Провайдеры домашнего интернета на б-р Маршала Рокоссовского, Богородское

ВайФаер

Скорость не проседает, работает в основном нормально, но если интернет упадёт - держитесь, получить нормальную реакцию от провайдера невозможно. В личном кабинете в чате вам ответит робот (просто сразу пишут что всё упало починим через столько-то часов, но в это время они про проблему могут и не знать даже совсем), поэтому в чат пишите сразу оператор. Чинить могут сутками, им абсолютно всё равно что у вас есть работа, учёба и тд. В колл-центр тоже не дозвониться, отвечает робот, просит перезагрузить роутер. Если есть альтернатива по провайдеру, то выбирайте её.

МегаФон

Постоянные просадки по скорости/пингу, пользоваться невозможно, люди из мегафона приходили и сказали якобы все нормально. Худший провайдер,никому не советую.

Ростелеком

Здравствуйте! Являюсь абонентом провайдера ростелеком, пользуюсь интернетом уже 4 день, очень доволен качеством, скорость соответствует заявленной, техподдержка на высоте. Еще отдельное спасибо за монтажника андрея, который приехал заранее, сделал всё очень быстро и качественно. Рекомендую!

Севен Скай

Отвратительное телевидение! Сидим уже неделю без него! Сначала были помехи, теперь вообще нет сигнала, просто чёрный экран! Тех поддержка только кормит завтраками, сначала сказали, что в течение 24 часов починят, по итогу прошла неделя!!! Ничего не сделали за это время! Звоним каждый день, только своими заученными фразами говорят, что у них авария, мастеру заявка передана, когда починят сами не знают! не профессиональная компания! Не советую!

ВайФаер

Это называется свинство! 3 дня нет интернета. По контактным телефонам робот сразу сообщает о ремонте на линии. Сроки окончания ремонта переносятся. Нет никакого понимания, когда будет связь. Wifire показывает полную недееспособность и безразличие к клиентам

МегаФон

28.02.2020 в 10:27 отключен проводной домашний интернет. Отсутствует физическое подключение ethernet на роутере и при прямом подключении ноутбука к кабелю провайдера. В тот же день сообщил о проблеме в мегафон. Сразу же получил ответ: причиной недоступности наших услуг является авария. Ориентировочные сроки устранения до 2020-03-02 14:00. Сейчас уже 04.03.2020, а интернета так и нет. На вопросы отвечать перестали. О компенсации абонентской платы и потерь от отсутствия доступа в интерне - молчок. Зато со счета (у меня комбинированный тариф объединяй wifire), постоянно снимают дополнительные средства, включая без моего ведома различные платные подписки. То замени гудок на sim-ке, которую, я использую исключительно для интернета, то подписки каких-то партнеров. Буду менять провайдера. 6 дней без интернета и какого-го либо ответа от поддержки это не серьезно.

Акадо

Это просто кошмар, из заявленных 100 мбит/с спидтест выдает 48 мбит/с максимум, так еще с недавнего времени интернет начал просто исчезать, и скорее всего это что-то у самих акадо, так еще когда не отвечает dns сервер, они говорят что во всем доме интернет есть это у вас проблема. Вызов мастера платный, причем платить ему 500 рублей за приезд, вы шутите?! Да максимум сотку на метро) сервис просто кошмар, почему не могут сами проверить линию, я больше чем уверен, что это проблемы в линии с их стороны. Никому не советую, раньше был просто божественный интернет, сейчас скатились ниже некуда. Ни заявленной скорости, ни помощи в устранении проблемы, я не собираюсь оплачивать проезд до моего дома вашим товарищам, которые в поисках излома в кабеле небось раскурочат всю квартиру (причем больше чем уверен, что он сам же перегнет провод и скажет мол это ваш касяк). Ребят, если поступает звонок по поводу отвалившегося интернета не первый раз за неделю, проверяйте линию сами, а не пытайтесь обогатиться за счет простых людей! (проверьте ее до дома, и если вдруг окажется что линия где то в самом доме неисправна, сообщите и расскажите варианты устранения проблемы, а не вызов мастера вслепую, которому еще и оплатить все придется (пусть на метро катаются, а не 500 рублей за приезд))

МГТС

Интернетом пользовались не долго, но все понравилось. Скорость превзошла все ожидания, с оборудованием так же не возникало проблем. Мастера работу сделали хорошо.

билайн

Нет заявленной скорости, очень часто прыгает. То падает до 15 мб/с то поднимается до 60мб/с, но зявленных 100 мб/с нет. Приставка работает хорошо, но пульт слишком сильно клацает, хотелось бы кнопки помягче. В тех. Поддержку обращался пару раз, отвечают быстро, не приходиться по долгу ждать ответа.

НетБайНет

Интернет работает достойно, но иногда пропадает wi fi. В службу тех поддержки не обращались. Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали.

билайн

Интернет подключен уже больше года, вполне все устраивает. Сбои редко. Все отлично.

билайн

Подключался уже давно. За все время пользования проблем особых не было. Серьезных чтобы прям в тех под звонить- не было. Были небольшие сбои, но они у всех бывают. Были проблемы с оборудованием(свое хотел поставить) не получилось. Приобрел у прова роутер и все норм работает.

билайн

Интернет работает стабильно, качество отличное. Проблем нет. Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали. В тех поддержку не обращались - так как не было повода.

КВЕРТИ

Уже более 2-х месяцев вечером после 17:00 пинг до сервера 8.8.8.8 поднимается до 90-120 мс, при нормальном пинге 3-4 мс, вы там сервера чтоли поменяли и гоняете своих клиентов через уганду или гондурас????, так же когда пинг возростает до небес, это магическое действие сопровождается обрывами...., был нормальный провайдер в течении 5 лет, а сейчас просто стало фиолетого на клиентов и на свою репутацию..., позор!!! Пустите клиентов через нормальные сервера, а не через аварийные и заросшие плесенью, судя по обрывам и пингу... Скриншоты пинга могу предоставить, в том числе и с телефона, когда ждал ответа оператора 16 минут, вы серьезно??? Номер договора 6521990444

КВЕРТИ

Добрый день! Номер договора 8930305955. Т.к. Через форму обратной связи в лк никто не удосуживается отвечать. Спрошу здесь. С нг перестал работать торрент кверти при этом услуга q.city подключена. Я перешел на новый тариф по рекомендации менеджера и с тех пор доступа к трекеру нет. Что делать? Зачем нужно окошко обратной связи в лк, если никто не читает эти обращения? По-сути, наличие самого большого в москве трекера - это единственный аргумент за qwerty, т.к. Другие провайдеры дешевле, предлагают бесплатное оборудование и т.д., а проблемы со скоростью у кверти регулярные.

билайн

Был все один случай обрыва связи и то не по вине провайдера(кабель кто то перебил), очень быстро все исправили, в течении двух часов, норм инет рекомендую!

билайн

Качество интернета отличное, довольна. Монтажники выполнили подключение профессионально

НетБайНет

Работает все отлично, без сбоев. Очень доволен. Твердая 5!

НетБайНет

Подключен пару месяцев, все работает стабильно, тариф эксклюзивный мне поставили за 300 рублей 100 мбит. Тариф насколько я интернет на скачку использую соответствует заявленным параметрам,сигнальный,обрывов нет. Многие сайты провайдер блочит-те которые в реестре. Роутер свой использую,мастер мне помог мне его настроить бесплатно. В техпод я пока не звонил-повода не было.мастера молодцы, даже на 15 миут приехали раньше и меня ждали. Тария мой никто не менял.все в порядке.

МГТС

Интернет работает хорошо, стабильно, без сбоев. Всем доволен.

НетБайНет

Интернет работает без нареканий! Все устраивает! В тех. Поддержку обращаться не приходилось.

НетБайНет

Первые месяцев 5-6 100%-ое качество, все отлично работало, но в последнее время зависает телевизор. Больше никаких проблем нет. В целом мнение положительное о провайдере.

Онлайм

Интернет хорошо работает,нет никаких проблем.роутер не приходится перезагружать.мастер пришел в назначенное время, сделал все хорошо.не приходилось звонить по техническим вопросам,компания стабильно работает, можно ее подключать.

МГТС

Интернет и телевидение работают хорошо нареканий нет.

НетБайНет

Нбн подключал в начале года , проблем в принципе нет, только провисает скорость в выходные , но наверно как и у всех. В целом мне нравиться.

МГТС

Подключились в середине июня к мгтс так как дешево, еще и акция тогда была вкусная. Изначально предполагали, что за дешевую оплату и качество будет соответствующее. На практике оказалось норм - смотрим 85 каналов в хорошем качества, инет летает без зависаний и багов. Качество приличное, жаловаться не могу. Единственный минус для меня - совершенно не удобно каждый раз заглядывать в почтовый ящик, опасаясь, что прозевав квитанцию останешься без инета и тв.

МГТС

Мгтс сейчас стал заметно лучше работать, с переходом на gpon. За этим мы собственно и затеяли эту волокиту с переходом. Пришлось правда ждать монтажников, но все это того стоило! Сейчас и 100 мбит можно получить, да и хоть 500 мбит - если оно вам надо. Мне и полтиника за глаза хватит, так зачем платить больше? Скорее свое железо обновлять надо, чтобы переваривало еще большую скорость. Вот только роутер частенько приходится перезагружать, может установили так, что перегревается. Современное подключение к интернету, бесплатная аренда роутера, вменяемая плата за услуги

МГТС

Подключили нам домой интернет мгтс, я довольна всем, высокая скорость, обрывов нет, даже вай-фай стабильно раздает сигнал, хотя я наслышана о проблеме именно слабого сигнала. И то, что интернет и телевидение включено в счет оплаты за телефон, также добавило удобств, но совершенно непонятно как выключить вай-фай, если интернет не требуется, то есть излучает постоянно. Можно конечно из розетки, но тогда телефон не будет работать

МГТС

Вынуждают платить за неработающий интернет под угрозой отключения телефона. Приведу конкретный пример с фактами и перепиской: заявка здравствуйте. Обращается к вам абонент (495.....) с 01.05.2015 по 10.05.2015 (примерно) вами проводились ремонтные работы в районе ......., в результате чего интернет отсутствует по сегодняшний день. С нашей стороны неоднократно сообщалось о неисправности на линии после проведённых работ, но на все сообщения нас просили: перезагрузить оборудование (7 раз); сменить оборудование (2 раза); провести оптику ((1 раз) оказалось технически сложным из-за ремонта). То, что можно приостановить вашу услугу по предоставлению интернета (пока он отсутствует) мне сообщили только сегодня. Прошу: - поднять все телефонные записи разговоров (если имеются) с нашего номера в вашу службу техподдержки и проанализировать работу ваших сотрудников; - произвести ремонтно-восстановительные работы на линии; - провести пересчет абонентской платы за интернет. В противном случае мы будем вынуждены отказаться от вашей услуги по предоставлению интернета. Дата: 08/11/2015 ответ уважаемый абонент! Благодарим вас за оказанное доверие и выбор оао мгтс в качестве партнера. По факту вашего обращения от 11.08.2015 г. Сообщаем следующее. 27.04.2015 г. На линейно-кабельных сооружениях оао мгтс, обслуживающих в том числе номер телефона 495.., проводились планово-профилактические работы. В связи с чем, руководством оао мгтс принято решение о выполнении перерасчета начислений абонентской платы на лицевом счете за 27.04.2015 г., за период бездействия услуги «интернет от мгтс». Сумма перерасчета будет отражена в последующих единых счетах на оплату услуг связи, оказанных по номеру телефона 495... Только сейчас и только за один день!? По вашему обращению в контактный центр оао мгтс от 01.05.2015 г., по вопросу некорректной работы услуги «интернет от мгтс», была проведена проверка линейно-кабельных сооружений, обслуживающих абонируемый вами телефонный номер 495... Сбоев и повреждений на оборудовании оао мгтс не обнаружено. Вам было рекомендовано произвести замену оборудования, в связи с самопроизвольной переразгрузкой модема. Это что за бредовый ответ? Менять оборудование (которое вы выдали) потому, что оно перезагрузилось само из-за ваших профилактических работ на линии? Оператор производит перерасчет оплаты за услугу «интернет от мгтс» в случаях нарушения доступа к сети интернет по вине оператора за период с 28.04.2015 г. По 11.08.2015 г. Сбоев и повреждений в работе сети передачи данных по вине оператора не выявлено. Обращения в оао мгтс по вопросу ограничений в предоставлении услуги «интернет от мгтс» по номеру телефона 495.. В период с 28.04.2015 г. По 11.08.2015 г. Не зафиксированы. Т.е. Хотим фиксируем обращение, а хотим не фиксируем?! Куда все записи переговоров делись? Поскольку в период с 28.04.2015 г. По 11.08.2015 г. Сбоев и повреждений на сооружениях оао мгтс не выявлено, то основания для проведения перерасчета начислений за услуги телефонной связи на лицевом счете... За данный период у оао мгтс отсутствуют. Дополнительно сообщаем, с 12.08.2015 г. По вашему обращению в контактный центр мгтс установлен тарифный план «резервный». Настоящим письмом благодарим вас за обращение. Надеемся на ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. C уважением, департамент обслуживания клиентов оао мгтс с.м. Горбунова в результате: пока нет собственника (она на даче всё лето), я вынужден платить за отсутствующий интернет, чтобы не отключили телефон! Свинство! Всё перечёркивает отвратительное отношение. Не функциональная техподдержка. Оспорить ситуацию не возможно. (только суд) девиз провайдера - клиент всегда неправ!

МГТС

Скажу по факту, не считаю мгтс чем-то сверхновым и суперкрутым, обычный провайдер со своими плюсами и минусами. Работа подключения умеренно стабильна, работа теххподдержки хромает, но не совсем печальная, проблемы решают, минус во времени за которое они это делают. Удобно оплачивать параллельно с домашним телефоном по одному счету. Тв не ставил, т.к. Имеется спутник, а так услуга весьма достойная. Еще спасибо ребятам, что не поразбрасывали мне по квартире проводов, хоть и провели под стеной, а не под потолком. Монтажникам не хватает инструмента, той же стремянки

МГТС

Что сказать, подключил мгтс gpon. Скорость как и было обещано в заявках - высокая, а стоимость ниже даже если сравнить с тем же билайном. Весной правда раз отключали по каким то причинам. Естественно позвонил в сервис, мин 8 подождал, решил перезвонить, через 5 минут соединили с девушкой. Сказала, что в моем районе идут технические работы. За информативность спасибо, но хотелось бы знать заранее, а не выяснять. Но как бы то нибыло могу сказать, что провайдер годный. Заявленная скорость реальна

МГТС

Подключились к мгтс в конце июня. Мастера специально просила вызвать после 18:00, потому что до этого времени работаю. Был звонок в полпятого, что мастер на подходе. Здрасте! Ну я ниче не знаю, не прилечу же я через полгорода домой. Он то ли дождался, то ли был у другого клиента, ну в общем с нормальным настроением пришел и сделал подключение

МГТС

При выборе провайдера для проведения интернета в квартиру и в дальнейшем цифрового телевидения сотрудники компании рассказывали о преимуществах подключения по технологии gpon. Были очень красноречивы. В результате я заключил договор на подключение интернета со скоростью 70 мбит/с (тариф - премиальный интернет gpon). Однако, после подключения, скорость интернета в режиме wi-fi оказалась 19 мбит/с. Надо отдать должное, техническая поддержка долго колдовала над увеличением скорости, что-то перезагружала, я менял пароли, перезагружал ноутбук, подносил к роутеру, измерял скорость, но результат оставался тем же. Подключив кабель в ноутбук напрямую, а не через роутер, я получил обещанные 70 мбит/с. На мою просьбу заменить роутер, оператор отказала и пояснила что компания гарантирует заявленную скорость только на выходе оптико-волоконного кабеля, но не гарантирует заявленную в договоре скорость посредством wi-fi, сославшись на стены, микроволновки, и т.д вплоть до магнитных бурь. Мне было предложено для получения скорости указанной в договоре 70 мбит/с, работать или посредством подключения кабеля к устройству !!! (интересно как это будет выглядеть в случае с мобильными телефонами) или дополнительно арендовать за 99 руб. В месяц усилитель сигнала wi-fi, т.е. Навязывается по сути скрытая услуга. Мне честно стало непонятно, а как они предлагают тариф со скоростью 350 мбит/с? Устанавливается другой роутер? У вежливых операторов я поинтересовался, а какой роутер они мне поставят если я захочу скорость 350 мбит/с, в надежде на то, что я смогу сменив тариф, увеличить скорость wi-fi. Ответ меня удивил, у них один тип роутеров. Получается или у меня заведомо бракованный роутер, который не желают мне заменить, или компания мгтс лукавит и не пишет, что указанная в тарифе скорость поставляется только посредством кабеля, а скорость инета через wi-fi не превышает 20 мбит/с. При этом очень хочется отметить, что ни на сайте, ни при выборе провайдера мне никто не сказал что скорость интернета указанная на сайте и в договоре предоставляется компанией мгтс не далее оптико-волоконного кабеля и не распространятся на раздачу беспроводного сигнала. Вежливые операторы, быстрая техподдержка, которая правда не решила проблему скорость инета через wi-fi совершенно не соответствует указанной в договоре.

КВЕРТИ

Очень плохой интернет, все время какие-то перебои, практически каждую неделю звоним в техподдержку.

КВЕРТИ

Полгода назад подключилмся в кверти. Раньше был клиентом стрим. Провайдеры отличаются как земля и небо. Всем. И отношением и работой интернета. Кверти добросовестная, на мой взгляд, компания. Пообещали подключить через три дня – через два я был уже с интернетом, пообещали высокоскоростные загрузки- выполнили, если есть проблемы- техподдержка всегда на связи, помогут. Так что, я думаю, что с кверти я надолго.