Интернет-провайдеры на ул Вильнюсская, Москва

Уважаемые представители МТС и МГТС. Я обращаюсь к вам как клиент с лицевым счетом 050 783 48 00, который пользуется вашими услугами с 2021 года. У меня возникли серьезные проблемы с постоянным повышением тарифов и качеством обслуживания. С момента подключения я заметил, что каждые три месяца стоимость связи увеличивается без объяснений. Например, тариф, который изначально составлял 500 рублей, вырос до 825 рублей, а с января 2026 года был увеличен еще на 100 рублей. В новостях упоминается, что ваша компания была оштрафована за необоснованное повышение цен, что вызывает у меня недоумение и недовольство. Кроме того, у меня возникла проблема с отключением телевизионного сервиса, за который я платил 260 рублей в месяц. Когда я попросил отключить этот сервис, мне уменьшили стоимость связи всего на 10 рублей вместо ожидаемых 260. Я пытался получить ответы на свои вопросы как по телефону, так и в чате, но, к сожалению, получил только шаблонные отписки. В связи с этим я подал заявление на расторжение договора. Вместо того чтобы попытаться сохранить клиента, мне предложили лишь выяснить, есть ли у меня ваше оборудование, которому уже более 5-10 лет. За это время я не видел ни одного представителя вашей компании, что также вызывает недовольство.