Провайдеры домашнего интернета на пр-кт Мира, Алексеевский

Онлайм

ужасная компания. Где ваш обещанный мастер?? По проспекту мира нет высокоскоростного подключения, да и пусть, 100 вполне достаточно.. Сначала запланировали и не дозвонились- отменили, потом блин портов у них нет, потом вообще забили на меня.. Что за кошмар у вас твориться?? Клиентоориентированность - уровень ниже некуда

МГТС

Ужасный интернет постоянные обрывы. Не возможно ни во что нормально играть. Не вздумайте к ним подключаться.

НетБайНет

Уже осталял комммент, потерли, теперь даже дополню. Раньше ограничивали скорость раз в 6 часов по сессии, оставляли около 10мбит из 100. При звонке в тп просили перезагрузить роутер, чем обновляли сессию и клиент получал полный канал на 6 часов. Написал скрипт который роняет wan порт раз в 6 часов и поднимает через 15 секунд, проблема с ограничениями ушла. Теперь новый глюки с провайдерским дхцп, обновляет lease по 10-20 раз чем роняет канал, интервал 30с - 7 часов, рандомно. Уже месяц переписываюсь с говорящими головами из техподдержки, одни отписки. Пробовал звонить, вторая линия те же говорящие головы работающие исключительно по скриптам.

МГТС

не верю им, подключают односторонне разные услуги. сомнительная деятельность уверенные в своей безнаказанности. Любая их акция - развод. Если кто то ведется - будет платить в два раза больше рынка - это фокусники, которые умеют передергивать лучше всех. Заявленная скорость в разы ниже в реальности. Оборудование приходится перезагружать несколько раз в день чтобы работало. Мгтс нет им доверия.

Моснет

Девиз компании: ожидайте. Стабильно 1-2 раза в неделю слетает интернет, иногда устраняют за час-два, иногда интернета нет сутками. Из последних 10 случаев - только в 1 взяли трубку, обычно минуту слушаешь музыку, а потом просто скидывают (операторы явно прячутся от потока звонков от людей которые не могут работать, либо воспользоваться интернетом после работы). На все вопросы (ответ руководства копании, как быть с деньгами за время когда интернет не работает) отсылают на почту или в обратную связь. При этом на письма не отвечают, в обратную связь отвечает тот-же человек-робот, что и на телефонные звонки.

ВайФаер

04.06.2021г. Оформил заявку на подключение интернета №3413364. Мастер должен был прийти 05.06.2021 с 9:40 до 11:00. Причем сказали, что предварительно позвонит. Прождали до 12:00. никто так и не пришла и не позвонила. Начали звонить сами. Кормили обещаниями до 15:00, потом предложили назначить другую дату. Мерзкая компания. Работают, видимо, одни безответственные люди.

Акадо

Вечные проблемы с интернетом. Каждый день проводят ремонтные и системные работы. худшие работать невозможно в таких условиях, больше продлевать с этой компанией услуги не буду!

МГТС

Звонил 26.10, обещали подключить 27.10 с 14 до 16 (рабочий день). Никто не пришел - написал в поддержку, обещали за 2 часа разобраться. Прошло 2 часа, еще раз позвонил в поддержку, обещали уже за час разобраться. Разобрались, никто действительно-таки не пришел ко мне устанавливать интернет (вот это да!), извинились, договорились на новое время - на 30.10 с 9 до 11 (рабочий день). 30.10 опять никто не пришел, позвонил в поддержку, предложили новое время. Так бывает, реально? Неделю без интернета провел из-за этого мгтс, так и не подключили ведь. Подумайте, перед тем как связываться с этой компанией. Абонент мтс более 15 лет (был), перевожусь к другому провайдеру.

МГТС

Отвратительная работа с клиентом и отсутствие профессионализма операторов. Пишу не про установленный интернет..а попытки подключить его в квартиру. Можно разговаривать с разными операторами и будете получать разную информацию. Ок .решилась .оставила заявку на полключение ,оговорила время и дату. Заявку приняла некая милая алина. Время прихода мастера с 15-17:00..ок.в назначенный день и время мастер не пришел.звоню и мне говорят ,что заявка снята.. Кем когда? Вами. У меня нет деменции))пытаюсь разобраться- нет ответа.информация засекречена!. С требованием связать меня с менеджером или кто там у них главный и понимаю ,что доступа к его уху у меня не будет.а дальше ище интересней..они просто сбросили мой звонок !!

ВестКолл

Когда с бывшим провайдером уже не было сил больше работать из-за постоянных отвалов, перешли на вестколл, который уже есть в здании. Подключили быстро, работает стабильно. Пока (работаем с ними второй месяц) проблем не возникло. Техподдержка помогла настроить всё удаленно.

Онлайм

Опять проблемы с #onlime ! Мы перешли на другой тариф, расширенный. 2 суток назад оплатили. Тв и интернет есть, мобильной связи и мобильного интернета - нет((( говорят, что пакет сменился, а номер к пакету не подключился. И, к тому же программа затребовала с нас больше денег, чем ежемесячный платёж. Составили жалобу, постоянно звоним, пишем в чат. Ответ один: ваша обращение в очереди, временного регламента нет. Как можно оставить клиента без связи? Этого даже на заре мобильной эры не было! Смотрю, тут много пострадавших. Считаю, что необходимо подать на них жалобу в роспотребнадзор. Они не способны корректно оказывать услуги!

ВайФаер

Подключен тариф 100мбит. Ограничивают скорость на уровне 9-10мбит сек. При обращении в техподдержку просят сразу перезагрузить роутер и обновляют сессию на оборудовании, спустя примерно 12 часов снова ограничивают на 9-10мбит. Стоит микротик, его не презагружаю, просто роняю порт wan и поднимаю, скорость возвращается. Техподдержка мамой клянется что не ограничивают, так нагло в лицо мне давно не врали. Вечером достаточно часто падает на 10-20 секунд.

МГТС

Нареканий нет. Качество услуг хорошее. Всем довольны

МГТС

В январе 2019 года отключилась от мгтс,сдали все оборудование под подпись! В итоге названивают коллекторы и спешат сообщить мне о задолженности! Оставляла уже несколько тысяч жалоб по горячей линии!!!обращала внимание, что если звонки будут продолжаться - подарю в суд на мгтс, мне надоело трепать себе нервы! Интернет постоянно глючил,скорость не выдавал даже половины того,что было обещано! Приставка постоянно перезагржалась, на что было обращено внимание сотрудников мгтс,но все бестолку!

МГТС

Пользовался услугами доступа в интернет до июня 2018 года. В конце июня уехал в длительную заграничную командировку. Оборудование было физически отключено от сети, фактически пользования услугой не было. Прекратить действие договора удаленно невозможно, компания требует личного присутствия в офисе. В январе 2019 года, вернувшись временно в рф, посетил офис для расторжения договора, тогда же сдал все оборудование. В марте 2019 года получил уведомление о наличии непогашенной задолженности. После звонка оператору выяснилось, что это абонплата за часть месяца (января), до даты расторжения договора. Сегодня, 12 июля, получил письмо по электронной почте от ооо бкб руссколлектор о наличии непогашенной задолженности перед пао мгтс с требованием погасить ее в течении 3х дней. После звонка оператору выяснилось, что это задолженность за несданное оборудования. Для решения вопроса оператором было предложено лично явиться в офис с актом о сдаче оборудования, чего сделать я физически не могу, т.к. Нахожусь за границей. В итоге: сервис отвратительный, процессы обслуживания выстроены на уровне каменного века. Качество предоставляемых услуг также не на высоте.

МГТС

В мгтс подключить услугу очень просто - позвонили им по телефону и если есть техническая возможность, то подключат сразу, а если нет - пришлют мастера. С отключением услуг всё гораздо хитрее. И очень может быть, что затратнее. Опишу наш случай. Мы решили отказаться от интернета и оставить стационарный телефон. В пятницу звоним в мгтс и говорим, что интернет нам не нужен. Девушка на том конце провода отвечает, что она этот вопрос не решает и нам в течение суток позвонит старший менеджер. Нас это сразу как-то напрягло - что за странная компания, в которой для отказа от услуг существует какая-то странная процедура? Почему нельзя отключить сразу по звонку, без старшего менеджера? В пятницу-субботу никто не звонит. В воскресенье с нами связывается старший менеджер, предлагает поставить бесплатную блокировку на 150 дней или какой-то там легкий интернет за 30 руб в месяц. Мы отказываемся. Старший менеджер говорит, что он уж точно ничего не решает, а чтобы отказаться от интернета на самом деле нужно идти в офис мгтс с паспортом. Мы идем в офис мгтс с паспортом, офис в воскресенье закрыт. Приходим в понедельник, нам отключают интернет, но говорят, что так как сегодня 1 июля, то с нас спишут абонентскую плату (500 с чем-то рублей) за весь июль. И спрашивают, почему же нам по телефону не посоветовали включить блокировку, чтобы не потерять деньги? Отсюда пара глупых вопросиков: 1. Почему девушка при первом звонке (или старший менеджер при втором) не объяснила нам, что по телефону в мгтс звонить не надо, а нужно сразу идити с паспортом в офис? 2. Почему списание за месяц, а не по дням? 3. Почему старший менеджер не позвонил нам в пятницу-субботу? 4. Почему нам по телефону не объяснили, что лучше включить блокировку, иначе попадем на деньги? P.s. Кстати, в личном кабинете интернет у нас не отключён. Как бы не пришлось платить ещё и за август. P.p.s. Мгтс не рекомендую. Но судя по отзывам про другие компании, вряд ли на рынке рф есть провайдеры лучше.

МГТС

Интернет полностью устраивает, скорость заявленная, стабильность высокая

МГТС

Интернет работает хорошо. Без каких-либо обрывов и сбоев. Мастер пришел подключать вовремя, все сделал аккуратно. Установил и настроил роутер. Работает исправно. Но квартира большая и не везде хватает покрытия. Но в остальном все хорошо. Даже не было повода обращаться в поддержку.

билайн

Все работает нормально: и интернет, и тв! Нареканий нет! В техническую поддержку пока не приходилось обращаться!

МГТС

Работает на ура, благодарю)

НетБайНет

Интернет работает стабильно, скорости хватает. Мастер при подключении приехал вовремя и быстро все сделал. В службу тех поддержки не обращались, так как не было повода.

МГТС

Всё отлично с интернетом, скорость высокая, проблем нет, качественная связь монтажникам уважение

НетБайНет

В сентябре подключили интернет от данной компании пришли вовремя все сделали роутер при звонке в техподдержку настроили проблем нет.

Ринет | Дом.ру

Интернет работает отлично и без каких-либо проблем. Мастера пришли вовремя, все подключили и настроили. Всем довольны, все хорошо.

МГТС

3 месяца пользовались так все просто замечательно нареканий нет

билайн

Интернет работает хорошо, без сбоев, подключили быстро, все отлично.

НетБайНет

Интернет работает стабильно, по крайней мере лучше чем билайн. Стоимость не повышали. Роутер свой использую, может новый куплю, пока не решил-проблемы вроде с ним. Иногда пропадает инет ,но это не связано с провайдером. Монтажники приехали нормально все сделали, но встречала супруга-негатива не было вроде.

НетБайНет

Все отлично работает

Интернет Глобал

Оказывается есть такой провайдер, который творит чудеса,я всем доволен и очень им благодарен. У меня собственник бц ни пускает других провайдеров, есть только один за бешеные деньги, но уж очень не хотелось платить. Обратился к провайдеру интернет глобал - сказали могут подключить в любом помещении, но мне не верилось... Так эти умельцы из интернет глобал, поставили радио пушку внутри офиса, на краю окна и что приятно удивило - сигнал спокойно проходит через стеклопакет и выдает 100 мегабит на вход и выход в любую погоду. Интернет подключили по технологии радио доступ, цена весьма не плохая 5900 за 100 мб безлимитный тариф. Качество приятно удивило) вот такие вот чудеса, оказывается радио канал такой же надежный, как и проводной интернет, только не нужно тянуть кабель и согласовывать с собственником и т.д. Спасибо большое!!!

МГТС

Скорость соответствует заявленной, правда, при изменении тарифного плана начались обрывы связи с телевидением порядок ребята подключение без заминок осуществили в общем хорошо, стараются помочь по мере возможностей при обращении в службу технической поддержки

МГТС

Пользовалась интернетом до перезда, все устраивало : и цена, и скорость и само подключение.

НетБайНет

К работе интернета претензий нет. Подвел только монтажник, пришлось после его прихода обратиться в тех.поддержку, но проблема сразу же была решена.

НетБайНет

В конце мая у компании были некоторые проблемы с соединением на несколько дней пропал инет,но потом все сделали. Сейчас в целом доволен) тех. Поддержка адекватная, вежливая, все объясняют, помогают. Сейчас перебоев с соединением нет.

МГТС

Пользуюсь около 10 месяцев-не жалуюсь,подключено несколько устройств, все нормально работает. Роутер не трогала ни разу, даже уже не помню где он. В техподдержку не звонила тоже ни разу,так повода не было. Монтажники быстро и без переносов подключили-встречал супруг.в общем я довольна.

МГТС

Интернет работает стабильно, но видел и быстрее. По тв никаких нареканий - картинка на уровне, не тормозит. Оборудование единственное что приходится периодически перегружать, примерно раз в месяц. А в остальном все нормально. Вежливые ребята, всегда дозвон до них быстрый.

НетБайНет

Пользуюсь редко, когда бываю дома, то интернет работает нормально. В техническую не обращался. Нареканий к работе монтажников при подключении нет. Все устраивает.

НетБайНет

Мне трудно сказать так как стоит мой роутер и кто его знает как он работает-были разрывы , но чтоб надолго прям отключалось не было. На что грешить-не знаю. Просто перезагружаю роутер и связь появляется. Роутер тоже настроил сам. В техподдержку не звонил ни разу. Мастера приехали быстро,без притензий подключили. Все вопросы даже если они возникают я решаю сам,не звоню в техслужбу.

Старлинк

Качеством интернета довольна, нареканий нет

НетБайНет

Все хорошо! Жалоб нет.

НетБайНет

Интернет работает хорошо, без обрывов и проседаний. Правда подключили меня не сразу - были некоторые сложности и мастера приходили 3 раза, при том что последующий специалист не догадывался о проблемах, с которыми столкнулся прошлый мастер.

МГТС

Изредка бывает снижение скорости, в целом интернет хороший подключение без проблем осуществили

Онлайм

Инет стабильный,все в порядке, периодически во время праздников отключается, но при перезагрузкке роутер астановится все нормально. Тв тоже пользуемся, картинка замечательная, ноя смотрю только определенные каналы. В техподдержку обращалась, ребята быстро помогали и на следующий день все начинало работать, мастер приезжает и чинит бесплатно. Монтажники подключения-все в порядке,без проблем, там молодой человек подключил к мои розеткам которые у меня были,все сделали грамотно.

Ринет | Дом.ру

Выражаю особую благодарность за быструю и эффективную помощь, оказанную в режиме онлайн специалистом по имени ренат. За несколько минут, только общаясь по телефону, удалось с его помощью решить мою проблему по устранению неполадок с ноутбуком.работой провайдера полностью удовлетворена, буду рекомендовать вашу компанию всем своим знакомым. С уважением, ваш постоянный клиент надежда.

НетБайНет

Интернет пропадал разок, но не особо часто, вцелом нормально. Роутер свой, настроил сам, в помощи в этом вопросе не нуждаюсь. Тв не брал. В техподдержку не звонил,повода не бывло. Монтажники молодцы,не запоздали.

НетБайНет

Интернетом особо не пользовался , но в целом все хорошо , все пришли сделали без проблем , звонки от них вежливые , все устраивает.

НетБайНет

Все нормально работает, монтажники слегка опоздали на подключение но, особых неудобств это не доставило. В целом, качеством услуг и сервиса доволен.

Ринет | Дом.ру

Интернет хороший, проблем нет. Тв иногда зависает, выключается - это из минусов. Но большой плюс, что можно посмотреть, что было три дня назад. Оборудование wi fi роутер работает стабильно

Старлинк

Интернет работает отлично, все нравится. Никаких негативных впечатлений не возникло от данного провайдера.

Старлинк

Интернет работает отлично! В тех.поддержку не приходилось обращаться! Все сотрудники вежливые, вполне положительное впечатление!

МГТС

Отлично интернет работает. В техническую поддержку ни обращались. Впечатление от работы компании положительные.

Старлинк

Старлинком когда пользовался интернет был достаточно стабилен, правда щас уже полгода не пользуюсь.роутер был свой всегда.в техническую поддержку бывало обращался-были проблемы не мог зайти в тимспик,ip был забанен-ребята не помогли решить проблему.монтажники кк помню подключили без проблем.

Старлинк

Со слов абонента, качество интернета хорошее. Службой тп довольна. Подключение прошло быстро и качественно

Старлинк

Интернет работал хорошо, нареканий никаких за время пользования не возникало.перестал пользоваться в связи с переездом.никаких негативных впечатлений не осталось.

МГТС

Интернетом от мгтс пользуюсь уже года два проблем нет, не давно позвонили из компании сказали что у них акция и всего за 290 руб в месяц вы получите скорость 200 мб против 70 мб за 277 руб., я согласился и не пожалел скорость увеличилась на порядок(замерять не стал, полностью устраивает), ну правда развели на симку от мгтс, решил перейти, пока тестирую связь, по сравнению с билайн интернет точно 4g и работает.

НетБайНет

Интернет работает хорошо, работой провайдера доволен. Подключение быстрое и бесплатное.

НетБайНет

В службу поддержки не звоню - с интернетом дела в порядке, ребята подключили без сложностей. Впечатления добротные.

Старлинк

Инетом пользуюсь,скорости хватает, но довольно часто бывают работы, это плохо. Доволен,скорость нормальная стабильная, ремонтники всегда без вопросов приходят чинят если что, техпод полные адекваты.роутер покупал у компании,отлично работает.монтажники без вопросов.

Онлайм

Интернет работает хорошо! Претензий нет. В октябре подключил услугу телефония. Был предоставлен номер в коде 495 (бесплатно). Оборудование свое - роутер и голосовой шлюз - настраивал самостоятельно. К качеству услуг претензий нет. Почти за 1 год пользования не наблюдалось каких-либо перерывов связи. Скорость честная, 15/7, как и заявлено.

Онлайм

Интернет работает хорошо! Нареканий нет.

МГТС

Я хочу сказать на данный момент провайдер мгтс лучший провайдер, но у каждого есть выбор. Кто жалуется на скорость мгтс вы сначала произведите замену оборудование на новое от мгтс. Замените кабель с 4 жильного на 8 жильный кабель, а 8 жильный кабель убедитесь то что все жилы целые! И самое главное проверте свое железо, особенно сетевую карту на поддержку скорости более 100 мб/с. И будет вам скорость.... И еще добавлю от себя пример надежности_ в каскаде норма 10 свитчей на 24 порта, но если больше то и будет падение скорости на последних свитчах это было 1...а во 2 накроется или завис свитч 3 в каскаде 4.5.6.7.8.9.10 могут забыть про интернет пока не устранят проблему.

Онлайм

Инет работает нормально,но не особо, часто сбоит, хотя скорости и хватает, в техпод обращалась, приходили делали а так как обычно болванчики-включите выключите, тв работает-качество картинки нормальное,хотя бывает часто нужно включить выключить несколько раз чтоб тв заработало-грешу на телек, монтажники вовремя пришли и подключили.

Онлайм

Интернет и тв работают хорошо, только счет выставили при смене тарифа на большую сумму ,чем говорили. Позвонил в тех.поддержку, сказали разберутся

КВЕРТИ

Никогда!никогда не выбирайте данного провайдера!ну постоянные с ним пооблемы. Мы подключали и интернет и телевидение на 4 телевизора с самого начала какие-то проблемы. То они 150 раз приезжали устанавливать приставки. Мастер себе на лапу еще денег взял типа за провода. Потом телевидение выдает постоянные ошибки. Надо им звонить,а раньше так по выходным они вообще не работали. Постоянно приходилось перезагружать приставки. И вот когда мы решили поменять провайдера увидели большую разницу. Не увидели глючит часто выдает ошибки чтобы дозвонится до техподдержки надо повисеть на телефоне 10минут и послушать автоответчик сдать приставки проблематично wifi плохо ловит в отдаленных комнатах

Ринет | Дом.ру

Вечером очень сильно падает скорость. В поддержке отвечали, что оборудование ринет работает нормально, советовали проверить работу своего оборудования = роутер+компьютер+нетбук+2айфона. Итак несколько раз. После чего приехал специалист, почему-то днем. А скорость днем нормальная, сказал как упадет, так звоните в офис что бы проверили. Ну так звонили уже и не раз. Ну тогда больше ничем помочь не могу и уехал. Супер обслуживание! Днем скорость нормальная. Вечером сильно падает. Ничем помочь не могут. Обслуживание никакое. Буду расторгать договор.

КВЕРТИ

Не советую выбирать данного провайдера, чтоб потом не жалеть. Мой номер договора 6030622299 (чтоб не быть голословным). Пользуюсь полгода, тариф 80 мегабит вокруг света, несколько раз подавал рекламации на низкую скорость соединения, но ничего предпринято не было. Предлагают проверять скорость соединения на своем сайте, ну а по прямому проводу скорость и будет впритык к 100 мегабитам, а реальная скорость соединения, которая должна быть 80 мегабит (исходя из названия тарифа и его описания), не то что намного меньше, а вообще мизер. Вот выдержки из замеров по сайту speedtest.net. 6/13/2015 7:30 pm,msk,7.91,17.08,59,frankfurt,2000 4/24/2015 8:27 pm,msk,2.85,9.04,59,frankfurt,2000 4/19/2015 11:26 pm,msk,1.31,6.76,67,frankfurt,2000 2/22/2015 10:15 pm,msk,2.36,13.27,61,frankfurt,2000 3/29/2015 8:44 pm msk 2.37 mb/s 6.12 mb/s 52 ms frankfurt 2000 km по цифрам: дата, время замера, скорость приема, скорость отдачи и пинг. Как заметно по времени, хреновая скорость в периоды где то с 19 до 23 часов, т.е. Тогда, когда все нормальные люди приходят с работы. В общем все понятно. Так что еще раз советую, не пользуйтесь данным провайдером. Вежливость на высоте.. Тут сказать нечего.. Особенно когда тебя вежливо и завуалированно посылают нафиг.. Очень низнака скорость, техподдержка не выполняет заявки (по данной проблеме)

КВЕРТИ

Добрый день! У меня установлен роутер wi-fi zyxel, приобретенный в кверти в 2013г. При неполадке с интернетом в тех.поддержке мне сообщили, что нужно проверить роутер. А проверяют они роутер только приобретенный у них. И т.к. Я переезжала, у меня не сохранился старый договор. Сохранились ли эти данные в истории моих подключений. Или где я могу узнать эту информацию? Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку. Недостаточно грамотные операторы.

МГТС

Провайдеру - да не вопрос, уже 7 день без интернета, тв и телефона. Наконец соизволили принять заявку, № 7712991. Это на седьмой день! До этого рассказывали сказки про - починим через пару часов, либо просто сбрасывали. Офигеть! Вы там эксперимент что-ли проводите - когда вас жечь придут? В техподдержку не дозвониться и хамят

МГТС

В нашем доме корп. 622, г. Зеленоград компанией мгтс рекламируется услуга доступа в интернет и цифрового телевидения через wi-fi роутер. Домком 622, отвечая на запросы жителей вызвался протестировать качество данной услуги, заказал установку оборудования для интернета и телефона на двухмесячный тестовый режим. По результатам тестирования услуги домовой комитет имел бы возможность высказывать свое объективное мнение жителям дома. 11.05.2015 г., в доме, установили wi-fi роутер, подключили на условиях теста городской телефон и интернет по тарифу gpon 30 мб/сек. Сразу же возникли вопросы по скорости доступа. Скорость при загрузке файлов вместо заявленной 30 мб/сек по факту порядка 0.8-0.9 мб/сек. Связь по городскому телефону пропала. Вынуждены звонить и решать проблемы по мобильному телефону. Обращения в службу техподдержки результатов не дали и вызывают нарекания. Сначала по тел. Идет рекламный ролик в несколько минут затем предложение ждать. Ожидание длится 7-8 мин. Решать проблему через личный кабинет нет возможности. Получить pin-код для входа в личный кабинет можно только через техподдержку, а по причине долгих ожиданий и в личный кабинет также не войти. На электронный адрес компании отправлено две жалобы с описанием всех проблем и сканом диагностики скорости. На сегодня, 18.05.2015 г., результат оказания услуги следующий: - доступа в интернет нет, - связь по городскому телефону, которая была в квартире, в настоящее время отсутствует, - оплата за услугу начисляется, - обратились по тел.отдела, который занимался установкой оборудования - предложили оставить на диктофон голосовую заявку и ждать в течении 7 дней, - претензия по услуге зарегистрирована, техническая заявка взята в работу техническим блоком, но ничего не делается. Предложено ожидать. - проблемы с установкой и качеством услуги от мгтс выложены в новостях на сайте домкома о проблеме домком выложил информацию на на официальном портале мэра и правительства москвы председатель домкома 622 вежливыми были только на момент продвижения своей услуги. Скорость доступа в интернет гораздо ниже заявленной. Связь по городскому телефону не работает. Дозвониться в техподдержку не возможно. Зарегистрированную заявку обслуживать не торопятся.

КВЕРТИ

Хороший провайдер

КВЕРТИ

Подключилат интернет и телефонию недавно, буквально недели 2 назад, и с первого дня пошло все наперекосяк... Изначально инетернет отказывался работать, установщик сказал в течении часа заработает. Но нет 3 часа прождали,не заработал, звоним... (для тех кто знает несколько первых дней бесплатно, типа тест драйв) а мне тут оператор.. А у вас он не оплачен... И я ей начинаю объяснять, что молу вас бесплатно несколько дней... Слава богу согласилась... Часа через 4 включили... Скорость не айс совсем с перебоями... Перейдем к телефонии.. Вот тут ваще красота... Заплатила 7тысяч деревянных... И две недели меня кормят завтраками.. Типа блокировка стоит у них.. И снять они её никак не могут... Вообщем тихий ужас, сижу с овощным инетом и неработающим телефоном((( плюсов нет! Кормят завтраками, скорость то падает, то вообще вырубается..

КВЕРТИ

Подключил второго провайдера из того что у них можно подключать до 10 статических ip - адресов к одному аккаунту хорошая скорость, есть возможность подключить к одному аккаунту, более двух статических адресов ужасное бороздовании подключено к дому, когда у в нашем доме вырубается электричество, то после как включают электричество, у них пропадает инет, а если пропадает инет вечером, то ждать приходится до полудня следующего дня. У билайна таких проблем нет и смайл-нет

КВЕРТИ

В целом кверти доволен. Один раз у них косяк был, кабель что ли ремонтники повредили. Чинили несколько часов, правда, смской предупредили и принесли извинения.

КВЕРТИ

Всем, добрый день, к сожалению, за последнее время ничего хорошего не могу сказать о данном провайдере, постоянные разрывы связи, притом, что обещают восстановить потраченое время от суток, и постоянно случается так, что обрывается инет утром или днём, после чего как ни в чем не бывало врубают в час-два ночи. Уж извините, но по ночам я не работаю. Оставлял и претензии, и заявки и просто общался с тех поддержкой, на все тупые-шаблонные фразы и ноль результата. Я много работаю дома: направление реклама, дизайн фирм. Стиль итд, и очень много раз я чуть было не терял заказ именно из-за убогого соединения, ладно что там с сутками, не надо уже возвращать, смирился (со всеми случаями), но последние месяца два задолбали постоянные частые кратковременные (от 30мин до 3-4 часов) обрывы днём, вот и сейчас пишу после очередного обрыва связи, т.к. Не смог вовремя отправить информацию заказчику, который теперь благополучно уехал... спасибо кверти, что не даете работать. В серьез задумываюсь о смене провайдера. P.s. В связи с областью моей деятельности постораюсь донести до многих об ужасной работе данного провайдера. P.p.s хахахахахаха пока писал данный отзыв опять оборвалась связь, господа будте бдительны! Спасибо за внимание. Хорошая скорость, но имеет ли она значение, если подключение отсутствует. Последнее время - все: - постоянные обрывы связи по необьяснимым причинам, на которые у тех. Поддержки только один ответ: ремонтные работы. (тоже стоит задуматься о качестве их оборудования, в связи с постоянными поломками, по нескольку раз каждый день.) - отвратительная работа тех поддержки (нереально дозвониться, но как это удается, то ответ в один - ведутся работы на вашем участке.) - так же сильно упала скорость от заявленной.

ИнтерЗет Дом.ru

Моя работа невозможна без интернета, поэтому для меня важно, чтобы все работало без сбоев. Проблем у интерзета с этим вроде нет. Что касается техподдержки, то тут я тоже не встречала проблем, всегда дозванивалась. Но это приходится делать мне крайне редко. Нравится локальная сеть, все просто отлично и понятно. Тарифы тоже недорогие, в сравнении с другими провайдерами города. В общем, я довольна. Работает без сбоев, хорошая техподдержка. Не заметила недостатков