Провайдеры домашнего интернета на ул Новомарьинской, Марьино

билайн

Я вставила симку в телефон и мне автоматом подключился роуминг 1 гб за 450 рублей. Я не планировала и не хотела подключать эту услугу. Было использовано в автоматическом режиме 1,9 мб. Остальные 1022 мб мне не нужны. Я не планировала ими пользоваться и не буду. Мне не нужна была эта услуга. Верните средства за неиспользованную часть услуги!

МГТС

Пользуюсь более 3 лет данным оператором, было заключено два договора на разных квартирах, первый не на меня, я там присутствовала как контактное лицо, как же я пожалела об этом!!!!!!!!!!!! Вот уже на протяжении 2 лет пытаюсь отвязаться от первого договора и перестать получать хоть какие-то данные на почту и по номеру телефона, более 5 раз оставляла обращения с просьбой удалить мои данные и прекратить рассылку, каждый раз слышу, что обращение зарегистрировано, данные удалены и все равно через какое-то время поступают смс с необходимостью оплатить счет или о просроченной задолженности, на мгновение впадаешь в панику, что пропустил платеж, а потом начинаешь разбираться, а там опять данные не моего договора и все начинается по новой, звонок на горячую линию, составление обрушения, трата времени и денег на эти бесконечные звонки!!!!!!

Марьино.нет

Пользуюсь услугами компании с 2020года, работаю преимущественно улаленно, поэтому нужен был хороший провайдер, перешёл к ним после года мучении с другим провайдером, скорость в отличии от того же другого провайдера стабильная, никаких обрывов на линии не было, интернет всегда работал + дают в использование хороший роутер в отличии от тех самых вышеупомянутых

2КОМ

Интернет неоднозначный. Иногда работать невозможно из-за длительного отклика или разрыва связи. На звонки в поддержку получаем ответы стандартные - смените канал, отключите питание и т.д. Понимаю, что есть определенный алгоритм действий поддержки, но ребят - неужели вы не видите количество обращений и не можете сделать вывод, что если клиент обращается несколько раз - значит проблема существует? В общем, планируем после отпуска сменить провайдера, т.к. Тратить время на звонки в поддержку, которые не решают проблему - на это нет ни времени, ни желания.

Алмател

Связь(интернет) не стабильна , качество услуг не соответствует ожиданиям . Случаются долговременные перебои . Скорость передачи данных и скачиваний контента часто проседают даже в вечерние часы . Техподдержка бездействует , не выполняет даже минимума от своих обязанностей . Консультанты абсолютно не понимают , чем они занимаются в алмател . К сожалению , выбора нет : из худшего , останавливаешься на плохом .

Алмател

Качество услуг соответствует ожиданиям, долговременных перебоев не случается. Скорость передачи данных соответствует заявленной в тарифе. Время ожидания ответа оператора составляет не более пяти минут. Уровень клиентского сервиса соответствует заявленному.

МГТС

Скорость данных в вечернее время иногда опускается до 4 мбит/с, из-за чего становится невозможным играть в онлайн игры. В дневное время скороть по wi-fi достигает 40 мбит/с. Хотя тариф на 100 мбит/c

2КОМ

Пользуюсь услугами данного провайдера много лет, сначала был тариф со скоростью 100 мбит/с, недавно перешел на 750 мбит/с, скорость стабильная, uptime бывает по 20-30 дней. Иногда бывают кратковременные прерывания связи по 1-2 минуте, но я о них узнаю только по логам роутера, потому что случается это чаще всего ночью. Договор № 275131.

2КОМ

Договор 231332. Уже лет 8 пользуюсь услугами провайдера, качество устраивает. Ещё бы тарифы подешевле.

билайн

Отвратительный интернет, который даже не думает адекватно работать. Поддержка вечно ссылается на роутер. Не рекомендую

МГТС

Интернет работает стабильно, никаких обрывов не замечал. Тв тоже пользуюсь, все нравится, но единственный минус то, что очень много рекламы. Оборудование у меня от провайдера и тоже все работает отлично. Монтажники на подключение пришли вовремя, все сделали быстро.

Марьино.нет

Самый лучший провайдер в районе! Пробовал других провайдеров, но они даже рядом не стоят. Жаль, что подключиться можно только по району марьино, люблино и капотне. Но возможно это и плюсы, в плане работы тех. Поддержки. Другие провайдеры охватили большие территории, но зато у них тех. Поддержка не справляется! В марьино.нет, если что и происходит, то устраняется очень быстро.(в моем случае это было пару раз, за более чем 10 лет.)

МГТС

Пользуюсь почти год, всем довольна, нареканий нет. Подключили быстро.

билайн

Доволен работой провайдера, никаких претензий нет

билайн

Качеством интернета очень довольна! Нареканий нет!

2КОМ

Подключили оперативно. Интернетом более чем доволен, не пожалел что выбрал именно его. Нареканий нет ни к самому интернету, ни к роутеру что они дали.

2КОМ

Интернет работает стабильно, скорости хватает, проблем нет. Пользуюсь напрямую кабелем, связь хорошая. Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали. Сайт провайдера очень информативный, пользуюсь, удобно! Мнение положительное о компании, доволен!

2КОМ

Работой компании довольны! Никаких претензий к работе интернета нет. Все хорошо!

НетБайНет

Полностью устраивает интернет. В службу технической поддержки нет надобности обращаться. Ребята и роутер помогли настроить.

МГТС

Gpon полгода, полет нормальный. После того, как подключили, ни с тех поддержкой ни с другими сотрудниками не общался ни разу, потому как смысла не было. Удобно, можно платить со всех электронных денег. Уменя периодически зависают небольшие суммы на яндекс-деньгах или веб-мани, вот с них и плачу за интернет. Удобные способы оплаты нет

МГТС

Еще в феврале нам начали настойчиво звонить из мгтс по поводу перевода на gpon. Решил проверить, что это такое и с чем это едят. Посмотрел, отзывы конечно разные. Но одно понятно - это все-таки модернизация. Не замена шила на мыло, а реально новая технология, точнее новая больше для россии. Так что повесили над дверью новый роутер. Что могу сказать: соединение стабильное, вай-фай ловит по всей квартире, телефон мы редко используем ,но тоже никаких лишних шумов не слышал ни разу. Новая технология, все стабильно

МГТС

Подключили интернет от мгтс, как только въехали в квартиру, на тот момент было возможно подключить только adsl, соответственно скорость ооочень низкая. В остальном подключение нормальное, без обрывов. Правда, счета очень поздно присылают, и платежи не везде принимают, т.к. Платить надо по номеру телефону - неудобно. Недавно проложили оптоволокно, решили переключиться наконец-то на новый скоростной тариф и в добавок телевидение подключить. Оставили заявку, договорились о подключении- ждать почти 2 недели, согласились. В итоге весь вечер прождали, мастер так и не пришел. Оператор предложил перенести дату, график весь занят, ждать еще две недели. В итоге отказались, ищем другого провайдера... Отношение к клиентам наплевательское... - подключение стабильное - много тарифов, в т.ч. В комплекте с тв - скорость низкая - проблемы с обслуживанием: дозваниваться долго, мастера для переподключения на новый тариф так и не дождались

МГТС

Живу в центре, кроме asdl мгтс/мтс здесь нет никого. Интернета часто нет, все висит. Ждем gpon, может что-то улучшится постоянные обрывы, ужасный личный кабинет (могли бы сделать в него вход без пароля, если захожу c b kbybb)

МГТС

Подключили инет от мгтс.... И забыли,что такое интернет. Постоянно пропадает, приходится идти к роутеру и вытаскивать из розетки и обратно включать и то не сразу появляется. Иногда такие танцы с бубном приходится проделывать по нескольку раз, чтобы появился достут к инету. В техподдержку звонить бестолку ибо на следующий день все повторяется снова. Буду менять провайдера. Надоело.... Нет постоянно пропадает доступ к интернету

МГТС

Вроде бы все не плохо. Но,тариф летний,50 мб за 250 руб. Вместе с тв, быстро закончился. И платить нужно как и практически у всех провайдеров в районе 500 руб. Не вижу смысла.скорость периодически падает.ищу более стабильного провайдера по скорости. Изначальная цена. Скорость ниже заявленной

МГТС

Нет! Не в коем случае не советую подключаться к мгтс! Сижу за компом. Сегодня восьмые сутки не могут подключить телик! Телефон и инет подключили через трое суток после оплаты. Вот жду телевидение. Наверно, кто-то двинулся через пустыню к папуасам в африку, чтобы найти эту золотую кнопку и нажать, в субботу, в воскресенье и праздничные дни не рабочие дни, ничего можете не ждать. Кстати, оплата через терминал идет 3 суток. Потом будете ждать, когда надумают подключить. Берите смело отпуск и занимайтесь подключением. Дозвониться зря не пытайтесь. Сегодня мне соединили с оператором через 48 минут. Не дозвониться, плохо работают отвратительно!

МГТС

Постоянные обрывы связи!!!при звонке в тех поддержку говорят что у них все нормально, что то у себя перегружают и со словами если повторится звоните прощаются.повторяются обрывы регулярно, о чем я неоднократно и говорил при обращении в тех поддержку но проблема не решается.решил сменить провайдера. Нет. Постоянные обрывы связи!!!

МГТС

Подключился около года назад (до этого был онлайм). Подключил пакет 70 мбит + wifi + тв (3 приставки на 3 телевизора) - 750 р. За все - насколько я знаю это самая низкая цена (аренда тв приставок - бесплатно). В целом всем доволен, проблем каких-то не было (за исключением обрыва кабеля на лестничной площадки, когда подключали соседа - инета не было 3 дня, но у меня тогда был месяц тестирования и я на от момент еще не отключил онлайм). Не нравится, как уже многие замечали слабый wifi сигнал у роутера, а видимо в связи с этим снижение скорости - вместо заявленных 70 мбит, в реальности 30-50, вблизи роутера на 10-20 мбит выше (это не смотря на выбор оптимального канала и скрытое вещание). 1. Цена 2. Стабильность работы 3. Удобная тв приставка 1. Слабый сигнал wifi роутера 2. Не всегда оперативное решение техподдержкой, иногда тяжело дозвониться

МГТС

Год предлагали перейти на оптоволокно, звонили каждый день, а когда я согласилась (по причине поломки модема)пришел мастер оказалось, что в нашем доме поломка на линии, ждала недели 2 пока починят, позвонила им, оказалось что, когда поломка будет устранена неизвестно, интернета у меня все это время нет но я за него должна платить, для того чтобы починить модем нужно ехать на другой конец города (сервис только 1 на всю москву) и только с 9 до 18 по раб.дням, т.е. Необходимо отпрашиваться с работы. Рассторгнуть договор возможно только лично приехав в офис мгтс (офис работает по тому же графику). При последнем разговоре с оператором мгтс попросила заблокировать и-нет. Посмотрим что будет в следующем счете.

МГТС

Странный интернет провайдер! На сайте написано тех поддержка круглосуточно. Но на ночь отключается подключение к операторам. Гоняют по меню и все. Раньше хоть и соединяли теперь все лафа видно кончилась. Отгородились от абонентов. Плюсы вежливо пытаются помочь! Но образования не хватает. Минусы перекрывает все плюсы. Первое нестабильное интернет соединение. Вылетает в день много раз. Приходиться перегружать роутер. Видно самый дешевый и сырой сунули (роутер)) господа учитесь на чужих ошибках!! Не подключайтесь и нервы будут в порядке и интернет всегда! За сим откланиваюсь. Лучше вернуться к любимому провайдеру толку больше будет! Думаю дольше качество будет хуже и хуже...

МГТС

В течении нескольких дней низкое качество интернета (низкая скорость), несколько раз звонила в техническую поддержку, обещали сделать перезагрузку и помочь. Результат нулевой! Сегодня, потерянный вечер. Четыре раза звонила тех поддержку, по разным причинам со мной заканчивали разговор, так и не оказав помощи. Дозвониться просто не возможно, 49 минут длится ожидание! Я как клиент со своей стороны выполняю обязательства, и в полном объеме и вовремя оплачиваю услугу, почему, в таком случае я не получаю качественной услуги, не получаю технической поддержки и вынуждена терять время на ненужные звонки и некачественные услуги?????? Нет одни проблемы

МГТС

Пользовался интернетом от мгтс несколько лет. Один недостаток был всегда - низкая скорость исходящих данных. С этим мирился. Но в последнее время участились перебои с интернетом по вечерам. Обычно с 20 до 23ч связи или совсем, нет или очень медленная и неустойчивая. Кроме того, с переходом на оптоволоконную связь мастера мгтс не могут предложить изящного технического решения. Просверлим насквозь стену, протянем по стене провода, спрячем их в накладные короба. Вместо дорогого ремонта в квартире сделаем атмосферу дешевого съемного офиса! Ищу нового провайдера. Недорого скорость ниже заявленной, стабильные перебои в вечернее время

МГТС

Интернет то и дело пропадает по нескольку раз в час из месяца в месяц. Скорость не измерял, но когда связь есть, мне достаточно. Вполне приемлемое качество услуг, если вы пользуетесь только почтой, соцсетями и качаете фильмы, но вас ожидает ряд нервных потрясений, если требуется стабильное подключение для важной работы в течение нескольких часов. Быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые. Прерывистая связь.

МГТС

Добрый вечер. После ремонта компьютера и перехода на другую ос возникла необходимость вызвать мастера для настройки подключения к интернету - все предыдущие установки слетели, остались только пустые папки, а с нуля мы сами подключение не установим. Обсудив все это дело с техподдержкой (да, кстати, про сложность дозвониться здесь говорили неоднократно - и это так, на одно обращение уходит от 5 до 15 минут), решили вызвать мастера. Договорились, как, когда, я специально отменила планы, человек, на которого оформлен договор, тоже остался дома. Мастер обещал прийти к шести часам: я предложила ему это время, он согласился. Подтвердили время операторам. Стали ждать. Ну что сказать. В шесть часов я приготовилась к приходу. В 20:20 позвонила. Мастер сказал, что как раз собирался звонить, находится на другом заказе и опаздывает. Почему не предупредил раньше? Ладно. Ждала дальше. В 22:00 было по-прежнему тихо, телефон молчал. Позвонила в 23:36. как раз собирался вам позвонить.. Я на заказе, наверное, к вам не успею, последняя электричка.. итого прождала я шесть часов, человек ни разу не удосужился позвонить и сообщить, где он и почему задерживается. Зачем отменяла планы? Зачем еще один человек сидел и ждал, как хозяин договора? Это не нормально. Я понимаю, что вам наплевать. Это не первый случай, судя по отзывам, и, разумеется, не последний. Пофигизм по отношению к людям на работе в сфере услуг - это тоже не нормально. Не явившийся мастер - мужчина, слегка картавый. Желаю ему почаще опаздывать на последнюю электричку, а вообще - пусть лучше ходит пешком, может и успеет. Уже не верится, что интернет мы с вашей компанией все-таки снова подключим. Вежливость на грани пофигизма тормозизм дозвон в поддержку - чудо пофигизм мастера теряются по дороге часто неразборчиво говорят операторы

МГТС

Недавно мгтс перевел меня на их чудо-технологию gpon. Не прошло и 3-х месяцев, как у меня отключился телефон и интернет. Оставил заявку на ремонт. По первой заявке мастер просто не приехал. Оставил новую заявку, приехал мастер, долго ковырялся, в итоге починить не смог и уехал. После этого еще 2 раза приезжали мастера. Прошло уже 2 недели, до сих пор ничего не работает, тех. Поддержка говорит ждите... Кстати, дозвониться в техподдержку - это отдельный геморрой. Хороший маркетинг, умеют убалтывать. Технология сырая, часто ломается, чинят долго, в техподдержку не дозвониться.

МГТС

Подключили интернет в рамках обgpon'ивания всего дома в сентябре прошлого, 2013 года. Мастера-установщики - криворукие некрасивые люди. По квартире уже был проложен кабель (ethernet) и выведен в специальное место, куда был подведено так же электричество и телефонная линия. Всё, что от них требовалось - отключить старый роутер и поставить на его место новый, протащив новый оптический кабель. Но нет, на новое место прибили к стене новый роутер намертво в 1,5 метрах от старого, куда все кабели уже не дотягиваются. Телефонную линию из роутера протянули обратно в щиток и там соединили со старой проводкой. К сожалению, сам в этот момент был в отпуске, не смог проконтролировать установку. Но на этом почти весь негатив заканчивается. Само интернет подключение вполне устраивает (скорость и отсутствие лагов). Тариф 50 мбит/с. Роутер простенький, zte f660. В наличии как минимум 2 1gbe-порта, так что преимущества gpon-технологии можно получить сполна. При нажатии турбо-кнопки в лк скорость доходит до 220-250 мбит/с на даунлоад и более 300 мбит/с на аплоад. Но сам лк и особенно функционал турбокнопки надо допиливать. турбокнопка периодически не срабатывает, сайт выдает ошибку, причём в самый нужный момент (как раз надо что-то срочно и очень быстро скачать). Это конечно очень сильно расстраивает. К техподдержке за 11 месяцев пока (тьфу*3) не обращался, нужды не было. Весной подключил интернет-телевидение. Работает хорошо. Порадовал универсальный пульт у приставки (может одновременно управлять приставкой и телевизором). В отличие от установки роутера, в момент установки приставки был дома сам, контролировал процесс. И поскольку кабель до телевизора был уже давно проложен, установка и настройка приставки мастером заняла не больше получаса, и то, основное время ушло на обновление прошивки приставки. Хорошая скорость, стабильность. Плохая установка роутера, периодически (в самый нужный момент) не работает турбокнопка в лк.

МГТС

Мы написали заявление о расторжении договора с мгтс 23.04.14 и нам отключили номер 4991673011 да пообещали демонтировать ваше оборудование в течении месяца - но модем gpon до сих пор ворует наше электричество и засоряет эфир квартиры wi-fi излучением! Раз его всучили насильно а ваша компании не торопится его забирать, стоит ли вызвать полицию по факту воровства - или демонтировать да утилизировать его при помощи сторонней компании, которая самостоятельно выставит вам счет?

МГТС

В самом захолустном регионе нет такого ужаса!!!! Через каждый час интернет слетает, звонить им бесполезно, они дружно как попугаи выучили фразу: перезагрузите! И всё одно и то же! Без всякого уведомления переключают на другой тариф и начисляют не понятные деньги!!! Не вздумайте подключаться!! Просто замучаетесь!!! Нет плюсов! Скорость маленькая! Скорость маленькая! Они денег берут больше, но скорость делают специально меньше, что бы вы захотели взять другой тариф где нужно платить больше, но скорость через пару дней там станет такая же маленькая!

МГТС

Решил зайцти на этот сайт, чтобы выбрать себе другого проывайдера интернета, т.к. Узнал что в наш дом уже начинают проводить pon. А про него слышал всякую фигню. И что? Хватило ума, почитал отзывы о тех провайдерах, которые себя активно по телефону предлагают вместо мгтс, и понял, что уж лучше я останусь на мгтс и подключу себе ихний pon, чем бодаться как абонентв онлайма или билайна http://101internet.ru/msk/rating/review/55/1. Лучшее и так враг хорошего, а такого одинакового хорошего барахла, как есть сейчас на рынке связи, нам не надо. Да и по ценам, я посмотрел, по-моему даже выгоднее с оптикой. Я его знаю сто лет и знаю чего от него ожидать немного неповоротливый сервис, но для этого есть системы самообслуживания

МГТС

Дело было давно. Вот только сейчас нашла этот отличный сайт, где можно высказаться. Значит, 14 сентября 2013 года мы оставили заявку на подключение интернета до 70 мб/с. Договорились с монтером на 15 сентября. На подходе 16 сентября-его нет! Звоню, отвечают мне, что заявка моя онулирована. Предложили мне перенести на 17 сентября. Ну соответственно я согласилась. Опять ко мне никто не приходит! Я ребенок, мне всего 13 лет, но я уже была самостоятельная. Звоню им, голос же у меня детский. И оператор что-то уже начал подшучивать надо мной. Мол заявка была перенесена на 29 сентября! Я в гневе сбросила трубку. Звонит мама. Отвечает на удивление тот же оператор. Но маме то моей он сказал вовсе другое. Мол, мы не знаем почему не пришел монтер. Ну осталась я на своем билайне домашнем. И знаете, не пожалела! У меня стандартно 50 мб/с, и они увеличили на все лето скорость до 100 мб/с, за ту же сумму. Пользуюсь билайном уже 5-ый год. Не выявила обман, хамство, неуважение

МГТС

Сегодня все таки подключили мгтс gpon 200 мб/c но мы когда заявку оставляли мы еще тв указывали. После того как к нам пришли монтеры они подключили интернет но тв так и не подключили :с сказали что вы не оставляли заявку скорость не организованность

МГТС

Это - полный развод и мошенничество!не поддавайтесь на уговоры! Телевидение у меня так и не заработало - мастера разводят руками,причина непонятна! Интернет - медленный,потому что мой компьютер не тянет эту скорость! Вот и сижу - без телевиденья и интернета уже неделю(((( но самое веселое в этой истории - что контракт нельзя расторгнуть!!! Так что я пожизненно сейчас буду платить за неработающий тв и и-нет!!!весело? Это - мошенничество!

МГТС

Мы квартиру арендуем. Только вселились, нам начали названивать все провайдеры! До сих пор периодически мучают. У всех болезнь одна. Но не суть. Убедили нас подключить акадо. Страшно вспоминать какими проблемами обернулся процесс подключения, но пережили, подключились, привыкать стали, хоть и в фейбуке не стали молчать...хотя толку;) но теперь систематические косяки уже достали. Интернет периодически отваливался, вечно пере включаем роутер, тв в одной из комнат без конца передергивается, как будто вкл/выкл нажимается. Кароче, мгтс тоже часто прозванивали с предложениями, мы отказывались. Кстати, что коробка мгтс ont висит в прихожей заметили только когда все-таки начали задумываться о смене провайдера. В общем подключили. Теперь еще и круче, сначала пользуемся, а платим потом, а раньше без пред оплаты фиг тебе, а нет интернет с телевидением. Не нужна предоплата, стабильная скорость и качество тв может и есть, пока не заметили

МГТС

2 апреля на сайте мгтс мною была составлена на подключение услугиpon, заявка была принята, и назначена дата выезда специалиста – 12 апреля. В указанное времяспециалист не явился. При телефонном обращении мне сообщили, что моя заявка аннулирована еще 3 апреля, но предупреждать меня об этом никто и не собирался. По заявке составленной более поздней датой, к pon был подключен сосед по коммунальной квартире имеющий отдельный номер от мгтс. При последующем обращении в оао мгтс с просьбой подключить мой номер к технологии pon, был получен отказ в связи с тем, что при наличии в коммунальном жилье 2х телефонных номеров, оформленных на разных владельцев, возможность подключения обоих телефонов по технологии pon отсутствует. В связи с тем, что данное положение существенно нарушает мои права потребителя, мною 15 апреля была составлена письменная жалоба с требованием ознакомить меня с нормативными документами, содержащими данные ограничения, а также разъяснить каким образом проводится отбор единственного номера, по которому производится установка pon в коммунальной квартире, если в квартире установлено несколько телефонных номеров. По логике, заявку первым подавал я. 2 мая мною был получен ответ, что жалоба направлена в соответствующее подразделение. В последующем по телефону мне было сообщено, что жалоба закрыта в связи с тем, что ответ мне направлен 2 мая! Т. Е. Оао мгтс считает ответом на жалобу ее направление в другое собственное подразделение. Дальнейшие действия оао мгтс назвать иначе чем карательными нельзя: мой телефон был подключен к интернет по технологии adsl от оао мтс. Однако 13 мая оао мтс отказался от предоставления услуги в связи с тем, что оао мгтс снял на станции их оборудование и установил собственное. В связи с этим мне было предложено подключить интернет по технологии adsl от мгтс. При обращении в оао мгтс мне было выдвинуто условие расторжения договора с оао мтс и возврата их оборудования с аренды, так как они являются объединенной компанией. В чем суть их объединения я так и не понял, если надо расторгать договор с одним и заключать с другим. Тем не менее, я данное требование выполнил. Договор расторг, оборудование сдал. Составил заявку на подключение интернета по технологии adsl от мгтс. Далее события развиваются таким образом: 2июня: по заявке на подключение adsl приехали мастера начали устанавливать pon. Провели провода, установили модем, дальше ничего сделать не смогли, при подключении на оптоволокно робот выдавал: заявка на подключение отсутствует. Бедные мастера звонили в разные инстанции и нигде ничего не могли добиться. Если мастера не знают куда в какой ситуации обращаться, то что делать нам, бедным пользователям, которые могут общаться только с роботами-операторами, которые живут своей отдельной оторванной от реальности жизнью? Мастера так и ушли, оставив мне неработающий модем. 6 июня: пришли мастера и ничего опять сделать не смогли, так как робот выдавал все то же сообщение: заявка на подключение отсутствует. Мастера ушли, оставив мне неработающий модем. Кстати я за него расписался и хотел бы уточнить, надо ли его поливать? Или кормить? Я просто не понимаю, для чего он нужен. 7 июня: позвонил в контактный центр, узнать, что там с моим подключением. Назначили выезд мастера на 10 июня с 15 часов. 10 июня: мастер не пришел. В контактном центре сказали, что заявки вообще не существует. По интернету принята очередная заявка на подключение во вторник 17 июня. Звонившая девушка обещала держать мой вопрос на контроле, правда таких контролеров моего вопроса я насчитал уже с десяток. 17 июня: конечно, никто не пришел, и никто не предупредил, что мастера не будет. Позвонил в мгтс, никакой заявки не нашли, мне все это приснилось. Либо с номеров мгтс звонят телефонные хулиганы и назначают время выезда мастера. Составил новую заявку, перезвонила девушка, которая долго доказывала мне, что у меня модем pon над дверью не висит. Видимо модем мне поставили диверсанты, скорее всего бандеровцы проникли в квартиру. А может это и не модем, инопланетяне поставили свой передатчик. Теперь сказали, что подключение по pon невозможно, 19 июня придут подключать adsl. Девушка, как всегда обещала держать вопрос под контролем. Это уже одиннадцатая контролирующая. Скоро весь мгтс будет одним большим контролером моего вопроса 19 июня. Мастер не пришел. Никто не позвонил. Связался со службой поддержки. Сказали, что связывались со мной по мобильному телефону и я отказался от выезда мастера. На самом деле мне никто не звонил. Я бы мог решить, что у меня раздвоение личности, но оно сопровождается раздвоением мобильного телефона. Потому, что называют номер с кодом 909, которого у меня нет. Назвать номер полностью отказываются. Назначили выезд мастера на завтра 20 число в 13-30. Ожидаю новую версию невыезда единственный провайдер в нашем доме мгтс производит впечатление огромной, плохо управляемой структуры. Несогласованность действий различных служб. В справочной службе живот оторванной от реальности жизнью, на один и тот же вопрос операторы могут давать совершенно разные, иногда противоречивые ответы.

МГТС

Вполне адекватный провайдер, если не считать времени подключения. Несколько раз возникали проблемы со связью, помогли разрешить без особых проблем. Серьезный сбой связи за 5 лет помню только один, кажется, после сильной непогоды. Для домашних нужд качество связи нормальное. Нормальная скорость (для кино и ползания по страницам) адекватная техподдержка, быстро и вежливо разбираются с проблемой

КВЕРТИ

Отвратительное качество тв, скорость работы браузеров зависит от времени суток. Крайне долгое исправление неисправностей. Легко дозвониться очень надоело пользоваться их услугами.

КВЕРТИ

Интернет через adsl регулярно отваливался. Дом был подключен только qwerty. Написал в корбину и он-лайм заявки на будущее подключение, автоматизированный ответ не прислали. 18 января решил подключаться к qwerty. Предложили исполнение заявки через неделю, на 25.01.12. Время согласовали - первая половина дня. Отдельно предупредили что за подключение монтажникам денег платить не надо. Спросил рекомендации по wi-fi роутеру - дали название конкретной модели. Монтажник приехал около 12, доступ в подвал дома у него был решен самостоятельно. Сетевой щит находится в квартире, попросил поставить розетку на кабель (для размещения в щите) - поставил без вопросов. Подключил в подвале, на все работы ушло минут 40. Удивило что у монтажника нет устройства для выхода в интернет. Для закрытия наряда на сайте провайдера (доступ был только к личному кабинету) он попросил ноутбук. Еще через полчаса интернет заработал. Скорость соответствует тарифной. Претензий пока нет.