Провайдеры домашнего интернета на ул Народного Ополчения, Хорошево-Мневники

МегаФон

Здравствуйте, я не довольна качеством домашнего интернета, решить мой вопрос никто не может с самого первого подключения уже третий месяц. Постоянные сбои, зависания, задержки, низкая скорость интернета. Никто не шевелится, чтобы решить мой вопрос, несколько раз присылали мастера, но они разводят руками и не решают пробему. Постоянные звонки на горячую линию, бесполезные заявки, которые не рассматривают. Я жду на линии по часу, а то и больше чтобы по итогу услышать одно и то же - перезагрузите оборудование и перепроверьте. Ни одну оставленную мною заявку не рассмотрели. Сколько это будет продолжаться?! Все оборудование приобреталось при установке у монтажника вашей компании, все проверялось и проблем выявлено не было, но вместо заявленой скорости в 300 мб/с с первого дня я видел максимум 90! Тв приставка жутко глючит, хотя брал у вас же с самым большим объемом оперативной памяти. Прошлую неделю я вообще сидела без интернета, потому что переносили оборудование в доме, вчера интернет появился, а сегодня его снова нет. Опять час дозвона на горячую линию и никто ничего не знает! Зато оплату ежемесячно снимают в полном объеме, хотя услуг за эту оплату я так и не получил по сей день. Самый плохой оператор в серпухове и сервис на таком же уровне, абсолютно наплевательское отношение к клиенту! Был бы у меня в доме другой провайдер, не задумываясь подключил бы, так как уже был их пользователем и всегда от них есть обратная связь и качественное предоставление услуг, но увы, приходится довольствоваться этим качеством интернета

АСВТ

Настолько плохо, что не с чем сравнить. Не понимаю, как они до сих пор выживают в условиях конкуренции - интернет падает каждый день по несколько раз, скорости черепашьи, специалистов, кажется, на работу не принимают принципиально. Какой-то ужасный провайдер

2КОМ

Являюсь пользователем 2ком уже 12 лет и в целом было все приемлемо, до последнего месяца. Уже 20 дней компания кормит меня всевозможными сказками о том почему они не могут починить свой интернет. Рассказывали про зависшую базу, про аварию на линии, про не успели поставить оборудование, про кончился рабочий день и вот завтравот-вот и полетит. Теперь у них плохая управляющая компания, которая их не пускает куда-то.... Но как мне кажется за 20 дней можно было все починить, можно было зайца палкой загонять за 20 дней, а мне продолжают рассказывать, что там плохая управляющая компания взяла в заложники маршрутизаторы и непущает техников. Вот так вот отлично все... Я бы перешёл в другому провайдеру, но я привык к этому и платил им сразу за год вперёд и уже давно и вот так мне отплатили в ответ за доверие. Мой договор 64636.

2КОМ

Предоставляют дополнительные скидки при оплате за целый год вперед. Техническая поддержка постоянно на связи в случае сбоев

2КОМ

С 25.06. 2021 нет интернета вообще! Отмазываются завтраками! Пеняют на управляющую компанию там где расположен передатчик. Но ! Ук о них и не слышала! Вруны!

Акадо

Номер договора 50310324 лет за 15 работы был найден только два безусловных плюса: кране редко случаются обрывы, нормально работает андройд приложение. Теперь минусы: скорость по договору - 15, на деле сейчас показывает 3,6. Когда устанавливали, так пожалели кабель, что роутер даже от пола поднять нельзя. Позвонил в техподдержку, сказал, что готов платить за большую скорость, понятно, что в случае с акадо её все рано делить на 4 нужно. Насчитали и выезд техника и новое оборудование! Так вы деньги берите, как за 50 мбит, а скорость сделайте 15, как сейчас должно быть. Они так не могут, они - честные! Сделаю себе подарок на нг, распрощаюсь с акадо!

МГТС

Интернет отключили неделю назад. Причину не сообщают, реальные сроки тоже. Каждые два дня сдвигают дату и кормят завтраками. Интернет нужен для работы, а не чтобы фильмы смотреть, поэтому действительно напрягает. Если бы не съемное жилье, давно бы отключились, но не нам выбирать провайдера.

МГТС

Качество интернета отличное! Жалоб и нареканий нет! Устравивет полностью! Единственное,очень напрягает каждый раз называть свои паспортные данные, по вопросам, связаным с доступом к личному кабинету провайдера, к примеру, когда нужно оплатить. Почему нельзя просто называть кодовое слово?!

МГТС

Все хорошо! Все устраивает! Нареканий нет!

билайн

Все работает хорошо,но скорость иногда падает,видимо из-за нагрузки по дому. Тв по качеству отличное,картинка четкая.оборудование не подводило,в техподдержку на сколько помню,не звонил.

билайн

Работой интернета доволен! Нареканий нет!

билайн

Скорость интернета не соответствует заявленной. По тв нареканий нет. Оборудование без сбоев. Монтажники подключили качественно

МГТС

Пропадал интернет пользовались только пару месяцев. Не устроило качество услуг.

билайн

Качеством интернета довольна. Роутер при работе не сбоит. Монтажники выполнили подключение качественно. Рекомендует

билайн

Интернет работает отлично! Нареканий нет! В тех.поддержку ни разу не пришлось обратиться.

МГТС

Смело можно ставить 5! Отдельная благодарность мастеру который подключал интернет и тв, парень приехал вовремя, все сделал на отлично, более того приехал на следующий день(была необходимость), очень внимательный специалист. Рекомендую!! ))

МГТС

Интернетом пользовались за полгода несколько раз, т.к. Нет необходимости и постоянно в разъездах, нареканий нет. В службу тех поддержки не обращались, так как не было повода. Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали.

Онлайм

Добрый день.начну с того что работники компании приехали с опозданием в 2 часа от времени которое сами и назначили.подключили всё довольно быстро так как в квартире проводка уже была.далее в заявке я указывал,что роутэр у меня есть но они сослались на то что он не будет работать с их оборудованием и поставили свой.подключили телевизор,поклацали каналы и подсунули мне договор в котором были прописаны доп.платежи на происхождение которых они пояснили что с меня они браться не будут а будет браться только оговоренная сумма.мелким шрифтом приписок не было и было принято решение подписать.после второго месяца использования сумма оплаты начала рости,на этот вопрос в службе поддержки мне ответили,что якобы меня уведомляли в смс.забыл упомнить что вайфай компании работал только совместно с телевизором,со всеми другими устройствами отказывался,он их не видел.позвонив горе мастерам и обьяснив ситуацию попросил устранить неполадку услышал неодобрительные высказывания в свой адрес и то что теперь их приезд будет платный.приехав они долго возились и так и не смогли обеспечить доступ интернета к другим устройствам,попросили мой роутэр.с моего устройства всё заработало сразу.потом услуги подорожали с 400 до 800 рублей.когда я захотел отказаться от услуг компании мне сказали что я должен за 540 дней пользования их оборудованием,хотя я пользовался только 180,но им на это всё равно.хотите отказаться от услуг платите.не пользуйтесь услугами этой компании!!!!! !!

Онлайм

Интернет работает без сбоев, роутер так же ни разу не подвел. Монтажники пришли вовремя.

Онлайм

Интернет часто пропадает,считает, причина в работе роутера компании. Тв работает плохо. Федеральные каналы работают нормально-остальные постоянно виснут.

Онлайм

Подключена к онлайм с апреля. За все время работы ни разу не возникало проблем с интернетом. Претензий и нареканий нет. Рекомендую

Онлайм

Инет нормальный,стабильный,тв не пользуюсь, роутер в аренде, работает бесперебойно, в техпод не обращался, монтажники молодцы,все отлично подключили, в прошлый раз на прошлом адрее монтажники поленились одеть доп клемму-банальный патч обжать.

Онлайм

В начале 2017 года подключили данного провайдера, и пользуемся до сих пор. Довольны, ни разу не подводил. Интернет и тв достойного уровня.

КВЕРТИ

Живу в москве,с провайдером кверти с 2011 года.пользуюсь только интернетом.очень жаль что приходится нервничать в связи со сбоями в работе кверти, 06.05.17г. Не работал интернет и телефоны для связи. Если нет возможности узнать у кого то что происходит,то сиди и жди в неведении.это не первый раз,правда без отключения телефонов для связи.ирина

КВЕРТИ

Я пользовалась кверти в люблино и мне работа интернета очень нравилась. Стабильная скорость.

МГТС

Никому не советую подключать интернет от мгтс. Всё строится на обмане!!! Мальчик, приходивший подключать интернет, уменьшил на словах стоимость тарифа на 200 руб. И вдобавок подключил меня к другому тарифу за 20 руб. В сутки. Началось всё с того ,что он спросил меня, сколько я плачу за свой интернет. И когда узнал стоимость 350 руб, то сказал, что может предложить тариф за 300 руб со скоростью 50 мб. Как оказалось потом, такая скорость предоставляется мгтс за плату в 500 руб. Также он сказал ,что деньги с домашнего интернета мтс автоматом перейдут на счет мгтс и проблем не будет, ведь это практически одна контора! В итоге -один сплошной обман. Оператор на линии мгтс в ответ на вопрос почему такое получилось сказал ,что это же технический специалист и что вроде бы в вопросах цены он ничего не ведает. Бред! В итоге после трех дней мучений этот отличный интернет был отключен! Потеря времени и денег в размере 60 руб за три дня использования! К тому же оказалось ,что вернутся к старой технологии adls от мтс я уже вернутся не могу, потому что она идет только по медному кабелю, а оптоволокно, проложенное для gpon, её не поддерживает. Никогда не выберу интернет от мгтс, т.к. Это обман и мошенничество!!!

МГТС

Был раньше интернет от мгтс все было нормально и 3 дня назад подключили g-pon. Эти дни интернет практически не работал, несколько раз звонил в службу поддержки и мне все сделали.теперь все нормально работает.живу в алтуфьево. Цена,вай-фай. Скорость немного ниже заявленной.

МГТС

Очень дорогой и плохой провайдер скорость очень низкая . При дозвоне: приезжайте в офис, по телефону помочь не можем ( не хотим)

МГТС

Был интернет от стрима, работало всё сносно, потом стрим выкупила мтс, начались проблемы, как вечер. Интернета практически нет. Позвонишь в службу поддержки, они что-то переключают, начинает работать. А в начале 2015 года уговорили перейти на gpon, вот это вообще беда, то телефон не работал, то интернет вместо заявленных 50 мбит, выдает в лучшем случае 1.5 мбит, а то и вообще, тест скорости не проводится, наверно скорость настолько низкая. При подключении просили поставить тариф 70 мбит за 400 руб в месяц, потом, при звонке в службу тех. Подержки,с просьбой что-то сделать выяснилось, что кто-то перевел тариф на 50 мбит, в общем одно разочарование.прям сейчас пыталась скачать файл 150 мб, приходилось начинать скачивать раз 15, из-за разрыва связи, наверно, и в общем потратила на это дело 2 часа, буду пытаться подключиться к другому провайдеру, у соседки ростелекои, так у меня через стенку wi-fi лучше от ее роутера работает, чем от моего.в общем советую 10 раз подумать, прежде чем переходить на этот gpon, через adsl и то было лучше. Плюсов особых нет, операторы, которые подходят по тел. Жутко тупые, их главная цель отфутболить тебя в данный момент, можно звонить подряд с вопросом, почему не работает то или другое, каждый раз разные тупые ответы. Но если они соизволят переключить на техподдержку, то там вроде могут хоть что- то попытаться сделать. Скорость ниже заявленной, бестолковые операторы, не найти, что, почему и зачем, никто ни за что не отвечает, кто виноват и что делать не известно.

МГТС

Пользуюсь около 3 лет. Нареканий нет вообще. У меня тариф 6 мбит/с. Работет по заявленной скорости без перебоев. Район марьино. Мастер не приехал в первый раз, хотя я специяльно приехал и ждал. Со второго раза удачно.

КВЕРТИ

Пользовался полгода, пока не переехал. Всё работала стабильно без потерь и разрывов.остался очень доволен.