Провайдеры домашнего интернета на ш Каширском, Нагатино-Садовники

Акадо

Пользуюсь услугами интернета и тв более 10 лет, наверно с самого основания. Всегда были проблемы с интернетом, но более менее решались, хотя это и занимало порой много времени. Много раз подумывал перейти на другого провайдера, но удерживал лишь единственный плюс по тв - это отсутствие для каждого телевизора приставок, пультов и соответственно лишних проводов (телеков 3 в квартире и во всех стоят cam модули доступа). В настоящий момент видимо пришла пора поменять коня. С 21 декабря 2023 года прекратился доступ к сайту одного банка, доступ к которому нужен каждый день.после неоднократных отсылок сотрудников поддержки акадо к службе поддержки моего банка выяснилось, что проблема все-таки в акадо. Отправил плиц скрины на почту акадо expert@akado-telecom.ru, проблема до сих про не решена. Будем пробовать нового провайдера.

Ростелеком

Проблемы от момента создания заявки до момента подключения и начала пользования. Поддержка - школьники, нашедшие работу на лето. Проблемы не решают, просто передают друг другу. Условия, обещанные в момент продажи продукта не соблюдены, скидка не предоставлена. Оплачивать сумму, не оговоренную заранее, не собираюсь. Пользовался ровно 2 часа, расторгаю договор.

МГТС

Начиная с 27 декабря 2022 года постоянные проблемы. Перевести номер с одного оператора на другой месяц. Ежемесячная блокировка номера. Решать проблемы не умеют. Ужасная компания.

НетБайНет

Провайдер вполне достойный, качество интернета хорошее сбоев не было, пару раз только замечала проседание скорости. Но в целом претензий нет, в поддержке квалифицированно все объясняют.

2КОМ

После перехода 2kom под алмател очень хочется перейти куда-нибудь самой из-за любого общения с поддержкой. Сбои в работе уже игнорирую, ругаясь в кулачок, оплачиваю заранее, лишь бы не поддержка. Началось всё сегодня с чата... Отвратительная работа формы чата, сервиса по оплате (внезапно интернет отключен, а деньги не зачислены вовремя) и сотрудника поддержки в этом окне (максим отп 11857 далее общались по телефону): - внезапно теряющее активность поле ввода текста чата. С бубнами, многократным обновлением страницы и tab удается ввести последующий блок текста. Допускаю, что это мне нужно что-то не так делать (например ради них использовать несколько браузеров...). Но кто бы мне после 2х обращений на тему это подсказал... Сразу. - максим, у которого не получается открыть отправленный файл pdf квитанции, вместо регистрации моей жалобы о чате (и, например, внутреннего отчета о невозможности открыть файл) или проверки способа её подачи мною, находится мне сказать вперед, что у всех кроме (неправильной) меня чат работает. Он не решил ни одного моего вопроса, крайне невнимательно слушал, чтобы рассказать мне вместо того, о внутреннем регламенте и том, как у них организовано сотрудничество с другими компаниями.

Ростелеком

Если хотите вечные проблемы с интернетом, в которых виновны оборудование, роутер, бог, кто угодно только не ростелеком, то вам сюда! На любую проблему вам ответят вызывайте мастера за отдельную плату. В течении часа отваливался инет раз 100, предположила, проблемы на линии и скажут время окончания этого безобразия. И что вы думаете? Вызовите мастера, у вас проблема с оборудованием. 7 бед один ответ. И да, решение всех ваших бед на этой фразе и закончат.

МГТС

Вот если подключить интернет и не трогать его - работает нормально. Бывает что по ночам (в период 24:00 - 4:00 часа) отрубается временно интернет, обычно не на долго - несколько минут. Но именно проблемы с качеством возникают очень редко. Но вот звонки со спец предложениями - ужасный развод. Предлагают одно. По факту подключают другое. Операторы лгуны. Курьеры/монтёры - лентяи. Мои 2 последних предложения по дозвону: 1. Предлагаем подключить домашнее телевиденье и счёт станет на 200р дешевле при той же скорости интернета (450р вместо 650р, при 300 мбит/c). По факту спустя 2 месяца обнаруживаю: подключено всё по отдельности. Итоговый счёт +280р, а не -200р (830 вместо 450 обещанных). Вернули только 300р, когда уже с главным менеджером состоялся разговор, хотя 2 месяца было подключено не верно. 2. Предлагаем перейти со своим мобильным номером к нам. 340р в месяц - безлимитный интернет на мобильном телефоне, 500 минут разговоров. По факту: дали новую сим с собственным номером (да не нужна мне ещё одна симка!!!). Сменили тарифный план в личном кабинете на других услугах (опять увеличились цены на домашний интернет и телевидение). У оператора уточнял, не будет ли изменений в ценах на другие услуги - нагло солгал т.к. Такие условия только в отдельном пакете услуг. Что бы отключить номер мобильный - мне теперь надо ехать в офис мгтс самому и писать заявление. Единственный плюс что в телефоне тех поддержки не совсем отбитые и голос повышать не приходилось. Что бы это всё отключить и отказаться от дополнительных услуг. Потратил кучу сил, нервов, времени и денег (ну тут 20 рублей, тут 50, тут 300 и т.п. Что тебе такого-то). Которые возместить отказываются т.к. Не предусмотрено в регламенте ничего такого.

ВестКолл

Давно пользуемся услугами вестколл. Интернет и проводной и вай-фай отлично работает. Гостевой вай-фай предоставляют тоже они. Никаких нареканий. А с менеджером вообще сложились хорошие отношения! Спасибо за работу!

НетБайНет

Интернет хороший, телевидение тоже отличное, роутер и приставка работают хорошо, покупали у провайдера. При подключении никаких проблем не было. В техподдержку не обращались, не было необходимости. Все хорошо, все устраивает очень довольна.

НетБайНет

Интернет работает хорошо, за время пользования проблем не наблюдалось, роутер работает отлично, никаких проблем не было. Монтажники пришли вовремя, всё сделали хорошо.

НетБайНет

Работой провайдера доволен, есть конечно к чему стремиться, но в основном всё работает хорошо, без сбоев, покрытия арендованным роутером достаточная.

Тел

Отключили интернет за неуплату в самом начале ноября. Мы подали на расторжение. Эти товарищи решили, что мы им должны за неоказанные в ноябре услуги и присылают претензионные письма. И угрожают еще отсудить деньги за другие месяцы. в голове не укладывается!. Сам интернет отвратительный. Очень медленные и очень дорогие тарифы. Держитесь от них подальше.

МГТС

Часто виснет интернет и тв картинка при просмотре, оборудование меняли за месяц уже несколько раз. При звонке в тех. Поддержку было трудно дозвонится.

НетБайНет

Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. В техподдержку обращался только один раз, что-то с платой сложности были. Дозвонился быстро и оператор все профессионально объяснил. Подключили не быстро, два дня меня не могли подключить, у мастера то ключей нет, то ещё чего-то. Хотел на третий день переносить, но все же за два дня все сделал. Не очень этим моментом доволен, но все бесплатно. В целом кроме подключения всем довольны, всё устраивает.

НетБайНет

Интернет пользуемся чуть больше месяца, работает стабильно, скорости вполне хватает. Роутер взяли в аренду, претензий к нему нет. Мастер пришёл вовремя, всё отлично сделал и ответил на все вопросы. Радует то, что за очень хорошие деньги мы получили очень хорошие скорости. Хотелось бы также доподключить тв, но с этим нам, к сожалению, отказали.

МГТС

Провайдером довольна. Интернет работает хорошо, скорость устраивает. Роутер надежный. В техподдержку обращалась, дозвонилась быстро, с решением вопроса помогли. Монтажник на подключение пришел во время, все аккуратно, быстро сделал.

билайн

Интернет бывает зависает, приходится перезагружать, роутер при этом работает хорошо, но один раз при выключении света отключился и пришлось самому его включать, автоматически не заработал. В техподдержку не обращался. Монтажники пришли, все хорошо сделали. Провайдер в целом нравится, все устраивает.

МГТС

Подключила первый раз интернет и довольна, все нравится, работает без сбоев, нареканий и претензий нет, также как и к роутеру. Монтажники, когда пришли, на счет интернета все показали, рассказали, проблем с ними не было. В техподдержку не обращалась. Работа провайдера полностью устраивает.

НетБайНет

Всё работает стабильно. Опытный мастер в установке оборуд-я. Техн. Ошибку в тарифе устранили быстро.

МГТС

Ужасный интернет подключил себе 300 mp + телевидение проверяют тестом даже 50 не выдает звонил в техподдержку они говорят чтобы я тянул оптоволоконный кабель лично 8 жильный никогда никому не советую пользоваться мгтс

МГТС

Подключили только один интернет. Тв не потребовалось. Все нормально работает , правда вай-фай роутер периодически сбивается, в тп звоним , но особо не помогает.

билайн

Интернет работает стабильно, скорости хватает. С тв есть вопросы по доп каналам, будем обращаться в службу тех поддержки. Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали.

МГТС

Никаких жалоб и нареканий нет! Все работает отлично: и интернет, и тв! В тех.поддержку за все время пользования ни разу не пришлось обратиться!

НетБайНет

Роутер был старый и не совсем понятно в чем было бело, перебои бывали, но не сильные, скорости вроде хватало, в тех.поддержку не обращались, монтажники не опаздывали. В целом оценку дать трудно т.к. Не понятно в чем было дело.

НетБайНет

Роутер был старый и не совсем понятно в чем было бело, перебои бывали, но не сильные, скорости вроде хватало, в тех.поддержку не обращались, монтажники не опаздывали. В целом оценку дать трудно т.к. Не понятно в чем было дело.

МГТС

Так ну по началу все нормально было. Сейчас начались постоянные обрывы связи и притормаживания тв. Раз в два-три дня происходят вылеты и необходимо перезагружать оборудование. Других серьезный проблем нет. В тех под сказали что просто нагрузка большая на линии и все. Ну пока сижу, все нормально. Дальше видно будет.

билайн

Все супер нет нареканий отличный интернет продолжайте так же!!!

НетБайНет

За время пользования интернетом проблем никаких не возникало. Работает стабильно. Брал себе только интернет. Оборудование у меня свое. Монтаж мне произвели нормально, проблем никаких не возникло. В целом по качеству интернета доволен.

билайн

Не всегда хорошо работает, частенько у меня отключается.но в целом скорость хорошая, это устраивает.

НетБайНет

Интернет подключал для своей дочери. Пока жалоб на качество интернета от нее не поступало. Все устраивает.

МГТС

Все утраивает, нет нареканий и повода жаловаться, как не странно в наше время))

билайн

По качеству услуг можно сказать что компании есть куда стремиться. Частые падения скорости, притом очень ощутимые, большим минусом является то что при обсуждении услуг недоговаривают важные моменты по условиям, навязывают оборудование в рассрочку, симкарты привозят уже активированные и об этом никто не говорит, в общем есть неприятный осадок.

НетБайНет

Пользуюсь около трех месяцев, просто инет ставил. Интернет работает нормально, провалов не замечал. Роутер свой использую, тп линк. Мастер мне его настроил бесплатно причем. В техподдержку не звонил. Тариф не поднимали мне. Монтажники быстро и без переносов подключили,все было нормально.

НетБайНет

Польхуюсь около 3 месяцев, ставил только инет. В принципе нормально работает, бывает с 15,00-20,00 где то , даже до 22,00 скорости не хватает,я ираю в онлайн игры на соньке-тормоза проявляются. Роутер свой использую билайновский бывший, мастера помогли мне его настроить. В техподдержку не звонил-не помню. Монтажники быстро и без задержек вроде подключили, не опаздвали. Тариф мне не повышали,все как при подключении.

НетБайНет

Интернет работает стабильно, обрывов связи нет, скорости хватает. Мастера при подключении приезжали вовремя и быстро и бесплатно все сделали. В службу тех поддержки не обращались, так как не было повода.

билайн

Пользуюсь интернет и тв, всем доволен, качество хорошее.

МГТС

В августе подключилась к мгтс интернету пришли вовремя все сделали проблем с качеством нет всем довольна.

билайн

Интернет работает. Но иногда тормозит но это не критично. Монтажники пришли вовремя, сделали всё грамотно.

билайн

Подключал интернет от билайн более полугода назад, все работает отлично, нареканий не было. Монтажник все настроил быстро и качественно.

НетБайНет

Интернет работает хорошо, провайдер предоставляет именно то что обещает. Оборудование у меня было свое. Подключили быстро, проблем никаких не было. За все время ни разу не обращался в техподдержку. Все нравится.

НетБайНет

Интернет работает неплохо, однажды был сбой, в выходной день мы остались без интернета на целый день, была какая-то авария, но потом все наладилось и сейчас довольно неплохое качество интернета.

НетБайНет

Интернет работает хорошо, все устраивает. Подключение вообще отлично прошло-молодцы.

НетБайНет

Пользуюсь интернетом мало, но за то время, когда пользуюсь, никаких проблем не заметил. Так что могу поставить твердую 4.

КВЕРТИ

Первые несколько месяцев было всё неплохо, иногда падала скорость, но не смертельно. До первой поломки. Пропал интернет, нам сказали ждать 7 дней (!!!) чтобы кто-то приехал и они могли понять в чём проблема. 7! Это феерично. Притом что в приложении к договору написано, что они должны устранить неполадки в течении 3х дней. Категорически не рекомендую.

НетБайНет

Интернет периодически может отключаться, внезапно замедлиться. При подключении мне сам провайдер рассказал что могут возникать такие проблемы, потому что в моем доме особо никто не пользуется интернетом и они специально для меня тянули этот кабель. Мастер молодец, сделал все возможное для нормального интернета, это очень подкупило! Молодцы.

КВЕРТИ

Регулярно пропадает интернет. Звоню в службу тех поддержки просто скидывают трубку. Ужасный провайдер которому плевать на своих клиентов. Не рекомендую. Сам буду искать другого провайдера надоела эта шарага

МГТС

C интернетом порядок, оборудование от компании без нареканий монтажники без проблем подключили хорошие впечатления

МГТС

Бывают сбои по тв , но в целом все хорошо . Сложно включить , но в целом все хорошо , довольны

НетБайНет

Интернет и тв работает вполне нормально, только оборудование по тв шалит. Проблема при включении приставки - нет звука, или экран зеленый. А в остальном меня этот провайдер полностью устраивает! И качество их сервиса.

МГТС

Решили заменить провайдер, т.к. С предыдущим периодически возникали проблемы. Подключив мгтс gpon, вообще не поняли, за что раньше платили в 2 раза больше. Интернет отличный (из-за специфики работы, мы очень зависим от качества интернет соединения, с изменением провайдера головной боли стало меньше) картинка tvвеликолепная – изображение потрясающей четкости. Хотели отметить и поблагодарить за работу воронина александра, который быстро и качественно провел все монтажные работы. Отсутствие видимости проводов для нас было решающим фактором в установке цифрового телевидения. Мастер справился с задачей на «отлично». Очень порадовало отношение к клиентам. Аккуратность сотрудника, доступность и терпение в объяснении как пользоваться оборудованием, доброжелательность. Спасибо мгтс за качественный сервис по доступной цене. Надеемся на долгое сотрудничество.

МГТС

Все работало отлично, но в связи с переездом пришлось сменить

МГТС

Подключили год назад нтернет и тв от мгтс все сделали вовремя, работает хорошо нареканий и обрывов нет.

МГТС

Ну что сказать? Чтобы написать данный отзыв я ждал минуты 4 пока наш любимый мгтс загрузил данную страницу. Интернет может уходить в ноль в любое время суток и каждый раз сиди гадай: а стоит ли ждать пока он очнется?. Он как бы есть, но его как бы нет. Когда он не падает, все отлично, он летает. Такое уже не впервой, около года назад было точно так же, после звонка в тех.поддержку мне заменили роутер, старый роутер на практически такой же старый роутер. С данным провайдере дома стабильный интернет, wifi 5ггц - это фантастика. Про патчи безопасности wpa2 я вообще молчу.

МГТС

Интернет работает стабильно, никаких проседаний по вечерам. Мастера все хорошо подключили. Техподдержка молодцы - по мелочи к ним обратилась и во всем помогли. Иногда сам провайдер пробует продвигать дополнительно свои услуги. Но при первом же обращении они исключили мой номер из баз.

МГТС

Интернет подключили быстро , устроил полностью за эти более чем пол года , работает , не зависает , вай фай раздает нормально.

Онлайм

Интернет и тв работают отлично, стабильно, проблем нет. Из ньюансов отмечу, что в самой дальней комнате плохой сигнал интернета по wi fi, видимо нужен более мощный роутер. Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали. Мнение о компании положительное, всем довольны!

МГТС

вещество полное видео не грузит когда играешь пинг до 500 поднимается спасибо мгтс за их лучший интернет

НетБайНет

Интернет без обрывов, скорость соответствует, в службу поддержки нет причин обращаться монтажники без проблем осуществили подключение впечатления хорошие на данный момент

МГТС

Провайдер блокирует иностранные сайты с формулировкой мы сайт не блокируем, но не даем доступ по тому, что роскомнадзор возможно блокирует другие сайты на этом ip. Ну и дальше соответственно не связанная речь... При проверки ip сайта на блокировки - результат, роскомнадзор не блокирует, да и другие провайдер без проблем дают доступ на сайты. Качество интернета... Его нет. Да, когда проверяешь сторонними сайтами скорость высокую показывает. Но вот реальная оставляет желать лучшего. И если надо срочно получить интернет, то проще и легче подключить телефон, как модем. Тех поддержка утверждает что это у нас проблема с: - тем что плохой интернет; - конфликт dns и ip адресов, при включении нескольких устройств к wi-fi (решение перезагрузка роутера) - вечно отключающаяся камера видеонаблюдения - теряет связь с роутером и соответственно не ведется запись. Нормально работает только телевидение.

Онлайм

Подключился к onlime около 4 лет назад, еще до присоединения компании к ростелеком. За все время работы, не могу припомнить что бы пропал интернет, всегда есть, всегда работает. Роутеры были всегда свои и проблемы если и возникали, то исключительно с роутером над которым мне приходилось ковыряться самому. Однако, проблемы у компании все же есть. Расскажу подробнее: 1) цифровое тв, когда мне его подключали, сказали что сигнал проходит не очень хорошо, но сгодится. В результате, периодически, примерно раз в 10 минут пропадает сигнал на секунд 10 и появляется надпись о том, что плохой сигнал. Ну ничего, не критично, но не приятно. Второй и основной момент, это отношение к клиенту, а именно: тарифная политика нацелена на новых клиентов, а не на тех, кто уже долгое время с провайдером. Статус в личном кабинете золотой как издевательство. Все тарифы с высокими скоростями которые вводит компания, доступны только для подключения новых абонентов. Для чего вы мне присвоили тогда этот статус?! Так вот, спустя много времени, появился тариф к которому могут подключиться и старые абоненты, но и тут вышла засада! К новому тарифу могут подключиться только абоненты, у которых установлено необходимое оборудование в доме, а в моем случае, оно отсутствует. Я уже собрался разорвать договор, как мне слезно пообещали в службе поддержки что в течении 3 дней мне предложат решение проблемы. Звонка я дождался лишь на 4 день, где мне подключили тариф доступный только для новых абонентов. Что же в итоге? Интернет хороший, работает стабильно, но вот как только вы попадетесь в руки провайдера, вы ему становитесь не интересны. Новые тарифы - для новых абонентов. Тут уж я вспоминаю об интернете с работы, коим является компания rinet, где за меньшие деньги я получаю такой же стабильный и хороший интернет. Удачи onlime

2КОМ

На самом деле бывают перепады инета, 1 раз обращались в техподдржку-ребята помогли, но интернет через некоторое время опять пропадает и проходится перезагружать роутер. Тв не брал. Роутер бесплатный от компании.монтажники без проблем подклюили,тут притензий нет.

МГТС

Интернет работает без сбоев, в тех. Поддержку не приходилось обращаться!

НетБайНет

В целом интернет хороший,работает без сбоев скорость не падает, всем доволен, роутер настроили.монтажники не опоздали рекомендую)

Онлайм

Интернет работает без нареканий,сбоев не бывает.телевидение тоже хорошо работает.техническая поддержка не особо хорошо работает- на другом адресе предлагали подключение, а по факту подключить не смогли.на претензию по данному поводу никакой конкретики не последовало.в связи с вышесказанным данную компанию можно рекомендовать 50/50

Онлайм

В целом, впечатление нормальное,правда инет по вечерам,как правило,работает медленнее.

КВЕРТИ

Добрый день. Подключила кверти в марте 2016(л/с 6920840017 ул коненкова 19). Первые 1-2 месяца постоянные разрывы, приходилось им звонить как минимум 1 раз в неделю (городского телефона у меня нет, звонила с сотового). Обычно все проблемы решались в течении часа, один раз на сл.день (бывает...). Потом все наладилось, все устраивало. В сентябре 2016 стало все гораздо медленнее загружаться. Терпела, потом позвонила. Выяснилось, что неполадки есть,должен мастер приехать посмотреть. Вызов 770 руб плюс если на площадке поломка, то ремонт бесплатный, если в квартире - минимум 150 руб (если вилка в проводе повреждена). Отказалась, т.к на другом компе у нас онлайм, они все вилки ремонтируют бесплатно,выезд мастера тоже. Странно. Специально я ничего не ломала, платить за ремонт не хочу (хотя и провайдера можно понять). Выбираю другого оператора. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые. Частые неполадки

КВЕРТИ

Почему нельзя ничего сдклать с тарифами для постоянных клиентов которые уде более9 лет пользуються кверти дозвоны в норме скорость соответствует заявленой поломки и разрывы сети 2 раза в год стабильно и ещё 1 минус нет льгот для долгожителей кверти аж обидно

КВЕРТИ

Пользуюсь другим провайдером в течении 6 месяцев, не обрывов, ни завесаний по сравнению с qwerty небо и земля, не советую пользоваться данным провайдером. P/s пожалейте свои нервы. Мой бывший номер договора 8901587753. Надеюсь что часты такие сообщения посодействуют тому что бы данный провайдер не обманывал пользователей, а улучшал сервис. Ни каких

МГТС

У меня заявленная скорость - 6 мбит adsl ( даже такая скорость меня не устраивает, но пока нет возможности проложить выделенный кабель, так что сидим на телефонном ). Где-то 3-4 дня назад, скорость упала до 30 кб/с. Ну, мало ли, подумал я, технические работы (с таким провайдером я даже не задумался о том, что могли предупредить) и не стал обращать внимания. Но... Время идёт, ничего не меняется. Турбокнопка просто съела деньги, ничего не поменяв. Ну и об остальном. Чтобы хоть чего-то добиться от мгтс, нужно предъявлять паспорт, номер телефона, фио, адрес подключения и всячески доказывать, что ты не верблюд. Только для восстановления пароля к интернету пришлось ехать в офис. Да, для личного кабинета и интернета разные логин и пароль. Заявленного на сайте тарифа 20мбит у меня по факту нет. Низкие цены если у вас хороший ремонт и нет возможности сверлить под выделенный кабель - adsl как решение (хотя бы временное) скорость ниже заявленной в техподдержку не дозвониться постоянно требуется предоставлять дополнительные данные (типа фио, это даже тут просят, хотя мне непонятно, как фио может помочь). Так что если вы снимаете квартиру - это не ваш вариант. Ну, либо вы в хороших отношениях с хозяевами, и они готовы постоянно связываться с мгтс, разруливать ваши проблемы. Невозможно подключить заявленные тарифы фиктивная турбокнопка неудобный интерфейс личного кабинета

КВЕРТИ

Вы мою заявку примите или нет? 3 раза уже отправил на подключение.89264444268

КВЕРТИ

Уже 3 года с кверти, сбоев по их работе ни разу не было, установка и настройка прошли также вполне комфортно. Начинали с 12 мбит/с, и всё было очень приятно. «стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые» не замечено в нашем случае