Провайдеры домашнего интернета на ул Новоостанкинской 3-й, Останкинский

билайн

Недавно принудительно перевели на тариф с тв приставкой на 100р дороже. Очень кстати, с учетом того, что у нас телевизора нет. Попытались выяснить, что за ерунда. После 35 минут ожидания было решено, что техподдержка отвечать на звонок не собирается. Ну ладно, вытерли ноги о клиента - я плюнул и заплатил больше. И вот итог - сижу третий день почти без интернета. Спасибо билайн, ни качества, ни человеческого отношения!

Старлинк

Скорость была низкая, были и перебои с интернетом. Пробовали решить вопрос со службой поддержки, к сожалению, безуспешно.

МГТС

Собственно, именно так! Приблизительно через пару недель, после того, как я оставил свой отзыв (его копия дополнительно была направлена в мгтс) мне позвонили и сообщили, что мой вопрос решен положительно и в течение 3 - 5 дней со мной свяжуться дополнительно, а дальше начились чудеса: через пару дней мне перезвонили и сообщили, что в течение часа (!) мне подключат обратно телефон и: - будет произведен полный перерасчет за все месяцы (5), - не переживайте, вы увидите результаты, к сожалению, только в следующем периоде, так как за текущий месяц счет на оплату услуг уже отправлен, - наши сотрудники приедут для получения нашего оборудования к вам на дом и, дополнительно, возместят понесенные вами сопутствующие расходы... - попросили извинения и в течение 3-х дней сделали все перечисленное.

МГТС

Сразу по порядку 1.ждал целую неделю пока приедут два ушлепка(монтажника),совершенно не относящиеся как оказалось к мгтс(сторонняя фирма, как я понял предоставляющая им таких не обученных манерам кадров) 2.по телефону уточняли стоимость подключения составляет 800 рублей(800подключение+50р кабель+250 переходник) 3.приехав и обсудив со мной все нюансы,стоимость которых выросла примерно в 5 раз (интернет нужен был срочно обошлось в 3500рублей)кабеля как оказалось(с оператором договаривались на кабель)у них не было с собой,да и стоит 10 метров кабеля как wifi адаптер (со слов монтажников естественно)вообщем согласился на него+евро розетка 500рублей 1 штука(пи.....) 1 сел за компьютер и начал перекидывать со своей флешки вроде как драйвера(кучу говна и вирусов от которых сносом системы избавился в итоге)для wifi адаптера(который как оказалось на следующий день не работал и стоял мне у них 1500р(в интернет магазине купил за 1000 рублей новый)после того как все было сделано мне было предложено установить антивирус(+2000 рублей я не стал переплачивать, лишь позднее вечером я понял в чем соль) 4.прошло недели 2(интернет был нужен срочно.2 недели названивал им,ругался,тратил свои нервы на постоянный обрыв связи,вечную занятность ихних операторов которые толком мне не могут и сказать когда интернет включат. 5.интернет работает скорость нормальная все гуд.6 порядком 10 дней спустя, интернет обрывается,никто нечего не знает да и раз в 3 часа дозвониться до них возможно и то постоянно переключают на другого специалист и объяснять приходиться заново. 7 прошло 3 недели интернет не работал все время,звонил я туда частенько и спокойно и с криками,матом пробовал,нечего не помогло.8.заключение после того как я пользовался интернетом от мгтс:+я перестал сидеть в контакте ,количество серфа уменьшилась до 40 минут в день(в основном пользуюсь мобильным телефоном).-нервы потрачены в пустую(винду сносил и устанавливал заново,с операторами общался),деньги потрачены в пустую(4500р).9 подключился обратно к домашнему интернету от билайна нечего хорошего не припомню. Интернет,обслуживание.

МГТС

Уже месяц не работает интернет! А в сервисном центре кормят завтраками, замена оборудования на линии (неужели такое бывает?) да им вообще все равно до своих клиентов, они сидят на попе ровно получают свой оклад и не о чем не парятся! Отношение к клиентам!

МГТС

Позвонила девочка, предложила бесплатно попробовать их интернет, сравнить с моим текущем провайдером. У меня on-lime 10мбит. Внятно несколько раз повторила - подключение бесплатно, и первый месяц бесплатно. Через пару дней пришел мастер, меня в тот момент дома не было, поставил модем отдал договор. Вечером смотрю что там подключили, и очень удивляюсь. 1) подключение заявленной на скорости 3мбит ( в реале там около 2), хотя девушка обещала до 20. 2) сменен стандартный пароль на модем, то есть настроить что либо самостоятельно я не могу. 3) wi-fi сеть закрыта шифрованием, ключ сети мастер сообщить не изволил. В последних 2 пунктах явно виден умысел на то, что пользователь захотев настроить что либо, да хотя бы к своему wi-fi подключится, сделать этого не сможет будет вынужден вызвать мастера уже за деньги. На следующий день позвонив в службу поддержки я с ещё большем удивлением узнал что 1) в моем доме, по техническим причинам, скорость подключения более 6мбит невозможна. 2) про первый месяц бесплатно - это ошибочная информация. В конце месяца мне в месте телефонным мне придёт счёт на 290р за интернет. 3) отключится от интернета этой славной компании можно только при личном визите в их абонентский зал. В общем обман 100% ну и для поисковых роботов, пусть индексируется. Мгтс месяц бесплатно интернет обманули жулики кидалово мгтс обман ничего прямой обман потребителя.