Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
7
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
10
Интернет Подключили, но не устроило качество услуг. Возможная причина - неустойчивая работа роутера Wi Fi, так сказали в службе поддержки. Оборудование менять не стал, отключили провайдера.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646734
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
65942
7.5
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Первых полгода интернет работал стабильно. Но в последнее время постоянно обрывается соединение.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646732
Старлинк
Представитель провайдера
10.11.2017
Спасибо за Ваш отзыв! Сообщите пожалуйста Ваш ПИН - наши сотрудники оперативно проверят линию и решат проблему!
65838
9
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Забота
10
Интернет подключен с июля 2017 года, работает в целом неплохо, на четверку из 5 баллов, скорости хватает, но иногда случаются обрывы связи.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646731
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
65941
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает хорошо. Претензий нет. В тех.поддержку ни разу не обращался.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646730
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
66095
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хороший провайдер
Добрый день! Провайдером доволен, была проблема с скоростью когда перешёл с 100мб на 200, так её решили мгновенно. Единственный косяк в том, что не получается специалистам доказать, что у них проблемы на оборудовании с IP фреймами, но это мелоч. В остальном рекомендую данного провайдера всем.
Отзыв засчитан
646724
2КОМ
Представитель провайдера
12.11.2017
Здравствуйте Игорь, спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
66234
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Галимый тупой интернет
Интернет как и мобильная связь полное [фу],как и большиство повелся на навязчивые предложения высокая скорость цифровое тв в итоге постоянно тормозящий интернет если второй ноут подключить через вай фай домашний телефон вообще перестает работать.Так еще и симку предложили по дешевле как акцию так там интернет вобще нигде не грузит сеть полная значек H с входящим исходящим интернет соединением идет а не грузит даже приложение ВК приставка тв вообще как в каменном веке чтобы включать перемотку или...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
646721
МГТС
Представитель провайдера
10.11.2017
Добрый день! Готовы провести проверку по данной ситуации. Можете направить нам на почту Ваш номер МГТС и ссылку на пост? Обязательно разберёмся. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
65866
3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
МГТС - ужасный, с низкой скоростью интернет
второй раз подключили мгтс, ребета, извите за выражение , интернет [ужасен], не то что плохо работает а просто вот [овощная нарезка], разрывы соединения,с телефоном вообще беда, если ПК видео 10 мин тормозит и не загружает , так же сбрасывает до нуля потом скачек вверх и опять ноль...ужас, по спид тесту 146-126, но и это не 150, но и на эту скорость он еле грузит и за такие деньги... до этого было за 400рубл. неограниченная скорость, вот Вы гады, заманили всех и скорость потока канала покупаете ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
646717
МГТС
Представитель провайдера
10.11.2017
Добрый день! Готовы провести проверку по данной ситуации. Можете направить нам на почту Ваш номер МГТС и ссылку на пост? Обязательно разберёмся. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
65867
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Онлаймом пользуюсь около года, инет инет работает отлично, не сбоит,тьфу тьфу, скорости хватает, в техпод ни разу не обращалась,молодцы, пользуюсь только инетом, роутер в аренде работает стабильно не притрагивалась ни разу, монтажники пришли вовремя подключили тоже молодцы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646714
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
66096
6.7
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
6
Монтажники
10
Инет работает, но скорости не хватает, обещенной скорости в 100 Мбит нет, реальная скорость 25-30,увы, ТВ не подключал,роутер в аренде, в техническую поддержку не обращался,думаю смысла нет.Монтажники молодцы,к ним притензий нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646713
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
65949
6
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
10
интернет работает отвроатительно,отключается,работает еле еле, тв не ставили и не интересует, роутер в аренеде и не понятно толи он сбоит толи сеть, в техпод не обращались пока, и в другой квартире тоже был Онлайм и тоже стал плохо работать теперь на другом адресе НетБайНет и норм вроде. Монтажники молодцы,тут вопросов нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646710
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
65950
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительное обслуживание
что ж за персонал вы понабрали в колл центр? Почему эти люди разговаривают подобным тоном? Я звоню за помощью а они отвечают как буд-то я к ним домой пришла денег занимать! Просто отварительно!
Отзыв не засчитан
646709
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.11.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
65824
Акадо
10.11.2017
Здравствуйте, опишите, пожалуйста, более подробно какие сложности возникли в общении с специалистами абонентский службы и сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора.
65830
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отличный провайдер, плюс еще и по хорошей цене подключили (250р 50Мб/сек). Подключим такой еще и маме, а то мы довольны, а у нее МГТС) В общем всем советуем!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646708
Старлинк
Представитель провайдера
10.11.2017
Спасибо за Ваш отзыв! МЫ работаем для Вас!
65814
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Забота
10
Пользуюсь более года, каких-то весомых проблем не припоминается, и интернет, и телевидение работает хорошо. Видно , что компания развивается, не стоит на месте.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646707
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
66098
2
Общая оценка
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
НЕ приезжают по заявке на подключение второй день
Оставили заявку на подключение 7.11 (в вечернее время) - вроде все ок.. ждем.. обещали приехать 8.11 с 16:00 до 18:00.. и ничего .. ни предупреждений о том, что не приедут ни звонка с согласованием времени на другой день.
Звоним вечером 8.11 - снова кормят завтраками.. 9.11 звоню и опять мне отвечают "с вами свяжутся в ближайшее время для согласования времени приезда монтажника" .. ок.. вот только уже 6 часов прошло и никто так и не перезвонил ни с целью согласования времени, ни объяснить прич...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
646705
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Добрый день! Передали нашим коллегам жалобу.
65951
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Во время пользования данным провайдером вспоминается один лишь технический сбой, но о нем предупредили, поэтому претензий нет. Техническая поддержка на уровне, приходилось пару раз звонить, компетентные работники быстро все решали
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646703
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
66097
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
[Позорище]!!!!
Ужасный интернет! Плачу 1500 руб. И не могу посмотреть сериал в интернете!!! Ужасно тормозит долго прогружается. В моем городе Ростелеком - монополисты! И поэтому гнут цены а на качество, тобиш на людей Положили большой и толстый! Люди если у вас есть выбор, НИКОГДА не пользуйтесь услугами этих жуликов!
Отзыв засчитан
646701
10
Общая оценка
Телевидение
10
Монтажники
10
Часто были проблемы с интернетом-отключения, перебои. Из-за этого пришлось их сменить. Плюсом могу назвать только телевидение, оно хорошо работало, но в целом рекомендовать бы не стал провайдера
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646700
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
65952
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает очень хорошо. Мы довольны. Сейчас правда приостановили услугу, так как ремонт идет, но после обязательно продолжим ими пользоваться. Скорость у них не падает, работаю без обрывов. Больше года уже с ними и в техническу поддержку ни разу не обращались.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646699
Старлинк
Представитель провайдера
10.11.2017
Спасибо за Ваш отзыв! МЫ работаем для Вас!
65815
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Обрывы бывают, но не часто. Может раз в полгода, не критично. Пользуюсь до сих пор, ими доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646697
Старлинк
Представитель провайдера
10.11.2017
Спасибо за Ваш отзыв! МЫ работаем для Вас! Мы отдельно возьмем на контроль Ваше замечание по работе!
65816
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Интернет и телевидение работало хорошо. Пользовался ими 5 месяцев и за это время ни разу не обращался в техническую поддержку. Стабильная работа оборудования. Молодцы, в общем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646695
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
66099
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
