Провайдеры домашнего интернета на ул Мурановской, Бибирево

Старлинк

Всем советую старлинк, очень нравится! Всегда идут навстречу, скорость стабильная, обо всех работах оповещают на электронную почту, а сейчас еще и приложение появилось)

Старлинк

Отличный провайдер. Все шикарно работает, без перебоев, ни разу не возникло проблем. Тарифы на любой кошелёк. Мне всё нравится

билайн

Пользуемся всей семьей, изначально подключил эту услугу муж, потом он предложил присоединится мне. Спустя какое-то время поняли, что предложение очень выгодное, за интернет и мобильную связь уходит в целом небольшая сумма. Пользуемся по сей день, никаких нареканий нет. Думаем к обшему тарифу подключить остальных членов семьи.

Старлинк

Отличный провайдер, все нравится. Не лагает, работает без сбоев. Подключили оперативно. Недорогой удобный тариф

НетБайНет

Интернет хороший, мои потребности удовлетворяет процентов на 80. Когда возникали проблемы звонили в поддержку и там очень оперативно и быстро помогали. При подключении монтажник тоже все сделал очень хорошо, поэтому к обслуживанию нет никаких претензий.

МГТС

Звонила на днях в мгтс там отвечает робот.мне нужен был доступ в личный кабинет,где почемуто пароль перестал подхадить.в мгтс робот сказал что можите восстановить пароль по номеру телефона и последние 4 цифры паспорта,но паспорт я меняла и не один не подашел туда на что робот мне ответил обратитесь в службу поддержки.я звоню опять в этот мгтс и жду когда соеденят меня с оператором и ждала минут 20.трубку взяла девушка говорю так и так,она попросила последние 4 цифры паспорта и подошли старые по ее словам она сказала что пароль вышлет на контактный телефон,который я и дале ей при чем попрощавшись она поздравила с наступающим новым годом и с обещанием что пароль придет мне якобы на мобильный мы с ней попрощались.в итоге прошла неделя,а пароля нет.не человеческое отношение и огорчение издиваюсться над людьми что сказать не довольна.

Старлинк

Тарифы выгодные ,скорость всегда отличная,подключили быстро, тех.поддержка круглосуточная.советую!!

ВайФаер

Это тихий ужас.. Я представить не мог, что в столице такой бардак с предоставлением интернета. Перед выбором данного провайдера я тщательно почитал отзывы и увидел кучу негатива о работоспособности, но всё же решил попробовать wifire. Итог: тариф: улётный 500 - это 500 мбит/c за 500 рублей в месяц, так же через них оформил роутер. И вот уже как год мучаемся с регулярными проблемами, в период пандемии и работы из дома с женой максимально ощутили несоответствие скорости, сеть не вытягивает даже 2х аудиозвонков через teams/scype. По факту мы имеем 100-120 мбит/с, к нам регулярно приходят мастера и ничего не могут сделать, только разводят рукам, говорят, что приложат скриншот к заявке и по итогу просто закрывают заявку с комментарием, что всё ок. Звонки в поддержку никакик не помогают, они только издевательским тоном говорят вам приносим свои извинения за неудобства и всё на этом. Отвратительно.

Старлинк

Знаком с этим провайдером много-много лет и ни разу не был разочарован. Считаю главным преимуществом старлинка это качество связи и честная стоимость тарифов.

НетБайНет

Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. В техподдержку пока не обращались. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно. Мы пока очень довольны.

билайн

Интернет работает хорошо, пользуюсь уже очень давно, никаких серьезных проблем не возникало за время пользования.

НетБайНет

Интернет работает плохо, в техподдержку не обращался. Скорость в разы ниже заявленной, хотя пропускная способность большая, замерял несколько раз.

МГТС

Почти год пользуюсь этим провайдером и все устраивает. Интернет работает хорошо, не зависает, сбоев не бывает. Оборудование работает стабильно. Монтажники на момент подключения пришли вовремя, проблем с ними никаких не возникало. В техподдержку обращаться не приходилось. Рад, что выбрал данного провайдера.

билайн

Качество связи надёжное, скорость интернета поддерживается монтажники без трудностей произвели подключение в службу технической поддержки нет поводов обращаться

МГТС

Скорость часто падает не соблюдают заявленную а так все нормально.

НетБайНет

Все устраивает, проблемы были только с подключением, монтажник пришел только с третьего раза на подключение. А по качеству интернета никаких нареканий.

билайн

Интернет и тв работают отлично, скорости хватает, проблем нет. Мастер при подключении приехал вовремя, вопросов не возникло. Как только подключили интернет, возникли трудности с пользованием, обратились в службу тех поддержки, решить вопрос. Сотрудники предложили перезвонить, но так и не перезвонили, а проблема устранилась.

Акадо

Заказали модем в аренду (второй,для кухни). Установили.но,оказалось,что в коробке еще должен быть пульт.об этом нам сказал техник,который приходил несколькими днями позже,по монтажу. Звонил при нас в компанию,обещали принести. Звоню позавчера,что заждались,а мне отвечают,что мол это мы потеряли пульт! Как,если его не было изначально???? Еще и 500 рублей заплатили! Значит,сотрудник,который принес коробку,украл пульт,а мы должны платить????? Что за безобразие? Подавать в суд за моральный ущерб?

билайн

Интернет работает со сбоями, как и везде по подмосковью, была проблема с приставкой, но ее быстро заменили, звонил по этому вопросу в техподдержку, дозвонился быстро, вопрос решили, к монтажнику тоже никаких вопросов нет. За заботу о клиентах 5.

Старлинк

Отличный инет подключили 50 мбит/сек , все устраивает , единственное роутер покупали у них , в удаленных уголках квартиры не всегда работает вай фай , но в целом более чем. Была проблемка с подключением , монтажники в итоге пришли все решили , буквально 1 звонок в тех поддержку и все готово , нормальный сервис.

Старлинк

Все нрвится, все устраивает, пользуюсь не 24/7 а по необходимости-все абсолютно нормально) в техпод пока тоже не обращался,очень быстро приехали подключили,идут на встречу.

МГТС

Все работает хорошо, проблем не возникало. Монтажники пришли вовремя

Старлинк

Возникали сложности иногда, но техпод их решал быстро, скорости хватает с моим роутером 100 мбит/сек, монтажники молодцы, подключили очень быстро, единственное, провода остались висеть и мешать соседям...

Старлинк

На момент пользования данным провайдером не знал проблем, в техподдержку не обращался ни разу, как ребята подключили, так все и работало отлично. Реально очень хороший провайдер.

Старлинк

Интернет работает хорошо, скорости хватает, без сбоев.монтажники пришли на подключение вовремя, все сделали хорошо.никаких нареканий к работе провайдера нет, можно рекомендовать для подключения.

КВЕРТИ

Постоянные перебои с интернетом!!! До мастера не дозвониться! Скорость неплохая, но периодически связь пропадает!

МГТС

Мгтс провайдер средней паршивости, но к сожалению, других вариантов у нас нет (флэшечные вариант не рассматривали по определению) имея 20 мин запас времени дозвониться в тех.помощь все же можно! Низкая цена+ не обеспечивают заявленную скорость.

МГТС

В основном всё как бы и неплохо. И скорость меня устраивает и цена приемлимая , но в последнее время довольно часто .особенни в первой поливине дня,связь прерывается. А поскольку в нашем районе более удобного и недорогого провайдера пока нет. Буду довольствоваться тем что имеется. Недорогой. Приемлемая скорость. Тех.поддержка работает в последнее время неплохо и дозвониться стало полегче. Очень досаждает внезапное прерывание связи.особенно в последнее время.

МГТС

Повесили оборудования gpon. Я вроде как не против, решил к ним подключится. Но монтажник не приехал ни сегодня утром (как договаривались), ни днем. В первый раз по телефону мне пообещали что он приедет во вторую половину дня, а во второй раз сказали что его вообще не будет. При этом мне никто не звонил, никто не предупреждал - всё сам. Информационная смс-ка о которой говорил оператор также не приходила. В выходные они не работают, поэтому для встречи с их занятым монтажником мне надо будет опять отпрашиватся, что впринципе глупо, так как нет гарантии что он приедет в назначенное время. Gpon хорошая технология. Люди не умеют и не хотят работать, думаю что их даже новые технологии с таким сервисом не спасут.

МГТС

Доброго дня. Меня зовут александр. 26 марта этого года я оставил вам заявку на подключение интернета. Подключение должно было быть осуществлено 29.03.13 с 17.00 до 20.00. 29 числа, около 11 часов утра мне позвонили с номера 8916******* и попросили прийти пораньше. К 15.00. Я согласился. Но не пришли ни к 15, ни даже к 21.00. Когда я позвонил по вышеуказанному номеру, человек (так и не представившийся) сказал что не успел и попросил приехать 31.03. Договорились на 17.00. В 18.00 я ему позвонил, поинтересоваться где он, и услышал что мою заявку отдали другому мастеру. После чего я связался с вашими операторами по телефону 6360636. Оператор мне сказала что моя заявка перенесена на 01.04 (интересно кто решил что мне так надо) и дала телефон ваших подрядчиков 84959505656. Там обещали все уточнить и перезвонить. Не перезвонили. Утром 01.04 звоню им еще раз. Просят не беспокоиться и обещают до вечера все установить. В 12 часов звонит тот же мастер что и в первый раз. Просит подъехать к 15.00 (видимо это его любимое время) но по сложившейся традиции не приезжает даже к 20.00. Созваниваюсь с вашими операторами. Они в очередной раз говорят что информацией не владеют, но обещают все уточнить и перезвонить. На этот раз перезвонили. Очень извинялись ипросили произвести подключение 02.04. Договорились на период с 18.00 до 20.00. Дальше по прежнему сценарию. Я понимаю что работу не выполняют ваши подрядчики, но заказываю услугу я у вас. И обязательства передо мной не выполняите именно вы. Так вы потеряли не одного клиента. Я хотел воспользоваться вашими услугами по рекомендации шестерых человек. Все они уже подыскивают себе нового провайдера. Это письмо, за исключением номеров телефонов, я разместил на нескольких сайтах где можно оставить отзывы о работе мгтс. Об изменении ситуации буду ежедневно писать на тех же сайтах. Теперь мне очень интересно как вы будите решать эту проблему и будите ли решать ее вообще. А я возвращаюсь в билайн. Иногда притомаживает конечно, но был установлен точно в оговоренный срок и любая проблема решается молниеносно, по первому звонку. Нет наплевательское отношение к клиенту.

МГТС

Отвратительная работа интернета, звоню в кол-центр 12.03., выслушивают, снижают/повышают скорость, в результате на том конце провода говорят - наша вина. Завтра 13.03пришлем ремонтника на общий распределитель-коробочка в подъезде. Прихожу с работы - не работает. Звоню - коробочка работает. Значит у вас в квартире какие-то неполадки. Можем предложить платного мастера. Хорошо, соглашаюсь, придет аж 19.03. Отпросилась с работы сижу жду. Был обещан звонок заранее, что мастер на подходе, звонка не было. Должен был посетить меня с 9 до 13. В 14.00 набираю в кол-центр, девушка говорит, мол был, и смс отправлял и в подъезд не смог войти, о чем сказал им в 12,00 ч. В реальности смс я не видела, код от подъезда был мной продиктован. Я отвечаю, мол примите сигнал, что сотрудника не было, обманывает он вас, я дома сижу и жду. На что девушка отвечает, значит вас не было. Более устранить мою проблему другим способом она никак не предложила....вот такая замечательная компания!!!! Короче, интернета нет 3 недели! Собираюсь менять провайдера! Кстати зайдя сюда, ничуть не удивилась, что так много негативных отзывов, причем они возросли в начале марта!!! Минусы перебивают все плюсы проблемы не решаются, интернет так и не налажен, в кол-центре вежливо отшивают.

МГТС

Стало очень трудно связываться с интернетом, особенно в часы массовой загрузки (вечер, утро). Либо не возможно войти (сервер не отвечает), либо очень малая скорость, не соответствующая номиналу 6 мбит/с, либо разрывы соединения. Работал с этим провайдером более 5 лет, было терпимо сейчас уже нет сил. Неоднократные обращения не помогли.

МГТС

Я человек терпеливый. Но здесь ожидания превзошли все границы.... Мной была подана заявка № 2777913 на подключение интернета с уже установленной на телефонной линии охранной сигнализации. Оператор уточнил в какое время мне удобно, что бы пришел мастер и назначил на 21.01.13 с 20.00 до 22.00 при этом сказав, что мастер за час свяжется. Прождав в назначенный день до 21.30 я сама позвонила в мгтс и поинтересовалась, будет ли сегодня мастер? На сколько я была удивлена услышав: у вас охранная сигнализация, мастер ходит только в рабочие часы. о`кей. В рабочие, так в рабочие (зачем тогда спрашивали когда мне удобно, про сигнализацию я предупредила). Предлагают 23.01.13 с 9.00 до 12.00. К сожалению, в силу специфики своей работы отпрашиваться для подключения интернета не совсем уважительно. Я прошу знакомого посидеть, подождать мастера. 23.01.13 не дождавшись никаких звонков, в 11.30 набираю мгтс и интересуюсь, в какое же время придет специалист. не волнуйтесь, он с вами обязательно свяжется,- отвечает мне приятный женский голос. - но временной интервал у вас с 9.00 до 13.00. Ждите, время есть... хорошо, звоню знакомому, прошу еще часок подождать... Около 12 часов звонит мастер и говорит, что в течении часа он будет!? Где-то около 12.30-12.45 он появился... Посмотрел... почесал затылок и заявил: здесь работы часа на два с половиной внимание! Фраза его дальше:... Я сегодня не успею, я приду завтра (24.01.13)с 9 до 12... просим чтоб пришел к 9-ти, т.к. Работы на 2 с лишним часа, что б успел... Отпрашиваюсь с работы... Утро... Жду... 9.20 звонок с мгтс :у вас заявка, мы придем интересуюсь тот ли это мастер, который был вчера? нет, но сейчас найдем тогда того...10.00 тишина, время тикает, на работу к обеду надо... Уже согласна на любого мастера, звоню на определившийся номер, никто не подходит... 11.00 вновь набираю мгтс, моя заявка сразу высвечивается у оператора, со всеми моими просьбами и комментариями :не волнуйтесь, мастер обязательно с вами свяжется... 12.00 все... Время ждать нет... Одеваюсь иду к метро... 12.07 звонок: это мгтс. У вас на лестничной площадке наш мастер. У вас очень сильный сигнал..., - дальше я не слушаю и говорю, что уже ушла, - извините, а когда он может к вам подойти?, - интересуется девушка-оператор. Спасибо, мои дорогие, но от вас мне уже не нужен никакой интернет. Неужели, что бы посмотреть и понять технические возможности надо один раз, в нерабочие часы, не прийти и два раза приходить и чесать репу... Более халатного отношения к работе я не встречала... Не успела узнать неприятный осадок.

МГТС

Вызвала мастера по настройке интернена на 17.01.2013 в первой половине дня. Время 15.00 ни звонка, ни мастера нечего нет. Позвонили в екц молодой человек ответил, что не знает в чем дело и предложил перенести визит мастера на следующий день, я отказалась и попросила, чтобы мастер пришел сегодня и установил соединение. Это безобразие, почему ваши мастера ничего не хотят делать? Хамское отношение.