Провайдеры домашнего интернета на ул Красноармейской, Аэропорт

ЛинкЛайн

Обычная компания уровня и качества начала нулевых. Покупает и перепродает трафик (не очень качественно). Торренты обрываются постоянно, скорость по вечерам как на мобильном телефоне. Частые обрывы связи, которые по их телефону никак не комментируют (у соседей, подключенных к ним, то же самое). Дивлюсь заказным положительным отзывам. При поиске провайдера в нашем районе жалею, что не обратил внимание на несколько других.

Онлайм

Обслуживание самое отвратительное. Телевиденье ужасное! При переключении каналов вставляют свою рекламу на 15-20 секунд. Дозвонился до старшего смены он сказал написать письмом. Написал 23.11.22 на следующий день вроде приняли заявку 149793864 и все тишина. Сегодня 09.12.22 уже. Вот так заботятся о постоянных клиентах. По часу переключают по телефону сперва чтоб каждый раз снова каждому объяснять что и как потом бросают трубку. В результате принял решение менять провайдера, думаю в другом провайдере такого не будет, да и скороста там за эти деньги в 2 раза а то и больше выше.

Ростелеком

Обслуживание отвратительное, уже 2 дня пропадает интернет на 25-40 минут в результате чего потерял купленное игровое имущество за реальные деньги, в попытках дозвонится до провайдера по 20-40 минут просто слушаешь музыку, перезванивать даже не думали. Отзыв оставить на сайте нельзя в личном кабинете, раньше был провайдер у него прям на сайте можно было написать жалобу и тебе перезванивали и интересовались что не так и что случилось и можем ли мы как то помочь? Дае да еще и предупреждали в случае сбоев по смс или звонками. А здесь всем просто пофигу..... Тариф использую игровой + арендное оборудование в итоге плачу 1204 рубля за что спрашивается??? Есть намного дешевле тарифы да и провайдеры которые хотят чтоб к ним перешли... В общем думаю сменить да и в целом не особо советую.

ЛинкЛайн

Один из лучших интернет провайдеров москвы! Пользуемся услугами linkline уже 8 лет, скорость интернета постепенно растет при неизменной стоимости услуг! Стабильность связи на высшем уровне! Всегда отзывчивый и доброжелательный сервис. Теперь, постоянным клиентам даже сетевой оборудование меняют бесплатно. Самые лучшие рекомендации. Спасибо компании.

М9ком

поверил рекламе в подъезде, подключил 300мбит. К скорости претензий нет, все четко. Однако: 1) при созвоне оператор предупредил, что в доме нет гигабитного оборудования, т.е. Придется подождать и монтажник позвонит, когда все установят. Обещали подключить к ~1.04. В указанную дату позвонил монтажник и радостно сообщил, что оборудования на гигабит нет, типа давайте подключим, а потом поставим. Ну уж нет, я такое уже проходил. В итоге подключили только 13.04 2) за 2 недели, уже трижды отваливалась связь на 15-30 минут в дневное/рабочее время. Сейчас многие работают из дома, не очень приятно получить отвал во время рабочей конференции. 3) периодические скачки по задержкам пакетов или отвалы. С 5мс до 100мс к одному и тому же хосту или вообще пишет destination unreachable. Поддержка просто проигнорировала обращения. 4) недоступен хост/сайт http://1.1.1.1, вместо него октрывается какой-то внутренний роутер провайдера, поддержка ответила, типа виноват магистральный пров. Прошла неделя - решения нет. Зы хорошо, что не отключился от предыдущего провайдера, там за 10 лет(!) у меня было штук 5 отвалов, хоть и скорость ниже. Израсходую предоплату и уйду обратно.

МГТС

Без нареканий!

МГТС

Интернетом пользуюсь уже более полу года,все хорошо работает,иногда бывают просадки по скорости, но это не критично. Настроили и установили все быстро и качественно.все аккуратно сделали. За время пользования в тех. Поддержку обращаться не приходилось. Так же подключал и тв, работает все отлично.

билайн

Устраивают интернет вместе с телевидением, оборудование нормальное установлено от компании, без выключения подключили в назначенное время, в службу технической поддержки незачем обращаться

МГТС

Интернет работает отлично, монтажник при подключении сразу предупредил, что если будут какие-то разрывы, то нужно перезагрузить роутер и через пару минут все заработает.

МГТС

Пользуемся gpon уже 3 месяца. Интернет быстрый и hd-качество каналов на уровне. Но то, что можно получать платежки на электронный ящик, нам не сообщили. Узнала об этом от подруги. А вот тарифы тут мне нравятся, есть предложения выгодные.

МГТС

В москве два главных телефонных спамера (по домашним телефонам). Это разнобразные водопроводчики со счётчиками на воду и мгтс с их чудесно-распрекрасными gpon технологиями. надоели неимоверно. Несколько раз в день могут звонить. После такого как-то не очень охота подключаться. Ведь хорошая услуга или товар вряд ли нуждается в столь агрессивной рекламе. А теперь мякотка. Позвонил в поддержку мгтс с целью снова пожаловаться на спам, а там автоинформатор первым делом сообщает уважаемые абоненты, при возникновении проблемы с домашним интернетом прежде чем общаться с оператором, пожалуйста выключите и снова включите ваш модем это победа я считаю! Мгтс ставит абонентам невероятно качественные модемы с восхитительным прошивками походу. Включай-выключай, дуди гусей! (даже не помню когда я последний раз свой ethernet роутер включал-выключал за последние годы) не знаю какие плюсы и не хочу пробовать узнать надоели спамом

МГТС

Только что подключили gpon у нас в кв. Хозяин квартиры, у котор мы снимаем, был не против смены провайдера (перешли с онлвйма), но условием было никаких проводов нигде, дырок и грязи. В общем, я очень довольна пунктуальностью инженеров, все рассказали и показали. И несмотря на такую жару и специфику работы, потом не воняли, а очень чистенькие пришли и культурные. Пока все летает - и интернет, и телевизор. Поставила сразу под вай-фай компьютер ребенка, свой стационарный комп, свой ноутбук, свой мобильник и тв. И деньги в общем-то примерно те же что и у онлаймв. Так что я довольна. Спасибо! Пунктуальность и аккуратность инженеров пока вроде нет

МГТС

Я подключила себе тарифный план 30мбит/с от мгтс. Мне вполне хватает для работы и просмотра фильмов, а игрушками которые требуют большой скорости, я все равно не пользуюсь. Цена меня устроила. Подключение удобное и быстрое.

МГТС

Был заблокирован счет за неоплату. Оплатил спустя несколько минут (забыл сделать это ранее). Ни интернета, ни телефона с тех пор нет. Звонки в службу поддержки бесполезны, обещают через 24 часа, которые уже прошли (или сколько раз по 24 часа?). Грубое нарушение договора - услуга оплачена, но ее мне не предоставляют и отказываются предоставить. Т.е. Просто банально воруют деньги. Ни о каких 24 часах на возобновление работы(которые кстати просрочены), там нет ни слова. Аргумент включение происходит автоматически, это технические особенности нашей системы считаю несостоятельным, т.к. Меня не должны беспокоить какие-либо особенности, если они нарушают договор, регламентирующий наши отношения. Да и где видано, чтобы система обрабатывала запрос так долго? Даже у провайдеров с покрытием в три дома такие процедуры происходят моментально. Претензию принимать отказываются. О перерасчете даже не хотят слушать. Контакты руководителей предоставить отказываются под предлогом того, что они вам скажут тоже самое. Если это так, то нам не по пути. П.с. Несколько месяцев назад был случай, о котором хотел написать, но в итоге решил дать второй шанс, как видим выше - зря. На мобильный телефон поступил звонок, девушка предложила перейти на акционный тариф, включающий помимо интернета и телефона еще и телевидение. Т.к. По деньгам ничего не терял, согласился. Спустя несколько минут обнаружил что перестал пинговаться мой оплаченный статический ip. Думал ну ладно, приеду домой разберусь(был на работе в это время). По приезду обнаружил, что интернет не работает, чуть позже выяснил, что услуги статический ip нет вообще! В итоге сутки разбирательств, сутки без интернета по вине провайдера, геморой с прописыванием всюду нового ip(старый мне отказались возвращать!). Но это не самое интересное. В общении с техподдержкой было выяснено, что звонили мне не их сотрудники, а некие партнеры, которые навязывают доп услуги. Т.е. Компания передает третьим лицам персональные данные своих текущих абонентов, без согласия на их передачу и без уведомления. По судам таскаться желания никакого, проще провайдера сменить. А по последнему пункту не поленюсь составить жалобу в прокуратуру. Ваш почти бывший абонент. Есть, но полностью перекрываются описанными выше историями.

МГТС

24.07 обратилась в тех. Поддержку мгтс с обрывом линии по адресу москва. Ул.федора полетаева 15-1,вопрос решили в течение 12 часов мастер василий романенко пришел,выслушал,сделал все качественно и быстро! Огромное спасибо такому ценному сотруднику!! Хотим чтоб ему лично объявили благодарность и премирования! Объясню тем, что женщины такие почемучки..задала 1000 вопросов и получила на них ответы, без раздражение и с улыбкой на лице) кстати, помог еще телевизор настроить!)так что пользуйтесь мгтс, мило видеть таких добрых и отзывчивых! Не нашла минусы, интернет работает давно на ура!! Тех.поддержка решила мой вопрос в течение 5 минут,потом пришло смс оповещение с номером заявки(прошу заметить, звонила ночью). Вопрос был решен в течение 12 часов.

МГТС

Устраивает все кроме бесявой техподдержки по телефону, ждать долго и потом миллион вопросов зададут прежде чем решить проблему. Для меня лично, не удобно оплата по единой платежке и есть проблема с дозвоном в техподдержку

МГТС

Пользуюсь мгтс уже года 2,5(может и 3). Подключен телефон, интернет и тв. Телефоном почти не пользуюсь, интернетом пользуюсь каждый день. Нареканий нет никаких. Страницы открываются быстро , даже если пользуются несколько человек. Фильмы качает быстро: сезон сериала: минут 40, обычный фильм - минут 7.меня устраивает. За 2,5 года мы ни разу не обращались в техподдержку не всегда вовремя приходят счета

МГТС

Генеральному директору мгтс претензия уважаемый ершов андрей викторович, убедительно прошу помочь ускорить решение вопроса по моей заявке №7438181, которую я подавала рано утром 1 мая. На сегодня, 14 мая, у меня, по-прежнему, не работает интернет, хотя я каждый день начинаю утро с того, что интересуюсь в отделе тех.поддержки, когда же неисправность будет устранена. Приходя на работу, я занимаюсь не своими прямыми обязанностями, а вынуждена звонить, писать жалобы, искать адреса (куда их написать) и вычитывать на форумах мнения других пользователей. Ровно две недели я не могу приступить к написанию дипломной работы, т.к. Меня убеждают, что интернет вот-вот заработает. 11 мая, пришедший специалист, никаких неисправностей не нашел, сказав, что сам ничего не понимает... Зачем же такой специалист ходит устранять неисправности. Каждый день пишу на электронную почту help@mgts.ru и сохраняю ответы. До сегодняшнего дня ко мне обращались по имени-отчеству (мне уже 50 лет!!!), а с сегодняшнего дня почему-то перешли только на имя. Оператор оксана смирнова, которой, я думаю, лет много меньше, чем мне, с почему-то решила, что одного имени с меня достаточно и утруждать себя отчеством слишком много для меня. Какая может быть качественная работа, если в мгтс такие специалисты, как смирнова оксана??? Стыдно для вашей компании... С 1 мая мне не разу никто не позвонил и не сообщил ни о каких работах!!! Обращаюсь к вам (если мое сообщение не дойдет, то я подъеду лично) и к специалистам!!! У меня ваш интернет работать будет???