Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Просто обманщики! При установке этот такой-сякой монтёр дал подписать пенсионерке, потому что я была на работе, одну из бумаг побыстрому, в которой было указано что она хочет выкупить оборудование в рассрочку! За 6500!!!!!!! Этой бумаги у неё естественно не оставили, а остался листик другой! При расторжении договора сразу через день!!!!! Это просто оказался ужас, когда в итоге все это прояснилось! Зачем ей выкупать это оборудование, если она по телефону заказывала в аренду! Ни одного дня не пользовались!!!!! Расторгли, так как не оказалось обещенных каналов ща ту цену которая нас устроила! Женщина больна онкологией! Сейчас готовим обращение в суд! Это самая обманная компания!!!! Будьте внимательны, проверяйте каждую галочку! Даже никогда не подумали бы! Пользовались и мгтс, билайн, акадо! Ничего подобного не было! А ее заставляют выплатить 6500 руб! ( так как там стоит ее подпись) но кто же думал, что так будет, этот монтёр фио его будет фигурировать в суде! Мало вам судебных дел!

Не провайдер, а хлам, пользуется монополией. Постоянные потери пакетов а им хоть бы что. Цены заоблачные, а за сервис отдельное спасибо как домашний интернет по ощущению

Дог, 161385. Изначально 2ком. Пока был 2ком - проблем не было. Все честно. Все предсказуемо. Работал годами на полном доверии и уважении. Даже резерв не думал брать. Но вот переехал 2ком под алмател. И отношение к клиенту поменялось. Такое чувство что какие-то обманщики - могут изменить условия действия услуги в лучших традициях самых недобропорядочных операторов, . - могут списать балы накопленные годами, надо сказать не в алмателе!!!! , просто потому что захотелось. -------------------------- по факту: - когда меня переключали с тарифной линейки 2ком, у меня в тариф были включены услуги + белый ip и что-то еще, типа ночного анлима , не помню точно. При переключении услуги были созхранены на условиях предыдущего тарифа, что менеджер мне подтвердил - и я спокойно оплатил на след. Год уже ноый тариф линейки алмател. Однако через год - доп услуги, без предупреждения стали платными. На вопрос, как же так - менеджер заявил, что знаете - это год назад ошибка вышла, а сейчас все как надо.(ага... Да.) это непорядочно. Я не хочу работать с оператором, который позволяет себе так вользоготно изменять условия тарифного плана. Но это еще не все. - бонусы!! Годами я эти бонусы копил, ни за чем не нужны, но мои. На день рождения и прочие праздники принимал приятные подарки от 2ком. За большие разовые птатежи. Мелочь, а приятно... Есть. И тут в феврале 2020 года захожу я в личный кабинет, и вижу что у меня эти самые бонусы списаны, 1000 с гаком бонусов.. Почти все, за все года, как так? Как оказалось, это контора, изменила втихую правила - надо оказывается теперь бонусы тратить в течении 2-х лет. Я спрашиваю где об этом меня, как-то оповестили, предложили потратить, чтобы не сгорели (это как минимум) ответ поразил - читайте сайт, все на сайте - где то на сайте наверное есть.... Но я возмущён предложением читать сайт ежедневно,, чтоб не дай бог не пропустить очень важные новые правила по действующим услугам. - в феврале вдруг списали почти полторы абонплаты, потом вернули - после обращения. Но что - надо следить теперь,, чтоб не дай бог лишнего не списали?? Итог: вот и чувство, такое, что конторе дела нет на постоянных клиентов, на действующие условия. Ищут возможность мелочно, что то отобрать, обмануть. Потихому. В общем деньги закончатся - буду искать другие возможности. Для меня важна предсказуемость, честность и надежность оператора, . Алмател - спасибо, но нет. От таких партнеров, лучше кошелек держать подальше.