задрали" эти предложения. На что эти твари, отследив часто посещаемые мною сайты, заблокировали доступ. При запросе на экране всплывает их окно, типо денег нет, платите. С какого, простите [вопроса], я у вас хочу узнать, чувствуюте себя хозяевами моего личного пространства??? Услуги прокуратуры , в отличие от ваших, бесплатны!
Отзыв засчитан
650493
2КОМ
Представитель провайдера
26.12.2017
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Мы озадачены возникшей у вас проблемой с доступом к сайту. Нам необходимо провести проверку звонков, поступивших к вам, а также выполнить полную диагностику для выяснения причин блокировки. Пожалуйста, отправьте нам номер вашего договора и контактный телефон на который производились звонки на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
67918
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Всё устраивает, монтажники в согласованное время пришли, интернет без перебоев.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
650470
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
[Негодяи]
[Негодяи]. В договоре есть пункт где они имеют право повышать тариф не сообщая об этом своему клиенту. Что и сделали в один момент увеличивают оплату не сообщив мне! [Глупцы]! Интернет тоже тупит часто. Вообщем меняю провайдер
Отзыв засчитан
650467
3
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
4
Долго думают
Захотела подключить интернет этой компании, оставила заявку на сайте. Никто не отреагировал спустя полдня. Написала в Акадо мне тут же через 10 минут перезвонили и назначили время подключения. Ростелеком проснулись на следующий день. Сравнила цены и предложения обоих - примерно одинаково, но если Ростелеком такие нерасторопные еще на стадии подключения, то что будет потом. Зашла сюда, почитала отзывы, и очень рада, что не стала с ними связываться.
Отзыв засчитан
650461
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Интернет
3 года пользовались .даже не стали изменить в договоре фамилию .дочка пользуется.вдруг стал не работать она позвонила и ей сказали не сможем предоставить информацию тк не на ее оформлена договор.Слушайте вы че банк что ли раз мы платим и пользуемся вашими услугами. Вы же могли же сказать просто баланс и причины неполадки.главное деньги на счёт положили .я нахожусь за границей .они теперь без Интернета должны сидеть. ПРО ТВ ВОБЩЕ НЕ ГОВОРЮ.нам хоть интернет нормальный нужен. И то не работает .и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
650459
Онлайм
Представитель провайдера
10.01.2018
Очень жаль, что Вы оказались в такой ситуации. Примите искренние извинения.
68301
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Забота
2
Ужасно
Пыталась подключить просто интернет без телевидения,приехал мастер и выдал: у вас пакет интернет без телевидения, сейчас я вам кабель отключу от телевизора и подключу интернет. На мой вполне резонный вопрос "почему" этот чудо-мастер ответил что вы же телевидение не оплачиваете, только интернет, вот вам. В квартире телевидение МГТС уже есть, зачем мне два, а мастер мне: здесь кабель уже есть, другой не могу провести, могу просто его переключить с телевизора на интернет. Бред какой-то. Долго ещё п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
650458
Акадо
27.12.2017
Здравствуйте, услуги подключаются по счет-заявке, которую мастер передает на подпись, счет-заявка формируется заранее при разговоре с специалистом отдела подключений по телефону. Если в счет-заявке была прописана информация о телевидении в рамках тарифа, то специалист подключает все указанные услуги.
67941
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Не связывайтесь. Скорость плохая была и будет
Доброго времени.
Я уже оставляла отзыв по поводу мгтс.
После отзыва попросили написать на почту, что я и сделала) Наивно полагать, что будет продолжение). Никто не связался далее.
Скорость в два раза меньше заявленной, тариф с 90 мбит , реально 25-30 мбит. Тех поддержка первое что делает - перезагружает роутер. Сама система , видимо, настроена людьми у которых откуда надо руки растут, от чего ошибки скапливаются при обработке информации роутером, поэтому первая помощь - это перезагрузка. Но д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
650457
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Просто жуть
Купили в сентябре 1 месяц все летало. А потом все скорости нет . На все отговорки нагрузка на сеть.
Отзыв не засчитан
650456
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.12.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
67875
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Если вы не хотите проблем!
С чистым сердцем могу посоветовалась провайдера Rinet! Пользуюсь услугами компании более 5 лет. По роду деятельности мне нужен стабильный интернет. Я внешний системный администратор. За все время сотрудничества с компанией Rinet я не помню ни одного события когда меня ставили в заблуждение или предоставляли не соответствующую действительности информацию. В это может быть сложно поверить, но интернет работает стабильно на протяжении нескольких ЛЕТ! Нужно просто вовремя оплачивать услуги. Хорошо ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
650454
0
Общая оценка
Плохое обслуживание onlime
Впервые столкнулся с хамским отношением. Жена заграницей, договор оформлен на нее. Пропал телевизионный сигнал. Тестовый канал высвечивается. Оплата была 12.12.2017. Мне отказали в подключении. Жена вернется, перейдем к другому провайдеру.
Отзыв засчитан
650452
Онлайм
Представитель провайдера
10.01.2018
Очень жаль, что Вы оказались в такой ситуации. Приносим извинения за неудобства!
68302
6
Общая оценка
Интернет
6
Кошмар
Говорят что по ошибке сняли 2500 заблокировали счёт пять дней не восстанавливает интернет Шайка аферистов и дилетантов
Отзыв не засчитан
650450
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.12.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
67874
НетБайНет
Представитель провайдера
25.12.2017
Здравствуйте, очень жаль что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании, сообщите номер лицевого счета и адрес подключения или ФИО владельца, проведем диагностику и устраним неполадки если они есть. Так же Вы можете отправить письмо в нашу техническую поддержку по адресу support@netbynet.ru
67891
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Плохой провайдер
Это [фу] не может дать то что предлагает. На берите если вы нуждаетесь в хорошем интернете и Тв .
Отзыв не засчитан
650448
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.12.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
67873
Севен Скай
25.01.2018
Добрый день! Укажите пожалуйста номер лицевого счета для решения проблемы.
68936
Показать все сообщения1
9
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Попользовался месяц, остался на текущем провайдере. Качество на твердую 4
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
650442
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
