Интернет-провайдеры на ул Косинская, Москва

Итак. Несколько лет стабильно пользовался услугами данного провайдера. И тут, 14 ноября, мне звонит оператор, говорит, что мой тарифный план ушел в архив, а посему мне необходимо выбрать другой, и, соответственно, советует мне один тариф. Я соглашаюсь, ибо, со слов оператора выходило что мне придется менять тариф, что само по себе было неправдой. 17 ноября я звоню в поддержку, и узнаю, что, с 14 ноября я ежедневно оплачиваю интернет и тв по цене 1700 рублей в месяц. Соответственно, оставляю заявку, дабы разобрались с тем оператором, и вернули все как было, ибо это было натуральным навязыванием услуг. Далее меня уведомили что со мной свяжутся, как только заявка будет обработана. Изначально сказали что время рассмотрения 5-10 дней. Потом срок увеличился до 30. А после мне сказали что регламентированных сроков вообщем то нет, и мне нужно просто ждать. 23 декабря я связываюсь с ними в очередной раз, и узнаю, что, оказывается, заявка уже закрыта (обещали уведомить по смс), и в действиях оператора они нарушений не усмотрели. Выходит, я по собственному желанию месяц платил за интернет (200 мб) и тв (168 каналов) 1700 рублей. Перерасчет делать никто не захотел, а посему договор расторгаю. некачественный оператор, неприемлимое отношение к клиентам (пользуюсь лет 5, не менее).