С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Все нормально , все устраивает , нареканий за год пользования не было.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658011
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
2
Техподдержка
2
Плохой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет,вечно пропадает!позор москвы!падает скорость!заблокировали много приложений!как вы ещё держитесь на плову.очень сожалею что связался с этим провайдером
Отзыв не засчитан
658006
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.04.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
72635
Акадо
28.04.2018
Здравствуйте. Если у Вас наблюдаются какие-либо проблемы с доступом в интернет, то напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам на почту review@akado.com с описанием проблемы. Многие сайты и приложения, в данный момент, могут не работать, т.к. по указанию Роскомнадзора были заблокированы миллионы IP адресов.
72663
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Лишь бы устроить "Засаду"
Тип услуг:
домашний интернет
Сразу говорю внимательно читайте договор и правила оказания услуг! Все добрые и хорошие, но только до того как начнутся у вас вопросы! Итак, заказывал услуги интернета и тв, монтажник приехал все настроил, но на момент подключения услуг телевизора у меня не было, а приставка предоставлялась бесплатно на 1 год по условиям акции. На мой вопрос монтажнику, что будет через год если я так и не куплю телевизор, последовал ответ просто сдайте приставку. Так и случилось, привожу приставку в офис онлайм ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
658001
Онлайм
Представитель провайдера
27.04.2018
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о наших услугах. Условия всех акций открыты и доступны на нашем сайте onlime.ru. Также, никаких изменений в составе услуг без предварительно уведомления не производится. Приносим извинения за неудобства и надеемся на дальнейшее продолжение сотрудничества.
72637
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
10
Отвратительный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Две недели назад поставили новый роутер.обещалось значительное увеличение скорости. В результате-качество интернета отвратительное, скорость очень низкая. Отключения по пять раз в час.техподдержка бестолковая. Для объективности: качество телевидения хорошее. Только телевизор я смотрю крайне редко.
Отзыв засчитан
657999
Акадо
28.04.2018
Здравствуйте. Напишите нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим сигнал на Вашем направлении, возможно настройки роутера сбились.
72661
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Подключил цифровое телевидение акадо месяц назад
Тип услуг:
домашний интернет
Долго кол...ся, сравнивал цены, пересчитывал каналы у разных компаний, в итоге выбирал методом тыка, потому как отзывы обо всем в основном плохие – оно и понятно, что о хорошем писать-то. Но вот и решил вставить свои пять копеек, мало ли кто так же как и я сомневается. В общем я включил самый простой тариф от акадо-телеком – тв звезды. На нем всего 99 каналов, ну как всего.. На самом деле мне этого даже более чем, все я не смотрю. Самые интересные для меня – это научно-популярные программы вроде...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657997
Акадо
28.04.2018
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыыв.
72660
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Отвратительный оператор.
Тип услуг:
домашний интернет
Повышают плату за тариф, не предупреждая об этом, на претензии не отвечают, по телефону поясняют, что имеют право повышать. Клиентов не ценят, хамы.
Отзыв не засчитан
657994
Онлайм
Представитель провайдера
27.04.2018
Добрый день. Все возможные изменения прописаны в условиях договора, подписываемом при подключении. Также при любых изменениях мы всегда заранее информируем клиентов. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение, надеемся на продолжение сотрудничества.
72639
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.04.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
72626
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Самая низкая скорость в Москве при высокой цене
Тип услуг:
домашний интернет
Последние три дня скорость выше 6 мбит не поднимается, настройки при этом не менялись. А скорость заявлена 100 мбит. Поддержка в письме, после якобы проверки, заявляет, что все ок, типа сам дурак. Итог - подключился неделю назад, сейчас потрачу все, что кинул на счёт и пока. Никому не советую.
Отзыв засчитан
657993
Онлайм
Представитель провайдера
27.04.2018
Добрый день! Мы следим за качеством предоставляемых услуг. Для детальной проверки обратитесь к нам, пожалуйста, любым удобным способом с указанием вашего лицевого счета.
72636
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
10
Гореть МГТС в аду!
Тип услуг:
домашний интернет
Начал пользоваться около полугода назад. В квартире наездами. С самого начала начались приключения. Подключили, проверили на мобильном, вроде работает. Потом. Не инет пропал! Позвонил в поддержку, там похимичили, толку нет. Пришёл другой мастер, само собой охаил предыдущего, дескать сделал все не так. Поменял роутер, сломал табуретку, проверяем: сразу выяснилось что что-то идёт не так. Мастер стал химичить, вроде заработало и скорость хорошая. Он ушёл и интернете ушёл:) звони в мгтс, говорят у в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657987
МГТС
Представитель провайдера
27.04.2018
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилась такая ситуация. Пришлите нам на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв. Мы подключимся к решению вопроса.
72629
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Совершенно отвратительный
Тип услуг:
домашний интернет
Стационарник подключен по кабелю, еще 2 ноутбука по wi-fi. Что там, что там, ужасная скорость. В играх пинг вечно скачет. На любые претензии предлагают прислать мастера, зачем не понятно. Приходит, посмотрит, все работает и ладно. Летом вообще непонятно что творится, постоянно пропадает интернет. Пока не позвонить и не пнуть все так и останется. (ювао)
Отзыв засчитан
657986
Акадо
28.04.2018
Здравствуйте. Напишите нам на почту review@akado.com номер Вашего договора и описание проблемы. Проверим линию на Вашем направлении.
72659
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отлично все работает! Всем советую!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648035
НетБайНет
Представитель провайдера
26.11.2017
Спасибо за ваш отзыв! Если вдруг столкнетесь с отключением услуг или плохой работой, то пишите нам в официальный чат компании, в социальные сети. Мы проверим Ваше обращение и будем рады Вам помочь!
66752
Ваш комментарий
3.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Никакая техподдержка и вечно отваливающийся интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Проблемы с сетью были не раз, техподдержка обычно вешает лапшу и переключают туда-сюда, постоянно кормя обещаниями. На все вопросы дружно отвечают, что все будет хорошо и даже обещают конкретные даты, но увы, даты приходят, а проблемы остаются. Называют новые даты устранения неполадок и так по кругу, пока не надоест абоненту.при этом передвигают период оплаты, будто вы и не платили пол месяца, на письменные вопросы не реагируют, чат вечно виснет, вопросы не решаются.ответы по почте или не приход...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657979
Юрий
11.06.2018
Как это до боли знакомо, читаешь, а человек описывает точ в точ такую же ситуацию как и у меня, компания мошеник!
73768
Ваш комментарий
5.2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Периодические обрывы, иногда нет интернета по несколько дней
Тип услуг:
домашний интернет
С 20 апреля 2018 года нет интернета, а сегодня уже 26 апреля. В поддержке сначала кормили завтраками, а о причинах отсутствия интернета рассказывали какие то небылицы (сами же в своих показаниях путаются), потом вообще перестали отвечать на звонки. Причем такая ситуация не в первый раз. Перехожу на другой провайдер.
Отзыв засчитан
657978
КВЕРТИ
Представитель провайдера
27.04.2018
Здравствуйте, Владимир. Напишите, пожалуйста, свой номер договора.
72621
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Хороший недорогой интернет.
Тип услуг:
домашний интернет
Жаль нет подключения по новому адресу(((! Очень понравилось пользоваться услугами данного провайдера 2ком. За всё время пользования (3года) разрывы были всего два раза!!! Один раз когда порвали магистраль у м.динамо и второй когда голуби на чердаке облюбовали мой кабель))). Всё чинили оперативно. За отсутствие интернета получил компенсацию!
Отзыв засчитан
657964
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Мелкий оператор (с) Роскомнадзор
Тип услуг:
домашний интернет
Как только ркн начал банить ip гугла и амазона, на билайне начались проблемы: - нет доступа к google.com - перестала работать капча; - плеймаркет отрубился - нет доступа к почте gmail и других сервисов гугл (переводчик) вырезка из статьи по теме: из заявления роскомнадзора: «также не соответствует действительности информация о включении в реестр для выгрузки операторам связи с последующей блокировкой страницы google.ru. Проблемы с доступом к данной странице могут возникать у незначительного коли...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657963
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает стабильно, проблем не возникало. Роутер перезагружать не приходится.монтажники пришли вовремя, сделали все хорошо.данную компанию смело можно подключать
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647996
НетБайНет
Представитель провайдера
26.11.2017
Спасибо за ваш отзыв!
66745
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Замечаний нет.
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер неплохой, пользуюсь третий месяц. Альтернативы нет. При просмотре youtube на компьютере в одной комнате и просмотра того же на телевизоре сбоев не бывает. Телевизор подключен напрямую, компьютер через wi-fi. Все устраивает, хотелось бы больше выбора в тарифах.
Отзыв засчитан
657960
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Обман с акционным тарифом
Тип услуг:
домашний интернет
Подключался через данный портал к тарифу эксклюзивный https://www.moskvaonline.ru/moskovskaya-oblast/orders/tohome/2 в описании обещано первые три месяца по 299 рублей, но по факту плачу полную абоненскую плату (600 руб) с самого первого месяца! Осадок, скажем так, очень негативный остался...
Отзыв не засчитан
657959
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.04.2018
Здравствуйте, уважаемый Евгений! Мы нашли Вашу заявку и уже связались с руководством провайдера. Они заверили нас, что по вашему договору будут восстановлены все условия, обещанные при подключении.
72644
Евгений
27.04.2018
Да, уже связались и решили проблему! Спасибо большое Вам!
72645
Тел
29.04.2018
Евгений, мы очень рады, что проблема решена, недобросовестность в выполнении договоренностей и обязательств по тарифу - это совсем не про нас. Надеемся, что подобных инцидентов в будущем не повторится, надеемся на дальнейшее приятное сотрудничество. Спасибо, что выбрали ТЕЛ!
72692
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Похвалю!
Тип услуг:
домашний интернет
Так получилось, что есть возможность оценить работу мгтс по сравнению с другими компаниями и могу сказать, что эта ничем не хуже других, а в чем-то даже и лучше. Рассказываю. Техподдержка вежливая и на вопросы всегда ответит. Опять же, не по этому нужно оценивать, но когда оператор тебе хамит, хочется отключиться. Правда один раз попался сотрудник, который явно был не в курсе некоторых деталей (новичок наверное, бывает), быстро разобрался, и все объяснил) честно, оценил) после автоответчика, кст...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657956
МГТС
Представитель провайдера
26.04.2018
Добрый день! Спасибо, что оценили нас. Мы рады, что вы с нам=)
72609
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
2
Постоянные поломки
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше работал исправно, но теперь постоянные поломки на каналах связи, по 2-3 раза в месяц тупо не работает инетрнет сутки. Звонишь в поддержку, а там автоответчик уже подготовлен - перечисляет районы где поломка...кому нужен такой интернет! С мая до свидания старнет...отработал свое.
Отзыв засчитан
657950
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Не понимаю недовольных.
Тип услуг:
домашний интернет
Услугами 2ком пользуюсь с начала 2015 года. С тех пор была всего одна проблема по вине провайдера, которую достаточно оперативно исправили. Скорость стабильно в районе 80 мбит ( по интернет метру ). Единственное пожелание ( это относится ко всем без исключения поставщикам услуг связи ) - ликвидировать бардак в проводах последней мили. Пожалуй всё.
Отзыв засчитан
657949
Ваш комментарий
Мобильная связь