Провайдеры домашнего интернета на ш Загородное, Донской

билайн

Намучался с билайном, впарили мне тариф по акции с телефоном, никак не хотели от него отключать и менять тариф, оказалось что стоит вдвое больше чем плачу обычно. На сайте одни тарифы - по факту другие. Сайт тормозной. Мобильная связь ужасная. Операторы выходят из консультаций когда им вздумается через одного, на вопросы могут не отвечать. Ищу другого оператора.

НетБайНет

Качество интернета меня полностью устраивает, если и были пару раз какие-то технические сбои, то компания мне их компенсировала. Но меня не устраивает качество поддержки, я несколько раз обращался с просьбой, чтобы я мог дистанционно отключать и включать интернет, чтобы в мое отсутствие дома ребенок уроки делал, а не в интернете сидел, но мне никто не смог помочь с этим вопросом.

МГТС

Я пользовался услугами телефонной связи мтс, порядка 12 лет. Был на хорошем счету. За этот, не малый, период у меня возникали вопросы, но это нивелировалось тем, что платил за то, что исправно работает. В связи с тем, что был так долго, был на премиум статусе: техподдержка отвечала сразу, проблем со связью и интернетом не было, всё более чем устраивало. И вот, настало время отдельного роутера. Реши совместить всё и мобильный и домашний интернет, а это возможно было только при переходе на мгтс. Так как считал, что это одно и то же, но как же я ошибался... Пользуюсь уже 4 месяца и я просто негодую. Такого ужасного сервиса я ещё не встречал. Сайт и личный кабинет вечно глючит, информация постоянно разнится с мобильный приложением, которое тоже, к слову, совершенно не информативное. Не удобная навигация, подключение к нему такое, будто заходишь на сайт пентагона... Чтобы что-то найти, нужно потратить минимум 10 минут. Нет возможности оплаты с помощью киви кошелька, как по мне, в 21 веке, это совсем фиаско. Чтобы дозвониться в техподдержку, и поговорить со специалистом, а они такие себе ребята, каждый перекидывает тебя к другому спецу, а тот в свою очередь ещё к одному... Тебе нужно ждать порядка 10-15 минут, чтобы хотя бы дозвониться до первого. Интернет вечно пролагивает... Специально замерял, через провод, есть определенный пинг, который ощутимо так чувствуется, это с учетом того, что у меня всё соединено пачкордами и я постоянно туннелю и перезагружаю роутер. Единственное, что понравилось, это то, что на монтаж пришел нормальный мастер, который всё рассказал, показал и помог чем смог, но на этом хорошее заканчивается. В остальном происходил вечный трэш. Подытоживая, могу сказать лишь одно, в мтс, если честно, не было проблем, но как только я перешел на мгтс, они посыпались снежным комом. Далее уже вам решать, нужно вам оно и нет. В ближайшее время планирую обратно вернуть свою симку мтс и подключиться к другому провайдеру для домашнего интернета. Настолько эти мелки проблемы меня достали. Вечно тратить безумное количество времени, чтобы разобраться в чем то и решить то, за что ты платишь, у меня нет желания. А то, что одна компания поглощает другую и они в подвешенном состоянии, меня, как клиента, вообще касаться не должно. Если вы не изменитесь, то такими темпами, в сфере предоставления услуг у вас нет шансов. Надеюсь вы меня услышите. С уважением, б. Дмитрий сергеевич lovekent8@mail.ru

билайн

Я 18.05 я совершила большую ошибку, решила подключить домашний интернет билайн пришёл мастер, устанавливал интернет 7 часов! Рабочий день мой на удаленке был потерян! Далее этот мастер зажал провод интернета между железками дверями т.к у него не было перфоратора для просверливание стены, попросил у меня, у меня тоже нет! Мастер в договор услуг приписал мне аренду роутера , хотя установил мой личный роутер. Соответственно мне начала поступать оплата за аренду несуществующего роутера билайн . Три ужасных дня я пользуюсь ужасным провайдером билайн и три дня я звоню в службу поддержки т.к. Три дня не работает исправно интернет! Меня постоянно связывают с мастером по настройкам и мы бесконечно настраиваемся неработающий интерне!!!!! На мою просьбу анулировать договор услуг меня 21.05.2020 ведущие менеджеры владимир и эльдар мягко говоря послали! Отвратительная компания и хамское, халатное отношение

Ринет | Дом.ру

Интернетом довольна, очень хороший. Телевидение тоже устраивает, смотрю через ноутбук. У меня телевизор не подошел, а мастер подключил на ноутбук, очень понравилось работа монтажников. Вайфай работает хорошо. Впечатление от работы сотрудников провайдера - замечательное

Ринет | Дом.ру

Спасибо сотрудникам ринет, за заботу, за профессионализм. С вами уже почти 10 лет, дай бог еще буду с вами три раза по столько!!! С уважением андрей эдуардович

Ринет | Дом.ру

Все круто. Специалист техподдержки ринет кирилл помог рассказал , как подключить второй компьютер по кабелю через роутер. Все профессионально, грамотно. Желаю ему повышения (как минимум зарплаты, надеюсь у директора есть предложение для вас) и приятных клиентов этой замечательной сети. 10 из 10 номер телефона скрыт во имя конфиденциальности данных и согласно внутренним инструкциям

Ринет | Дом.ру

Спасибо за предоставленную услугу интернета и телевидения, все исправно работает, телевидение очень удобное и качественное

билайн

Интернет работает хорошо, роутер свой, мнтажники пришли вовремя, в техподдержку звонил - вопрос был оперативно решен. Общее вgечатление на 5 баллов.

Ринет | Дом.ру

Подключили только один интернет. Все хорошо работает , сложностей нет. В тп звонили один раз , на линиии ждать не пришлось, быстро ответили. Вопрос решили. Мастера пришли вовремя, все сделали. В целом, все хорошо

КВЕРТИ

Перепробовал уже почти всех провайдеров. Как правило, первое время интернет работал хорошо, потом начинались проблемы. Приходилось задумываться о смене провайдера, т.к. Проблемы реально никто решать не собирался, только формально отписывали со службы поддержки на тех. Инженеров и обратно. Опишу разницу с последним: интек-м qwerty тариф 75 100 мбит/с $ 600 350 руб/мес скорость: -speedtest 40 87 мбит/с -smarttv 2,6! 45 мбит/с пользуюсь около полугода, ни одного обращения в службу поддержки. Подключили на следующий день после звонка оператору moskva online. Из минусов хотелось бы отметить неинформативный и несовременный сайт, отсутствие поддержки ipv6 на данный момент.

Ринет | Дом.ру

Нареканий нет,интернет работает отлично,за 4 месяца не подводил.роутер купил у провайдера,пока все хорошо.выбором очень доволен.

билайн

Качеством интернета доволен! Скорости хватает, не зависает! В тех. Поддержку ни разу не обращался за все время пользования.

Ринет | Дом.ру

Пользубсь месяца 3 наверно. Ставил просто инет 100 мбит, без тв. Роутер свой использую, асус u66. Интернет за все время стабильный и без нареканий. В техпод я не звонил ни разу. Тариф не повышали,все норм. Мастера приехали вовремя, без проблем подключили.

билайн

Интернет и телевидение подключили летом, все работает нормально, никаких нареканий и проблем не возникло.

билайн

Интернет по качеству связи устраивает, скорость стабильная в службу поддержки нет причин обращаться подключение приходили делать в согласованное время

Ринет | Дом.ру

Пользуюсь более 2 лет, первые года полтора вообще никаких сбоев, потом вышел из строя роутер - заменили очень оперативно. Последние пару месяцев бывали вылеты, нервы, как обычно. Но ребята очень заботливые в техподдержке, присылают по первому зову мастера, пока не решается проблема - мастер не уйдет. Нестандартно подходят к решениям любых задач. Очень приятно, что относятся по-человечески, даже когда у нас откровенно бомбит. По цене выходит недорого, тянет, как минимум, 4 устройства (2 телефона, ноут и ps4). Ничто не лагает обычно. Огромный привет и спасибо именно техподдержке и спецам на выезде! Еще не видела, чтобы так переживали за клиента.

Ринет | Дом.ру

Интернет работает, но время от времени обрыв связи бывает. Мастер пришел вовремя, но молодой человек торопился и такое ощущение что сделано все не качественно. Когда заводил кабель в квартиру и обжимал коннектором поторопился и обжал не качественно. Возможно проблемы с подключением именно из-за этого. Установил и настроил роутер, к нему претензий нет. В остальном довольна, но мастера я бы хотела вызвать снова чтоб переобжать кабель нормально.

Ринет | Дом.ру

Все устраивает интернет работает просто отлично.

Ринет | Дом.ру

Положительный отзыв, мастер приехал в течении часа и устранил неполадку за 15 минут. 5 из 5 возможных баллов.

Ринет | Дом.ру

Недавно подключили, оперативно решили проблему с настройкой роутера, скорость стабильная, отзывчивая поддержка. Доволен полностью.

Ринет | Дом.ру

Вначале подключения было прекрасно а в последнее время, в этом месяце подвисает интернет очень сильно, даже музыку не грузит. Роутер мой новый хороший,сомневаюсь что в нем дело. Тв не брал. В техподдержку пока не звонил-не настолько критично, но если дальше будет в том же темпе то скорее всего отключусь. Монтажники подключили все грамотно,инфу грамотно тоже дали тут проблем нет.

Ринет | Дом.ру

Отключил услуги в связи с переездом. За период пользования никаких нареканий не было. Интернет нормально работал, в технической поддержке помогали.сервис и качество устраивали.

Онлайм

Подключили услуг вовремя.интернет работает нормально. В целом компанией доволен, но больше недели переводили деньги на нужный счет - интернет при этом не отключали.

2КОМ

Интернет как интернет, покупал у провайдера роутер-вай фай работал без нареканий, к монтажникам претензий нет. Впечатление о компании-нейтральное-провайдер как провайдер

Онлайм

Вечерами тяжко, скорость никакая, в поисковике банально-начинает немного тупить,тв не брала, роутер покуапала у компании, в техподдержку пока не звонила, монтажники без проблем подключили,пришли вовремя протянули кабель.

Ринет | Дом.ру

Пользуюсь уже в течении года, домашний интернет и роутер от провайдера, пользуюсь нв планшете скорость и качество связи, а также поддержка на высшем уровне. При проблеме с роутером (перестал работать) решили за полдня, очень внимательные, терпеливые и отзывчивые сотрудники.

Ринет | Дом.ру

Интернет работает хорошо. Думаю подключить телевидение. Монтажники пришли в оговоренное время, подключили нормально. Сервисом компании доволен.

Ринет | Дом.ру

Когда пользовалась-интернет работал отлично,без проблем.но переехала. Роутер не брала,был свой,тв не брала. В техподдержку ни разу не звонила,или 1 раз по личным каким то вопросам-пароль или че то такое. Монтажники вроде вовремя пришли как помню и без косяков подключили.

Ринет | Дом.ру

Хороший стабильный интернет, проблем с ними никаких за все время. Пришли, подключили. Правда на момент подключения не присутствовала, так что про качество работы мастеров ничего сказать не могу. Работает, а значит выполнили работу грамотно.

Ринет | Дом.ру

Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо ринету за отличное обслуживание. Пользовался его услугами на дербеневской набережной, потом переехал в кузьминки, там его к сожалению нет, пришлось подключать билайн ( кто сталкивался, знает, как это!), и вот снова подключились к ринету trub25k1-17, вынуждены снять квартиру в другом месте на воронцовской улице, оставим заявку и будем ждать))). Всегда оперативны, четкие инструкции по решению трудных вопросов, немаловажный фактор- своя антивирусная программа в сети, которая позволяет обнаружить вредоносное по, чтобы не распространить по сети, оптимальные тарифы и конечно же выполнение всех обещаний. Спасибо вам! Всегда рекомендую ваши услуги! Развития и успехов вам!

Ринет | Дом.ру

Уже давно пользуюсь этим провайдером. Если и встречаются сбои или накладки, то они быстро устраняются. Персонал вежливый и терпеливо выслушивает не всегда грамотные объяснения неполадок.

Ринет | Дом.ру

Вежливое обслуживание, оперативное решение текущих проблем быстрый дозвон в техподдержку на данный момент минусов не отмечалось