Провайдеры домашнего интернета на ул Отрадной, Отрадное

МТС

Я помню, что мы с мужем давно планировали подключить домашний интернет, но то времени не было, то лень. А когда пришла пандемия, сразу и время, и желание нашлось. В общем, выбор провайдера даже не стоял, мы оба пользовались мтс с мужем, поэтому и провайдером выбрали мтс. По деньгам почти ничего не изменилось - комплексное предложение от мтс стоило (и продолжает стоить) очень дешево. Сейчас я даже уже не представляю, как мы раньше жили без домашнего интернета, это очень удобно - смотришь не то, что тебе показывают (как по тв), а то, что тебе интересно.

билайн

Здравствуйте ! 28.10.2021 года поступил входящий звонок, абонент представилась анастасией, сотрудницей биллайн. В дальнейшем, предложила услуги по комплексному предоставлению услуг по мобильной связи, мобильному интернету, домашнему интернету и домашнему телевидению. На следующий день в районе 10:00 уже пришёл монтажник, всё установил. Не прошло часа, как с интернетом и телевидением начались проблемы и сбои. Практически весь день я провёл на телефоне, переодически дозваниваясь в службу поддержки и тех. Службу. Последний звонок был вечером, срок ожидания специалистов составил почти 2 (два !) часа !!! (01:46) и это без учёта дальнейшего разговора, когда сотрудник биллайн всё же соизволил ответить. Далее, мною оформились несколько заявок (замена оборудования, возврат денежных средств и т.д.). Замена оборудования была назначена на 01.11.2021. В этот же день позвонил сотрудник биллайн и сообщил, что в этот день замена не сможет быть произведена и будет произведена позже, о чём с вами свяжутся и дополнительно договорятся. По состоянию на 02.11.2021 на 15:20 никаких звонков и сообщений от компании биллайн не произошло. Интернет и телевидение по-прежнему ужасно работают с постоянными обрывами по несколько раз в день. Итог: биллайн, ужасная компания как по предоставлению услуг, так и по поддержке своих абонентов. Не рекомендую однозначно !!!

МГТС

Ненадёжное оборудование + некомпетентная техподдержка = отвратительный провайдер мучаюсь с мтс/мгтс уже больше года. Первые полгода было всё хорошо, но потом вырубился предоставленный компанией роутер. Оформил заявку, через пару дней приехали поменяли (пару дней потому что в выходные не работают почему-то). Поставили другой модели роутер, и тут начались приключения. Роутер постоянно (раз в 15-20 минут) терял wi-fi сеть. Для удалённой работы это неприемлемо. Оставил заявку на ремонт, но! Одних моих слов что роутер неисправен было недостаточно, инженер подключался удалённо и на протяжении 2,5 часов моего времени проверял работу роутера при разных настройках. В итоге всё же сообщил что проблема есть и можно поменять роутер если это для меня критично. К тому же вместо подтверждения заявки, мне на протяжении почти месяца звонили с номера мгтс, и сразу бросали трубку. Когда наконец моё терпение истекло, позвонил сам, прождал 40 минут ожидания на линии и попросил назначить на конкретное время. Ок, назначили, приехал, поменяли на тот что был раньше по модели. Вроде бы и всё нормально, только вот исходящая скорость больше входящей, чего априори не должно быть. Позвонил в поддержку, всё измерили и сослались что это нормальная работа, ведь по проводу скорость в рамках заявленной, а работу по wifi компания не гарантирует. И по этой причине назначать выезд или проверку отказались. Но вот на днях пришла новая хорошая новость - за такие посредственные услуги почему-то ещё и цену повышают. Незначительно, менее 50 рублей, но факт остаётся фактом. Никогда и никому после такого опыта не порекомендую мтс/мгтс.

МГТС

Интернета просто нет! Покупал для онлайн игр. Играть невозможно, всё висит,не всегда, но иногда (!!!) работает. Заявленной скорости(500+тв) не было никогда. Про телевидение вообще молчу, отстой полный.операторы не предлагают никаких решений проблемы, только уговаривают остаться. Предлагают составить какие-то заявки да обращения, письма и всякую лабуду. Ребята, я не для этого заключил с вами договор. Сколько стоят ваши услуги вы напоминаете каждый месяц, а сколько стоят наши нервы и неудобства вы не считаете. Все мои знакомые у которых был мгтс, от него отказались, зря их не послушал. В понедельник понесу сдавать всё оборудование и буду расторгать договор. Никому не советую связываться с этой компашкой.

МГТС

Не большие проблемы при работе оборудования, иногда вылетает интернет на телефоне и приходится заново вводить данные. Скорость устраивает, в целом все хорошо.

МГТС

Качество интернета очень хорошее, за время пользования обращался в техподдержку один раз, но оказалось что у них на линии авария. Устранили последствия довольно быстро, больше проблем не наблюдалось. Единственное техподдержка отвечала очень долго.

Энлайн

Интернет плохо работает и почти через день вообще не ловит по несколько часов, особенно вечером. Какое-то безобразие, слишком часто такай беспредел.

Энлайн

Сегодня 27 октября 2019 года , воскресенье ... С четверга интернет практически не работает - 5 минут работает , потом два часа не работает - и так уже три дня ... Телефон тех поддержки не алё - все эти три дня дозвониться невозможно ... Кто нибудь может выйти на связь и объяснить - что происходит ?

МГТС

Интернетом пользуюсь без тв, пока все устраивает. К работе мастера замечаний не было, все хорошо сделал. В техподдержку пока не обращался.

билайн

Интернет работает стабильно, был один сбой, на 10 часов, авария оперативно устранена. Мастера приехали вовремя при подключении и быстро все организовали.

МГТС

Друзья, никогда не подключайте ни тв, ни интернет этой конторы. Во-первых, при любой проблеме вам нереально будет дозвониться до оператора. Элементарные вещи - такие, как завести личный кабинет - это невыполнимая миссия. Нужно либо дозвониться (см. Выше - нереально), помимо этого предоставить паспортные данные того, на кого оформлена квартира, либо идти к ним в офис. Интернет работает, как хочет. Тв - еле-еле переключается пульт, грузит каждый канал долго, громкость поменять - тоже что-то тупит постоянно. Вызвать их сотрудника - опять же дозвониться невозможно. Все это будто мы живем в 50-е годы прошлого века, остается только почту слать с голубями. При приходе монтажника - абсолютно также задать вопрос он звонит на их номер, ждет минут 20, потом начинает скулить мол у меня скоро следующий заказ. Раньше недолго жила в подмосковье, друзья, там связаться по любому вопросу занимало минуту, завести личный кабинет, сделать обещанный платеж, все решалось моментально (увы, этого оператора в моем районе нет, это был местный подмосковный). А тут казалось бы москва, столица, не работает ничегошеньки у мгтс. Я просто всей душой ненавижу этот интернет и тв, набор каналов кстати очень так себе. Профессионализм монтажника - я ничего не знаю, ничего не решаю, дайте протащу провод и быстрее свалю в закат. Надеюсь в ближайшее время сменить этот ад на что-то, соответствующее веку за окном.

МГТС

Случайно попал на сервис москва онлайн. И оказался приятно впечатлен. Машина работает четко. Со мной общался оператор по имени павел - профессионально, корректно, комфортно. Большое спасибо!

МГТС

Раньше качеством был доволен. 3 недели назад какие-то полудурки- ремонтники обрезали по незнанке кабель. Сразу после этого позвонил в мгтс,ремонт обещали провести в 3 дня. За 3 дня этого сделано не было,перенесли еще на неделю. После той недели снова на 3 дня,потом снова на неделю. Сейчас 19 число,срок опять перенесен на 7 дней.( с 3 по 26 октября!!) и да,я очень сомневаюсь, что 26 он будет работать ( в 5 раз они меня в устранении этой проблемы заверяют) а денежка капает у них. После устранения буду просить перересчет. Такое отношение к клиенту поражает, буду искать другого оператора.

МГТС

Долго и упорно мгтс мне предлагал свои пакеты, пока я не рассмотрел в принципе выгодное предложение и согласился. Пришли два мастера, все подвели, настроили, выдали новую симку с хорошим тарифом... Но тут есть один момент: т.к. Собственник квартиры мой родной дядя, то и договор писался на его имя. Лично его присутствие при заключении договора не потребовали. Сюрприз ждал меня позже, когда я приехал в центральный офис для того чтобы перевести сим-карту на свой старый номер. Работники центра сказали что данную операцию можно провести только собственнику на кого заключён договор. Мои аргументы о том что дядя живёт далеко в области и в городе не бывает во внимание приняты не были. Попросили иметь при себе доверенность. В итоге, поняв что номер перевести не получится, я уехал ни с чем. Пришлось известить всех друзей и знакомых о переходе на новый номер, т.к. Получить доверенность от дяди было весьма проблематично. Но это было давно. А сейчас я напоролся опять на тот же камень, когда получил от них дополнительную симку с тарифом смарт для своих. Так вышло, что обстоятельства вскоре заставили отказаться от этой карты... И что? И опять конечно от меня потребовали приезд собственника или доверенность от него! Ну как-то нелогично! Заключить договор, все подписать и подключить можно без него. А уже если что потом что изменить надо или карту закрыть - требуется его присутствие. На саму связь, интернет я не жалуюсь, вроде все нормально, однако эти обстоятельства меня чрезвычайно расстраивают. И если я всё-таки увижусь с дядей и попрошу его подписать доверенность, то только с целью расторжения договора и перехода на другой провайдер.

МГТС

Все нормально. Недолго пользовался интернет устраивал , единственное сложно отказаться от них. Пришлось лишние деньги заплатить , неприятно.

МГТС

Подключил как собственник, не жалуются

2КОМ

Все отлично работает , все нравиться , прям 5 балов. Перестали пользоваться по причине переезда .провайдер нормальный определенно.

2КОМ

Интернет работает хорошо! Претензий нет. В тех.поддержку обращалась один раз,вопрос был решен быстро.

Старлинк

Интернет работает стабильно, все устраивает, никаких проблем не возникает.

Онлайм

Интернет работает стабильно. Оборудование брали провайдера. Пришли установили все как положено. С телевидением бывают иногда проблемы. В целом компания нравится.

КВЕРТИ

Скорость всегда ниже заявленной 100, чинили быстро в случае поломки, пинги всегда высокие. Ну, так... Пинг