С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
то, что я люблю
Тип услуг: 
домашний интернет
А я и сама абонент кверти и всех своих друзей и знакомых сюда перетащила. Они были недовольны своими провайдерами, кого что не устраивало, а в кверти, вообщем-то , хорошо. Тарифы неплохие, и проблем с интернетом немного. Для меня кверти лучший.
Отзыв засчитан
17397
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не советую
Тип услуг: 
домашний интернет
Операторы плохо знают свою работу, много времени трачу что бы подключить интернет, даже если заранее оплатить интернет все равно отключают. Все операторы говорят разные вещи противореча сами себе. С интернетом все нормально, когда он работает, но отношение и ложная информация операторов заставили сменить провайдера.
Отзыв засчитан
17396
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Король надежного высокоскоростного интернета Complat
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили за 3 рабочих дня с момента заявки.тариф- 60 мб/сек замеренные скорости speedtest.net: c маршрутизатора asus - 59,3 мб/сек. Время отклика- 3 мс. Скорость скачивания с торрентов- 7,5 мб/сек. Wi-fi на imac на другом конце 150-ти кв.м. Квартиры - 58,5 мб/сек. Wi-fi на улице в 20-ти м от квартиры - 56,7 мб/сек. Лучшие службы- службы подключения и технической поддержки. Работают профессионально и оперативно. По сравнению с комплат (complat) глючный и тормознутый интернет стрим/мтс и аналоги...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
17395
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Все очень вежливые
Тип услуг: 
домашний интернет
У меня остались только положительные впечатления от общения со специалистами мортон телеком. Никакого хамства я не наблюдала, все очень вежливые. Подключение к интернету прошло как у всех, позвонили, пришли, настроили. Косяков с интернетом у меня нет, собственно чему и рада:). Приятное общение с техподдержкой
Отзыв засчитан
17393
reviewReplySmile
2КОМ
13.06.2013
Просим уточнить о какой компании вы оставили отзыв. Дело в том, что это страничка отзывов о компании 2КОМ, а вы указали Мортон Телеком.
31388
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Регулярное отсутствие Интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Неосведомленность техподдержки о ситуации. Разные сотрудники в одно и тоже время сообщают о разных причинах отсутсвия связи. Обещания исправить что-либо плохо реализуются.
Отзыв засчитан
17392
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасное отношение к клиентам!!!!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Был порыв на линии. Так они в течении недели не могут устранить. Хотя операторы обещали, что в течении 3 дней всё исправят.не знаю сколько мне еще ждать. Ужасное обращение к клиентам. Операторы весьма вежливы, а вот их сервисный центр... До этого случая, интернет работал хорошо, скорость приличная
Отзыв засчитан
17389
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Сегодня и уже ровно год интернет есть каждый день
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте. Сегодня 11.06.13г исполняется ровно год как являюсь благодарным пользователем услуги домашний интернет от билайн. Договор на услуги связи № 4908956. С самого начала у меня был тариф 500 ускорение 30/15 мбит/с l2tp, через месяц успешного теста я перешла на тариф 500 безлимит 40/20 мбит/с с такой же абонентской платой 500 руб в месяц. Пользовалась с таким же успехом до 4 апреля 2013г. А с апреля месяца я тоже в числе счастливых обладателей нового тарифа билайна 500 безлимит 50/100 мб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
17370
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ужасный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Каждый вечер одна и та же проблема,нет связи. После звонка в тех.поддержку потихоньку начинает работать, но не долго. В тех поддержке каждый раз вещают, что нужно менять модем и все такое, хотят в очередной раз содрать деньги. Но после очередного скандала, о чудо интернет работает. Что такое, сколько можно. Думаю, перед тем как заходить в интернет, нужно позвонить, поругаться и потом работать, правда не долго
Отзыв засчитан
17344
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
В конце каждого месяца не работает интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
В конце каждого месяца интернет перестает работать нормально. Я сначала терпела. Один или два дня подождать не проблема. Но сейчас когда до срока оплаты остается 4 дня ( оплачено) интернет не работает. Я заплатила, потому что подумала, может причина в этом. Интернет не работает!!! Позвонила. Через пару дней приедет мастер!! То есть два оплаченных дня без интернета мне никто не вернет. Это случается каждый месяц!! Достали!! За что деньги платим? Вряд ли это моя вина, поскольку интернет работал, а...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
17340
reviewReplySmile
Анонимка
12.06.2013
Доброго времени суток. Если у вас архивный (безлимитный) тарифный план, то просто они сделали как им выгодней, ОГРАНИЧИЛИ НАС ПО ТРАФИКУ. Это просто невозможно, звоню ежедневно в тех. поддержку скорость стоит минимальная, 0,005мг/с.Сайты открываются в течении 15 минут, а они предлагают ремонтную бригаду, за наши деньги. проще поменять провайдера.
31382
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
12.06.2013
Здравствуйте. Сообщите свои данные нам на почту support@netbynet.ru, постараемся разобраться в сложившейся ситуации.
31384
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Акадо - отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Все хорошо и быстро
Отзыв засчитан
17319
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Сегодня 10.06.2013 с 10:08 до 11:52 интернета не было
Тип услуг: 
домашний интернет
Сегодня 10.06.2013 с 10:08 до 11:52 часов дня в районе чертаново не было интернета. Написал отзыв получил много негатива на то что я якобы бот, троль и все прочее, и похоже на то что от проплаченных людей, потому как погуглив на этом сайте их отзывы понял что они лают на всех кто оставляет негативный отзыв о билайне (хоть бы ники меняли, троли). Потому пишу еще раз - интернета не было!!! Мой лицевой счет 089-628-8220, интернет подключен по адресу днепропетровская ул., д.3, корп. 5, 3-й подъезд. ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
17300
reviewReplySmile
VitKraftwerk
10.06.2013
Перерасчет произвели, спасибо. Но правда на все нужна воля, автоматом перерасчет не производят. 

А как быть с постоянными разрывами, будет что то по этому поводу делаться?
31374
reviewReplySmile
yulia1188(гав-гав)list.ru
11.06.2013
А сколько вам платят за один отзыв вранья на Билайн?
Озвучьте пожалуйста, мне например это интереснее почитать, чем ваши неподтвержденные приключения в зазеркалье...
31376
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
11.06.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора. 
31378
reviewReplySmile
VitKraftwerk
11.06.2013
Номер договора 4552372
31379
reviewReplySmile
Даша Копосова
11.06.2013
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву. 
31380
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
21.06.2013
Связались с клиентом. Разрывы наблюдаются раз в неделю, проблем на канале не обнаружено, клиент обратится самостоятельно в момент актуальности проблемы для проведения диагностики.
31450
reviewReplySmile
VitKraftwerk
24.06.2013
Да, звонили, спасибо! А вот сейчас опять нет интернета. 24.06.2013 с 12:49 по 13:39 у меня отсутствует. На линии техподдержки 8(800)700-8000 автоответчик сообщает о том что есть проблемы которые будут устранены к 15:00. Когда же уже это закончится????
31474
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
...
Тип услуг: 
домашний интернет
Прочитал все отзывы, но до сих пор не могу понять, как это в москве вообще возможна такая дурацкая ситуация с провайдером. Звонил в цифру 1 (да и вообще всем известным провайдерам) - с нашим домом не работают. Искренне не понимаю почему. Монополия какая-то. Но как она могла остаться, если провайдер уже сдох. И это вообще законно, монополия? По поводу писем в префектуры, прокуратуры, мосжилинспекции и прочее, может кто-нибудь дать образец как заявление это писать?
Отзыв засчитан
17299
reviewReplySmile
Неизвестный гость
15.06.2013
Типа такого:
Начальнику инспекции жилищного надзора по САО 
Малеевой Наталье Мироновне
От собственника квартиры № xxx
по адресу: г. Москва, ул. xxx, д. xxx, корп. xx
xxx

Уважаемая Наталья Мироновна!
	В настоящее время управление многоквартирным домом по адресу: гор. Москва, ул. xxxx, д. xxx, корп. x производится управляющей компаний ООО «3 см» на основании договора управления заключенного с ТСЖ «xxx». Прошу Вас произвести проверку легитимности нахождения ТСЖ по данному адресу, ввиду того, что общего собрания собственников ни разу не проводилось ни в очной ни  в заочной форме, ставки на обслуживание ни разу не утверждались общим собранием, а также были иные нарушения жилищного законодательства в части управления вышеуказанным МКД. 	

С уважением,
xxx
15.12.2013 г.

Как получите ответ из МЖИ скажу что делать дальше
31412
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
В районе Мещанский очень плохая связь
Тип услуг: 
домашний интернет
В районе мещанский, очень сырой интернет, хотя относительно недорогой для вновь подключаемых. Сопровождается частыми обрывами и пропаданием связи, скорость не соблюдается. Техслужба ринета знает об этом, просят не отключаться, подождать неопределенное время. Но я все же возвращаюсь на своего провайдера, не обессудьте, мне нужна каждодневная, стабильная связь на скорости по тарифу или близкой к нему. Как настроите свою сеть на нормальный режим, тогда звоните. А пока, пока. С уважением, антонина. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
17297
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
10.06.2013
Добрый день, Антонина!

Пришлите, пожалуйста на адрес quality(собака)rinet.ru Ваш номер договора. Мы разберёмся в ситуации.

Но вообще в Вашем отзыве много нестыковок.
Например, выражение "сырой интернет". Дело в том, что в домах, где провайдер начал работать недавно, интернет обычно наоборот работает лучше, чем там, где он не "сырой", т.е. подключен давно. Оборудование не изношено, абонентов в доме мало, нагрузка на сеть небольшая. А если это провайдер с 17-летним опытом работы, то у него и в "старых" домах порядок.

И наша техподдержка, что бы не случилось у абонента, никогда не просит "подождать неопределённое время". Это нонсенс. Если Вам такое говорили, пришлите нам ваш номер договора и время звонка, такой сотрудник незамедлительно потеряет работу.

С уважением,
Антон, отдел контроля качества услуг RiNet
31366
reviewReplySmile
Даша Копосова
13.06.2013
Пожалуйста, предоставьте нам номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку. 
31396
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ужасное качество решения проблем
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет не работает уже 2 недели, деньги за это время простоя списали , а проблему так и не решили.отвратительное отношение к клиентам!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв засчитан
17295
reviewReplySmile
МТС
10.06.2013
Здравствуйте. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с описанной ситуацией. Напишите нам подробнее о том, что у Вас произошло на blogs@mts.ru, указав номер договора, контактный номер для связи и ссылку на пост. 

С уважением, 
ОАО "МТС" 
----------------------------------------------------------- 
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
31369
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Провайдер на 4+
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами starnet на протяжении лет 5, наверное. Все устраивало до недавней технической неполадки на районе, которую они запланировали устранить через 7 дней. Интернет нужен крайне срочно, потому вынужден был подыскать другого провайдера, который оперативно меня подключит. Выбор пал на корбину, посоветовали друзья. Стабильная скорость периодические профилактические работы, техническая несовершенность
Отзыв засчитан
17294
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР НАШЕГО ГОРОДА!
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные разрывы связи, скорость интернета плохая, картинки не грузит, раз в 2 дня инет отваливается, до техподдержку не дозвониться, хуже и быть не может! Нет
Отзыв засчитан
17290
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Железобетонная стабильность интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Судя по тому, что билайн довольно таки богатая компания и не экономит на дешевом оборудовании, как те мелкие провайдеры центра москвы, и то что у него принцип установки оборудования как в макдональдз - все одинаково, я не уверен, что в отдельно взятых районах москвы проводной интернет у билайн работает не регулярно и особо как-то разнится с другими районами. Ведь сеть одна - корбиновская и узловое оборудование одно и тоже, да и в больших домах даже стоят терабитные маршрутизаторы от циско систем...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
17289
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Куда пропал Бутово.ком?
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже 3 дня как пропал сайт бутово.ком. Даже испугался что забанили. Но нет, неоткуда не открывается. Сайт просто исчез. Может технические работы в этом виноваты? Хотя администрация говорила только об возможности перебоев в iptv
Отзыв засчитан
17282
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Качество хорошее
Тип услуг: 
домашний интернет
Сидел на кверти долгое время, связь хорошая, сервис оперативный, проблем практически не было. Все на хорошем уровне. Немного завышенные цены, в связи с этим ушел к другим.
Отзыв засчитан
17280
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и скрытое завышение тарифов
Тип услуг: 
домашний интернет
В общем то это третий провайдер после акадо (самый худший из возможных вариантов) и мтс (очень стабильная связь, но недостаточно скорости), которым пользуюсь довольно продолжительное время. Правда подключался тоже очень долго, все пытались впарить мне подключение, но подключили только после 6-го раза. До этого мастер приходил и говорил что к нам в подъезд еще кабель не протянули. А чего тогда было ходить... Вот такая вот у них политика подключения, но сейчас не об этом. Высокая и стабильная скор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
17278
reviewReplySmile
Crocus City
10.06.2013
Вот интересно, а вы реальный (активный) клиент Билайна или как обычно тот самый многоликий троль от неудачливого конкурента без опознавательных знаов?

Судя по фразам "мы переплачиваем Билайну за 5 дней" и "приходится выпрашивать перерасчет за отсутствие интернета" вы далеки от числа активных, так как могие абоненты на практике знают, что 
1."выпрашивать" у Билайна как раз ничего и не приходится - на каждое обращение клиента по проблеме доступа составляется заявка с внутренним номером, а по её решению абонентом просто делается звонок оператору и компенсация за отсутствие интернета на лицевом сразу же!
2.То, что касается "переплачиваем", во первых читайте внимательно условия, где расшифровывается из скобок после "месяц" (расчетный период равен 30дн), во вторых эту трольчащую песенку про "воровство" поют здесь только неадекваты с 1 декабря 2009 года. 
И в третьих, практика расчетного периода в 30 дней у многих провайдеров предоплатной системы расчетов и то, что дает Билайн клиенту - а это стабильная связь и скорость по самым низким ценам, да плюс ко всему бесплатное повышение скорости до 100 Мбит/с (бесплатный бонус) и массу бесплатных дополнительных девайсов, как тот же домашний цифровой телефон, фаервол, почтовый сервис и тд, которые у других денег стоят, вы почему-то стрательно не указываете в разделе "Что Хорошнго у Провайдера"...
Отсюда и подозрения, что ваш отзыв предвзятый пост проплаченного или бедствующего тролля, но никак не абонента.
Дальнейших усехов напоприще! :)
31355
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
10.06.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора. 
31362
reviewReplySmile
VitKraftwerk
10.06.2013
Кстати, по поводу постоянных разрывов я написал этот отзыв потому что уже устал терпеть, сегодня интернета опять не было 2 часа. Я обращался в техподдержку, мне сказали написать письмо на internet@beeline.ru, что я и сделал, но почему то быстрее ответили сюда, нежели на письмо. Очевидно я погорячился когда написал что у провайдера хорошая поддержка. Хорошая она тока когда начинаешь мусолить тему вот на таких вот сайтах. Мой лицевой счет 089-628-8220, хотя он, как и мой номер телефон есть в письме на которое я жду ответ.

Не соглашусь с пунктом 1, потому как мне как раз пришлось названивать как минимум 2 раза после того как я обратился и получил тот самый приславутый номер и добиваться что бы уже наконец таки сделали перерасчет!!

По пункту 2 я а кто сказал про воровство, воровство это в Акадо причем не прикрытое, а здесь я говорю про то что Билайн как и прочие компании нашей страны очень любят писать в договорах все мелким шрифтом и под звездочками и мне обидно что я узнал об этом только недавно, но т.к. я под этим сам же и подписался, то воровством это сложно назвать. И еще раз всех предупреждаю, учтите что не месяц, а 30 дней!

А вот вас уважаемый Crocus City я тоже не знаю, а вы так нападаете, как будто это ваша компания и я вас лично обидел. Чем вызываете еще бОльший негатив к компании, которая, как мне теперь кажется, засылает людей не совсем грамотных, очевидно нанятых за очень небольшую плату, для того что бы они зная только одно слово "троль" упомянули его 3 раза, дабы дать понять что негативные отзывы не могут писаться про данную компанию. Похоже что и положительные отзывы пишутся такими же нанятыми людьми.

З.Ы. Услугами Билайна я пользуюсь уже 6 лет и даже являюсь членом Hi-Light Club (если это вам о чем то говорит уважаемый, Crocus City) и меня все устраивает в нем, кроме пока что интернета... И потому все таки хочется верить, что Crocus City просто пришел вылить свое негативное настроение на незнакомых людей, а не является купленным человеком с целью минусовки негативных отзывов. Учтите, только здоровая критика может помочь нам сделать страну лучше!
31364
reviewReplySmile
VitKraftwerk
10.06.2013
Беру свои слова обратно, похоже все таки Crocus City купленный чел. Погуглил по этому сайту и обнаружил для себя одну интересную особенность, оказывается Crocus City очень активный участник этого форума и участвует только в отрицательных отзывах про Билайн, где он поливает грязью всех, кто эти отзывы оставлял. Хотя не, не только в отрицательных, еще участвует и в хороших отзывах конкурентов поливая грязью опять же таки тех кто эти отзывы пишут, особенно заметно это в отзывах про Онлайм. Неужели Билайн так боится этого провайдера, мне казалось что он ему не конкурент...
Вот не ожидал такой подставы, ну ладно, посмотрим что Билайн в ответе на мой запрос скажет.
31365
reviewReplySmile
VitKraftwerk
10.06.2013
Кстати Crocus City, спасибо что работаете, похоже что благодаря вашей подаче перерасчет уже произвели, попросите что бы еще и произвели проверку оборудования, а то они меня пока как то проигнорили по этому вопросу. 
31370
reviewReplySmile
Crocus City
10.06.2013
Ну в том, что вы проплаченный конкурентами троль и мало того психически неуровновешенная истеричка, так у меня и сомнений не было, это подтвердилось с первых ваших слов. И то, что вы не в первой здесь отзывами "катите балоны" на Билайн прикрываясь абонентом, в этом я тоже убедился.
Да, вы верно заметили, я на этом форуме веду борьбу с такими как вы никчемными по жизни людюшками, заглядывающие в чужие карманы и льющие неоправданную грязь сначало на провайдера Корбина, а затем и на Билайн. Мне достаточно того, что я помог представителю, спровоцировав ответить и указать номер лицевого счета хотя бы. Дальше пусть он с вами занимается. А в мою сторону вам лучше прекратить свои дешевые выпады.
Успехов на поприще получения мзды от Онлайма за гонево на Билайн! ;)

PS в следующий раз придумайте набор цифер более правдоподобных номеру лицевого счета с учетом 6-ти летнего стажа в Билайн,а про этот номер больше никому не говорите, что его вам 6 лет назад присвоили в Билайне. Он свежий, этого года. 
;) Так, что вот так, красавец сказочник. ;)
31367
reviewReplySmile
VitKraftwerk
10.06.2013
Ну да, я заметил что вы ведете одностороннюю борьбу с негативными отзывами от Билайне, продолжайте тролить в том же духе. Так значит вы знаете что номер этого года, значит знаете принцип нумерования, это в очередной раз доказывает вашу близость, к Билайну. Но тока не угадали. Номерок то прошлогодний. А 6 лет пользования интернетом я боюсь не вынесу, мне достаточно того что 6 лет я пользуюсь мобильной связью. Если билайн и дальше продолжить меня игнорировать, боюсь это будет последний год. 

И научитесь гуглом пользоваться, что бы понять сколько человек на сайте отзывов оставил. 
31368
reviewReplySmile
Crocus City
10.06.2013
Ну и в догонку, для ума и без обид, сколько бы вы, спамботы от неудачливых конкурентов, не исходили тут желчью, а на фоне 2-х миллионной армии довольных пользователей интернета Билайн/Корбины ваш отзыв едва заметный чушеносный высер мелкого бредогона с большими амбициями. ;) 
Вам уже неоднократно писали здесь советы, а вы не внимаете в силу своего слепого тупизма - что бы действительно опустить интернет Билайн/Корбины и расширить абонентскую базу, увеличив при этом долю рынка в Москве для своих мелких лоховозок, вам легче будет взять скинуться и выкупить Корбину у Билайна, чем бесполезно тратить время троллингом на форумах, а затем просто уничтожить её сеть, как это сделали ваши хозяйва с сетью Корвета. ;) 
Так, что зря не тешьтесь иллюзией, что вы этими высерами наносите хоть какой-то вред Билайну, прошло достаточно много лет для того, что бы народ определился с выбором постоянного провайдера для дома. Если вас кто и читает, то наверняка такие же сетевые бездельники, которым заняться в интернете больше и нечем.
Ну так что, красавец, будете и дальше продолжать травить бесполезную туфту? Или все же до вас не дошло, что место вашей лоховозке на свалке истории и давно уж?
Кстати ваш пример ребячего хвастовства про участие в Хай-лайт клубе с домашним интернетом никаким боком - это два разных департамента Вымпелкома (мобильная и фиксированная связь) под единым брендом только и всего, так ничто их между собой не связывает. Так, что если бы вы действительно были абонентом Корбины с 6-ти летним стажем вы бы неприменно об этом знали и приделывали корове седло... ;)
Ну а теперь всё - отдыхайте и не забивайте себе голову мозгами.
Успехов! ;)
31375
Ваш комментарий