На ул Академическая Б. в Москве подключено домов - 279. Сравните предложения провайдеров по вашему адресу, используя поиск на сайте, либо выберите адрес из списка.
Количество тарифных планов для подключения домашнего интернета на ул Академическая Б. - 240.
В 2024 году на ул Академическая Б. в Москве можно подключить: МТС Home, билайн, Онлайм, Ростелеком, МГТС.
Подключайте самые выгодные тарифы на ул Академическая Б. и получайте дополнительные преимущества, такие как:
Минимальная стоимость тарифа на ул Академическая Б. в Москве составляет 300 рублей.
Самая высокая скорость интернета на ул Академическая Б. в Москве достигает 1000 Мбит/сек.
Самый дорогой тариф от провайдеров на ул Академическая Б. стоит до 2000 руб.
Самый доступный тариф с минимальной скоростью от 50 Мбит/сек.
Выбирайте подходящий тариф на нашем сайте и получайте дополнительные преимущества:
Оставьте заявку или свяжитесь с нашим консультантом по номеру +7(495)085-76-54 для получения самого выгодного предложения. Наш колл-центр работает круглосуточно!
Если ваш дом является новостройкой или ваш провайдер недавно начал обслуживание на ул Академическая Б., адрес может появиться на сайте не сразу. Если вы не нашли свой дом - позвоните по номеру +7(495)085-76-54 , и наши операторы колл-центра проверят ваш адрес и расскажут о самых выгодных предложениях.
Если провайдеры домашнего интернета отсутствуют на ул Академическая Б., то мы рекомендуем рассмотреть тарифы мобильных операторов с возможностью раздачи интернета на другие устройства и скоростью до 100Мб/сек.
Подключение интернета на ул Академическая Б. через сайт moskvaonline.ru предоставляет ряд преимуществ:
Чтобы увидеть все тарифы интернет-провайдеров на ул Академическая Б., введите ваш адрес в поиске. Вы можете также выбрать свой дом из предложенного списка и сравнить все доступные тарифы в удобной таблице. Стоит отметить, что провайдеры регулярно предоставляют нам эксклюзивные тарифы, которые не размещаются на сайте. Чтобы узнать о них, позвоните по телефону +7(800) 302-32-76. Наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к подключению.
Если на вашей улице нет подходящего провайдера домашнего интернета, не расстраивайтесь! Мы можем предложить вам тарифы мобильного интернета с высокой скоростью до 100 Мб/сек и без ограничений на раздачу.
Кроме того, если вы оставите заявку на желаемого провайдера, мы сообщим вам, когда он появится на вашей улице.
На нашем сайте вы можете выбрать провайдера, который предоставляет услуги на вашей улице. Однако не все провайдеры включены в нашу базу данных. Если вы не нашли нужного вам провайдера, позвоните нам по телефону +7(495)085-76-54 или оставьте заявку через форму на сайте. Мы свяжемся с провайдером и попробуем организовать сотрудничество. Как только провайдер появится на вашей улице у нас в базе, мы сообщим об этом на нашем сайте.
Ловит
Интернет ужасный. До заявленных 400 мв никогда не дотягивает. Работает нестабильно. При глобальном сбое до тех поддержки не дозвониться. Для москвы, оценка 1 из 5. Не рекомендую!
Алмател
Договор № 517171. Надежная и современная компания. Всегда стабильный интернет. Особая благодарность службе поддержки - всегда на связи, приветливые и высокопрофессиональные сотрудники. При переезде на новое место жительства вопрос о смене провайдера даже не стоял - только алмател. Спасибо за работу!!!
Алмател
Качество услуг на высшем уровне. Сеть не падает не лагает, пинг в норме, потерей пакетов нет. Рекомендую)
МГТС
Все отлично за исключением того, что они поменяли стоимость тарифа с 390 на 490 мотивируя это увлечением скорости с 100мбит до 200 которая попросту не имеет для меня смысла. В договоре пишут, что они могут менять условия в одностороннем порядке, поэтому им нечего не помешает изменить стоимость еще раз. Операторы будут без конца говорить, что скорость мы вам увеличили же.
Здравствуйте! Об изменении стоимости тарифных планов мы информируем на сайте компании за 10 дней до введения в действие новых тарифов, что соответствует правилам оказания услуг связи.
МГТС
Никаких нарекании нет, все работает, зависании не было. Оборудование работает без проблем. Когда звонили в тех. Поддержку дозвонились сразу, без ожидания. С мастерами при подключении так же не возникало проблем.
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
МГТС
В этом году провайдер поднял цену на 200 рублей на тариф 200 мбит который у меня был промо. Обосновывая это тем что оповестил абонентом новостью на своем сайте, без писем, телефонных звонков и смс. Следующая неприятность. Купив новое устройство для себя nvidia sheld и начав пользоваться сервисом geforcenow обнаружилось, что у мгтс вечером заметно проседает пинг и наблюдается потеря пакетов до серверов. Тестировал на других провайдерахтам все норм. Попытался связаться с поддержкой пообщался с 2-умя операторами переключили на 3-его, его не дождался после 45 мин ожидания звонок сбросился. Из плюсов разве что скорость соотвествует действительности 200 мб. Не рекомендую пользоваться услугами провайдера.
Добрый день! Направьте нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ссылку на отзыв. Мы проведем диагностику подключения.
билайн
все в порядке с интернетом, не жалуемся)
МГТС
Пользуюсь проводным и беспроводным интернетом от мгтс, проводной иногда зависает, беспроводной работает отлично, очень довольна работой монтажника, если оценивать работу компании, то готова поставить пятерку.
Здравствуйте! Спасибо за оценку, рады, что вам нравится!
билайн
Скорость не совсем стабильна, бывают просадки, но интернет работает без сбоев.
билайн
Волне устраивает интернет по скорости и соединению однажды был обрыв - быстро устранили монтажники оперативно подключили, порядок
билайн
Нормально работал. Роутер билайна понравился, автоматическая настройка понравилась.
МГТС
Пользуюсь домашним и мобильным интернетом от мгтс, никаких проблем ни с тем, ни с другим не возникало.
МГТС
Работает, но не всегда стабильно. Тех поддержка сказала как устранить, но на это не хватает времени
Добрый вечер! Пришлите ваш номер на почту blogs@mgts.ru, указав ссылку на отзыв. Мы поможем с настройкой.
Онлайм
Пользуюсь уже 4 или 5 год, со скоростью все в порядке. За все время падал буквально 10-15 раз (и все это за последние 3 месяца). Попробую другого провайдера, но отключаться не буду.
2КОМ
Когда пользовались до переезда-подлключали всего 2 раза, вроде все нормально было,устраивало. Роутер от компании использовали,в техподдержку не звонили. Тв не подключали кстати. Монтажники быстро и нормально подключили.
2КОМ
Пользуется интернетом сын, не жаловался. Качество без нареканий
Здравствуйте, Михаил Анатольевич, спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
МГТС
Скорости вроде хватает, всем довольна, в техподдержку не обращалась пока ни разу, оборудование не приходится перезагружать,монтажники пунктуально пришли,дату подключения не переносили.
МГТС
Как провайдер - весьма не плох. Но вот в плане заботы о клиентах и тех поддержки - высоко не могу оценить сотрудники тех.поддержки не всегда компетентны в спорных вопросах, а в офисах тем более. Скорость и качество интернета весьма устраивает. Если рассматривать со стороны цена-качество, то можно поставить оценку 4 с минусом.
2КОМ
Сын в начале июля решил подключить их интернет, но маленькая скорость не понравилась.так же расценки заявленные оказались намного выше на самом деле. Деньги он успел перечислить в день подключения.сегодня 5 сентября- денег так и не вернули, хотя звоню через день, и каждый раз обещают когда-нибудь их вернуть. 2 месяца обещают. Сын-инвалид, поэтому я,его мама,решила сообщить о вопиющем хамстве со стороны бухгалтерии!отвратительная работа(((
Здравствуйте Фрося, спасибо за ваш отзыв. Мы обеспокоены сложившейся у вас ситуацией, в кратчайшие сроки будет проведена проверка по вашему обращению. Наша компания никогда не требует денежных средств больше, чем указано в тарифном плане. Пожалуйста, отправьте свой номер договора нам личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот. Мы свяжемся с вами сразу же, после обращения и решим все сложившиеся финансовые проблемы. Также, наши сотрудники технической поддержки помогут урегулировать вопрос несоответствия скорости. Мы всегда рады помочь, компания 2КОМ.
МГТС
Сменил провайдера на свою голову! В начале все было отлично пока маршрутизатор мгтс не начал виснуть в следствии чего скорость падает до 0.13 мегабит. В тех поддержке заявляют что это не их проблемы такова политика компании и с оборудованием у них все в порядке. А мне всего то и надо чтобы пришел техник и показал как он настроил роутер. У меня у самого опыт в построении сетей как по пачкорду так и по воздуху. А сейчас с 30.12. 2015 вообще инет обрывается каждые пару минут. Объясните мне может я чего то не понимаю что за отношение к людям??? Заявленная скорость постоянные обрывы и зависание роутера
Добрый вечер! Жаль, что сложилось данное мнение. Мы стремимся помочь во всех ситуациях, готовы провести полную диагностику вместе с Вами. Пожалуйста, направьте на наш адрес электронной почты Ваш телефон МГТС и ссылку на Ваш отзыв для проверки. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС
МГТС
С 31го на первое остались без телевидения,интернета,и телефонии !!! Родственники были в шоке!хорошая реклама для мгтс!вместо новогодних программы смотрели на зависшую картинку !
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Позвольте разобраться во всех деталях Вашей ситуации вместе с Вами. Пожалуйста, пришлите на нашу почту номер телефона МГТС и ссылку на Ваш отзыв. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
МГТС
Проблемы с интернетом начались уже 31 декабря 2015 года. Я думала ну конечно ночью сеть перегружена завтра все наладится. 1 января проблемы продолжаются мало того вслед за интернетом перестал работать домашний телефон в техподдержку дозвониться не получилось интернет слетает каждые три минуты не работает домашний телефон в техподдержку не дозвониться
Здравствуйте! Приносим извинения. Готовы разобраться в данной ситуации вместе с Вами. Если Вы направите на наш адрес электронной почты Ваш номер телефона МГТС и ссылку на пост, мы обязательно решим данный вопрос. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС
МГТС
Разрывы телевещания начались с 18 часов! Телевизор подвисал постоянно! Речь президента и бой курантов отсутствовал в жизни моей семьи!!!!! То,что новый год наступил, узнали по крикам соседей!!!!! Телефон,интернет не работали соответственно!!!! На линии техотдела включен автоинформатор с сообщением о сбое...... Вы испортили праздник моей семье!!!! Вы испортили новый год!!!!!! Желаю в наступившем - таких же проблем и такого же настроения вам и всем вашим близким..... Осталось только проклясть..... Очень жалко,что в нашей стране не выплачивают нормальные деньги за моральный вред. Я бы вас уничтожила...... Ужас и кошмар! Не подключайте ,если хотите жить спокойно! Полный кошмар....
Здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства. Если ситуация актуальна, пожалуйста, пришлите на нашу почту телефон подключения с указанием ссылки на Ваш отзыв. С уважением, Альберт, otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
МГТС
При подключении к gpon мгтс, нас уговаривали о подключении к современной высокоскоростной высококачественной услуге передаче данных интернет, цифрового телевидения. На практике оказалось, что услуга, на которую правительство потратило кучу денег - сырая и не соответствует действительности. А именно, постоянные сбои интернет, цифрового телевидения. О домашнем телефоне другая песня, особенно в пик нагрузок т.е. В праздничные дни частые разрывы связи. Вот и сейчас с 18.30 31.12.2015г. По 11.00 01.01.2016 постоянно идут самопроизвольные перезагрузки терминала. Ни интернета, ни тв, ни позвонить по телефону - сплошные разрывы и сбои. А нужна ли вообще такая услуга... Провайдер с помощью автоответчика попугая, только часто напоминает о своевременной оплате не качественных услуг связи. Дозвонится в техподдержку можно в течении часа, все вежливые... Около недели приходится ждать мастера.
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Готовы оперативно подключиться к решению вопроса. Направьте, пожалуйста, телефонный номер МГТС и ссылку на отзыв на нашу почту. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
МГТС
Перед самым новым годом постоянный разры сети через каждые 5 минут,до операторов не дозвониться,весел на трубюке в ожидании ответа по 30 минут,а когда дозвонился мне в ответмы все исправим через 15 мин,ждите в итоге интернет и телевидение рабоитает с постоянным разрывом..моя оценка данной компании 0!!!!!!!
Здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства. Актуальна ли ситуация на данный момент? Если требуется помощь с нашей стороны напишите, пожалуйста, нам телефон подключения и ссылку на отзыв на на нашу почту. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
МГТС
Сначала всё было в норме (т.е. Скорость соответств. Заявленой через wifi к ноуту). Потом по квитанциям я узнал что мне увеличили скорость за туже плату с30мб/с на 50мб/с. Ну думаю не плохо. Решил проверить. Ан нет. Скорость упала до 20мб/с (от17 до 21). Зато стабильно днём и ночью. Решил перевестись на 20мб. В результате от5 до 15. Скорость прыгает конкретно. Если смартфон в скайпе с видео, то ноут вообще страницу яндекса с 3-го раза открывает,(в общем не работает). Думаю проблемы из-за количества абонентов. Когда нас было мало в подъезде, всё было нормуль, а потом (сейчас почти весь подъезд подключен) думаю и начались проблемы. Менять тариф буду вместе с провайдером. Подключают быстро. Общая квитанция. Скорость ниже заявленной
Здравствуйте! В описанной Вами ситуации действительно дело может быть в загруженности диапазона 2.4 ГГц. В этом случае мы рекомендуем подключить роутер, работающий на диапазоне 5 ГГц. Разница в работе будем ощутимой. Также мы готовы проверить параметры с нашей стороны. Для этого, пожалуйста, направьте на наш почтовый адрес номер телефона МГТС и ссылку на Ваш отзыв. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
МГТС
+ к отзыву 164983. Прождали обещанного мастера, оператор говорил про свободное время с 16:30 до 19:00- муж отпросился с работы.... Позвонив в МГТС выяснилось, что конкретное время никто мастеру не назначал и потому он придет к 20:30. В 21:00 к гам так никто и не пришел, при очередном звонке просили ждать до 22:00. Не ложились спать-ждали. В итоге так никто не пришел и не позвонил предупредить что не придет. Вот так МГТС уважает и заботится о своих клиентах. Проблему решить не могут, мастера просто не приходят по заявке
Добрый день! Мы сожалеем о доставленных Вам неудобствах, пожалуйста, примите наши искренние извинения. В Вашей проблеме нужно обязательно разобраться. Для этого нам потребуются данные по договору, а именно номер МГТС и ФИО владельца договора, пожалуйста, пришлите их на нашу почту вместе с ссылкой на данный пост. Поможем! С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
МГТС
Захотели установить пакет интернет + телевидение. Пришли мастера, протянули провода- интернет установили, с телевидением не получилось, после долгих выяснений выяснилось, что у нашего дома специфика и необходим другой тип оборудования. При этом, сотрудники закрыли заявку, установили только интернет и то, тот тариф, который мы не просили (больше и дороже), а по поводу телевидения - сказали самим звонить и просить поменять оборудование. Сотрудники мгтс не выполнили работ по заявке, ее закрыли и переложили свою головную боль на наши плечи. Ждём мастеров вновь с другим оборудованием, желания пользоваться услугами данного оператора осталось немного. Непонятно почему отправляя мастеров и зная специфику дома никто никого не предупреждает, а мы (клиенты) должны тратить своё время и нервы, а у мгтс все хорошо- заявку закрыли и денюшки уже капают, а дальше наши проблемы. Скорость ниже заявленной, в техподдержке сидят невнятные люди, которые действуют по шаблону и при малейшем отклонении от прописанной ситуации не могут решить проблемы.
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Готовы подключиться к решению вопроса. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш пост. Обязательно разберемся! С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
МГТС
Пожилые родители повелись на рекламки и завлекалово и подключились к этой клоаке. В итоге имеем кучу проблем. Был проводной интернет от телефонной розетки. В один день просто перестал работать просто так. После часового переключения с одного менеджера по звонкам на другого меня поставили в известность, что надо переключаться на оптоволокно, починить розетку не смогут. Совсем. На сегодняшний день у родителей не только по несколько часов в день не работает интернет, но и стационарный телефон - дикие шумы в телефонной трубке после подключения к новому соединению. Приехавший мастер обвинил во всем старый телефон. Зашибись. За сегодня звонил в выходной день раза 3 по 20 минут-не работал интернет. Очень круто могут проводить технические работы в выходной день из-за чего соединения нет у всего района. Ах да, еще самое классное у них функция обратная связь-нажимаешь кнопку, а тебя все равно переключает на оператора. Мы живем в столице и имеем такую жесть. К сожалению нет. Вежливость операторов-это не плюс при нерешенных проблемах. Лучше б мне хамили, грубили, но делали все на совесть. Завтра попробую дозвониться чтобы приезжали и забирали назад свой роутер. У нас слава богу конкуренция процветает-кто-нибудь, да предоставит более качественный сервис. Мне лично наплевать как со мной разговаривают-вежливо, грубо.. В наше время ко вменяемому провайдеру в москве звонков об отсутствии интернета поступать впринципе не должно! Дошел до точки. Очень хочу поехать и отмудохать кого-нибудь. Ногами. Техподдержку, прорвавшись через пополизов-телохранителей выбить пару зубов владельцу этой недофирмы. Но получается, что бить некого и не за что, т.к. Никто не виноват-птушницы-операторши и птушники-операторы кивают на техподдержку, техподдержка кивает на выездников. Дядечки приезжают, осматривают ими же установленное, говорят что все работает и уезжают. Т.е. Де-факто каждый выполняет свою функцию, но мне от этих движений результата ноль. У руля компании очередной типичный рашн-управляшн дегенерат, который тратит бабло на рекламу, а не на оборудование и технологии. В итоге мы имееи -часы ожидания ответа от техподдержки минимум это 20 минут. -отсутствие нормального интернета и услуг связи как таковых.
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Готовы подключиться к решению вопроса. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш пост. Обязательно разберемся и восстановим работу услуг! С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
МГТС
17 декабря 2015г. В 18 ч подключила gpon от мгтс. Проблемы с интернетом начались через час после ухода мастера. Скорость резко падает, страницы загружались по нескольку минут. Обращение в службу поддержки сводились к уточнению номера телефона и переключению на автоответчик с неизменной фразой время ожидания более 10 минут. И так часами. Впрочем, если терпения хватит, то в качестве помощивам предложат взять в аренду за 100 р. В месяц у мгтс дополнительную коробку-усилитель сигнала. Скорее всего, тоже сомнительного китайского качества, как и уже существующая. Сегодня утро 19 декабря. Итог-пять обращений за поддержкой в первый день, семь-за второй. Результатов ноль.сегодня интернет тормозит с утра, с периодичностью раз в час вылетает. Свои выводы о данной компании и их медвежьих услугах я сделала. Рекомендовать даже врагу не стану. Все вежливые, но по качеству оказываемых услуг-хамство раз в час скорость падает, ни разу скорость не соответствовала заявленной, в поддержку не дозвониться, помощи всё равно не получить
МГТС
Подключили пакет услуг в том числе интернет со скоростью 200. Подключаемся только вф. Реально имеем скорость 0,5 в будни вечером и до 19 днем. При многократных жалобах только один спец на горячей линии честно сказал что китайские роутеры физически не могут давать обещанной скорости и лучше не будет. До этого склоняли к покупке усилителя сигнала у них же. Мало того что оплачиваешь не предоставляемые услуги так еще и на доп оборудование раскошелься. Рвем договор и на помойку мгтс!!! Пока не будут выполнять условия договора!!! Удобно оплачивать все!! Скорость, обслуживание, оборудование
Здравствуйте! Возможны различные причины для понижения сигнала вай фай. При подключении по проводу Мы гарантируем скорость. Установленный роутер предоставляется бесплатно. К нему возможно подсоединить дополнительный маршрутизатор для усиления сети Wi-Fi. Также мы готовы произвести диагностику вместе с Вами для выявления причин низкой скорости. Для этого пришлите нам на почту телефон подключения МГТС и ссылку на Ваш пост. С уважением, Альберт, otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
МГТС
Заехала в квартиру,до этого бывшие хозяева пользовались услугами компании мгтс, осталось оборудование, при переезде они отключились,дабы не платить абонентскую плату,по их рекомендации решила воспользоваться переданным мне в дар оборудованием и позвонила в компанию,что бы подключиться заново,на что мне ответили,что использование старого оборудования невозможно, возьмите наше новое...ну да ладно,взяла, и началось...в день мне приходится по 3-4 раза перегружать роутер, он постоянно теряет сеть,падает скорость, а телевизор уже как неделю не работает,в тех поддержке говорят, что проблемы у меня нет, всё должно работать стабильно..я очень огорчена работай этой компашки..не советую не наблюдаю скорость ниже заявленной, постоянно пропадает сеть
Здравствуйте! Приносим извинения, сожалеем, что сложилось подобное впечатление. Пожалуйста, сообщите нам номер телефона МГТС для диагностики. Данные можно направить на электронную почту, указав ссылку на Ваш пост. Разберемся во всех вопросах. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
МГТС
Бесплатная консультация, которая анонсируется в правом углу, практически недоступна. На дозвон уходит минут 15, затем переключают на технического специалиста и опять полчаса. Скорость при договорной 70 мгб фактически 0.5 просто невозможно пользоваться интернетом. Вчера затратила час, чтобы получить консультацию, все что мне могли сказать, что у вас стены не так расположены, поэтому переходите на провод. Телевидение работает более-менее сносно, но программы не показываются, неделями висят одни и те же, часто картинка зависает, приходится переключать каналы. А тарифы на услуги немалые. Надо бы уйти к другому провайдеру! Плюсов нет скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. На работу беспроводной сети влияет множество факторов. Для выявления причин необходимо выполнить техническую диагностику. Направьте, пожалуйста, Ваш номер телефона МГТС и ссылку на Ваш отзыв на нашу почту. По тарифам ведется постоянное обновление линейки тарифных планов. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
МГТС
Никому не желаю разочаровался после билайн.
Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, подробнее Вашу ситуацию, чтобы мы могли помочь Вам. Данные можно направить на нашу почту. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
МГТС
Перешла со своего местного интернет провайдера с целью экономии средств. И действительно в месяц получается сэкономить примерно 450р. Телевидение и телефон работают хорошо. С интернетом сначала было непонятно. Были перебои с сигналом и вай фай не стабильный. Служба поддержки ответила что сигнал до моей квартиры доходит в полном объеме, а сигнал wi fi от своего же оборудования они не гарантируют. вот это прикол, подумала я и подключила свой старый wi fi роутер, который в несколько раз мощнее того, который предоставляет компания. Проблема с wi fi решилась. В принципе пока все устраивает. Однако если будут такие же проблемы с интернетом то, пожалуй, я его отключу и вернусь к своему местному провайдеру с которым я дружила последние 10 лет. Хорошая служба поддержки вежливые и приятные операторы быстрое подключение понятная квитанция всё в одной слишком много проводов не стабильность работы оборудования
Здравствуйте! Спасибо за Вашу оценку работы компании. В МГТС регулярно проводится анализ ценовой политики, а также технических аспектов пользования интернетом. Благодаря таким отзыва мы знаем в каких направлениях нужно работать. Мы хотели бы помочь устранить описанные Вами недостатки. Если Вам потребуется помощь, пожалуйста, сообщите нам, приложим все усилия для решения вопроса. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
МГТС
Компания мгтс абсолютно наплевательски относится к своим клиентам. Наверно, потому что их много. Но с таким отношением к людям скоро вы останетесь только со своей телефонией. Рассказываю свою историю, которая будет долгой и нервной)). Я потратила кучу своего времени на бесконечные телефонные разговоры и посылку писем в эту компанию. экспертный отдел мгтс просто поражает своей некомпетентностью!!. В конце августа я подключилась на хваленый ими gpon, пришёл мастер, сделал все необходимое, подключил оборудование и вручил симку в составе пакета. Я её сразу активировала, как просили. Мне был подключён комплект сильвер. Далее мне приходят счета, по которым производится расчёт не в рамках пакета сильвер, а считаются отдельно все услуги. Я несколько раз звонила в контакт центр. Десять раз переключают туда- сюда, решить вопрос не могут.в итоге, выясняется, что счета приходят не по пакету сильвер, потому что не была прикреплена сим карта.!!!! Дорогие мои!!! Кто её должен прикреплять??? Разве не вы?? Нет слов. Дальше. 30 октября экспертным отделом была дана (или не дана) заявка по прикреплению карты в какой то специальный отдел по её прикреплению. (!!!!). Затем можно сделать перерасчёт по счетам. Ок. Кульминация. Неделю назад мне отключили все за неуплату. Телефон, тв, wi-fi. На основании чего?? На основании некомпетентности специалистов? Я опять звоню в контактный центр. Под руку мне попался александр, который выслушал все хорошее, что я думаю о мгтс. Мы с ним выяснили, что заявка о прикреплении карты, поданная мной месяц назад 30 октября в экспертный отдел, не была обработана.!!! Соответственно, не сделали перерасчёт по счетам. В течение месяца!!! На фига мне такая компания, которая посылает неправильные счета, не реагирует на звонки клиентов, и ещё отключают все услуги за неуплату по своим некорректным счётам . Идите в сад, мгтс. Я не знаю, будет ли прочитано моё письмо, и будет ли на него реакция. Но смею вас уверить, что у меня реакция есть. И самая негативная. Мною была послана претензия - электронное письмо мгтс № 1-160272594064 неделю назад. Были отписки, что данная претензии в работе. А воз и ныне там нет плюсов виснет телевидение некорректные счета низкая скорость реакции на запросы клиентов неправомерное отключение услуг
Здравствуйте! В рамках Вашего обращения № 1-160272594064 вопрос был положительно решен. Скидка будет зачислена. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Екатерина, otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
МГТС
Вот решил подключить инет от мгтс. Тариф 100 мб, приехал мастер все вроде нормально сделал. Но сигнал wi-fi очень слабый. Если в метре от роутера он выдаёт где то 70 мб. То в дальней комнате 5-7. Хотя девушка которая предлагала интернет да и мастер тоже обещали что на 3 х. Комнатную квартиру хватит сигнала. Звонил в тех поддержку сказали это стены и так далее. Сенодня решил подключить второй роутер в режиме расширения сети но ни чего не получилось. Роутер tp link. Опять позвонил в тех.поддержку и не раз. В итоге выяснилось что мою оборудование не рекомендуется и помогать мне не будут. И ещё сказали что установкой оборудования не занимаются, а выезд специалиста платный. Так что получается что меня обманули обещая инет во всей квартире на большой скорости. И помочь ни чем не могут. Вот думаю отказаться от их услуг теперь. Хотя рядом с роутером все хорошо. Но интернет то мне нужен во всей квартире. Рядом с роутером скорость держит в дальних комнатах скорость стремится к диал ап.
Здравствуйте! Если Вы подключали дополнительный роутер, а проблема сохранилась, значит причина не в установленном роутере. На работу Wi-Fi влияет множество причин, начиная от толстых стен и заканчивая зеркальными поверхностями. Направьте, пожалуйста, письмо с указанием номера МГТС и ссылки на Ваш отзыв на нашу почту, проведем диагностику. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
МГТС
Разрывы может и были но не во время игр. Так что у меня все было идеально. Пару десятков раз скорость увеличивалась в 2-2.5 раза. Всего пользовался провайдером больше 3 лет. Скорость как по договору а иногда и выше. Разрывов было так мало что не могу вспомнить даже последнего. Поддержка на уровне но есть куда расти. Время ожидания консультанта 5-10 минут.
Добрый вечер! Благодарны Вам за положительный отклик. Будем и дальше для Вас надежном партнером в оказании услуг. Рекомендуем Вам ознакомиться с нашими актуальными тарифными планами, недавно было повышение скорости интернета при сохранении его стоимости. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
МГТС
Подключил интернет+телевидение от мгтс gpon, тариф 60мб/с+115канало. Подкупило то, что не нужно тянуть провода к тв-приставке и стоимость услуг. Первые три дня все было хорошо, но потом началось: 1. При включении видео на ютуб (через телевизор) качество картинки и скорость загрузки резко падало. 2. При просмотре тв-каналов в информационной строке не было информации о канале. 3. Скорость самого интернета падала до 0.09 мб/с. Служба поддержки рекомендовала перезагружать роутер и никаких действий не последовало. Еще недели две понаблюдаю и если будет так же продолжаться, то откажусь от услуг мгтс. Огромный плюс только один для меня: минимум проводов. Частое падение скорости интернета до тех.поддержки трудно дозвониться, можно ждать минут 10. В итоге тебя сбрасывают и приходится снова дозваниваться. Уже думаю возвращаться к своему старому провайдеру.
Добрый день! Приносим извинения за причиненные неудобства. Возможно, обращались в контактный центр в пик нагрузки. В настоящее время не нужно долго ожидать ответа сотрудника. Пожалуйста, пришлите Ваш номер подключения МГТС и ссылку на отзыв на наш почтовый адрес, проверим все параметры соединения. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
МГТС
Интернет работает отвратительно! Заявленной скорости нет, что бы хоть как то работало нужно постоянно перезагружать модем, дальше как повезёт: через час или через сутки скорость падает до нуля. Кол центр на звонки не отвечает. Зато до установки буквально терроризировали меня своими звонками. Монтажники быстро установили оборудование и исчезли. Кол центр не отвечает. Скорости ниже заявленной и постоянно падает до нуля.
Добрый день! Мы готовы произвести техническую проверку работы интернета. Мы проверим параметры с нашей стороны, также важно каким способом измеряете скорость, по проводу или по Wi-Fi. Пожалуйста, пришлите на наш почтовый адрес номер МГТС и ссылку на Ваш отзыв. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
МГТС
Хороший провайдер стабильность я забыл пароль от своего вай-фая
Добрый вечер! Уточнить или изменить пароль Вы можете в интерфейсе Вашего оборудования. С уважением, Екатерина, otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
МГТС
Скорость постоянно прирываеться при подключении езди ют по ушам что самый лучший а на деле самый худший,не говоря про онлайн игры,где постоянно теряется сервер. Не рекомендую его.особено тем кто играет в видио игры
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения. Проверим параметры. С уважением, Екатерина, ПАО "МГТС"
МГТС
При навязчивой рекламе своих услуг неспособность решить элементарный вопрос с домоуправлением по поводу доступа на чердак, где установлен распределительный щит. Отсутствие какой-либо отвественности колл-центра за связь с непосредственными исполнителями услуги. Неточная запись параметров заказа (скорость, необходимость в цифровом тв и т.д.)
Здравствуйте! При необходимости доступа компания готова договориться с домоуправлением. Сообщите, пожалуйста, нам более подробное описание ситуации, сделаем все возможное для решения вопроса. С уважением, Екатерина, otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
КВЕРТИ
Довольно продолжительное время пользуюсь услугами данного провайдера. За два с половиной года случалось всякое, и разрывы были, и неполадки, но всегда помогала техподдержка. Был случай, я звонил им даже в 3 часа ночи и они не отказали мне в помощи. В общем мое отношение к этой компании положительное. Выделю из всего тех поддержку, все-таки они за всех получают(хотя ни в чем не виноваты), а вот похвалить никто не похвалит.
КВЕРТИ
Перешла с акадо на кверти.сейчас меня полностью устраивает скорость и стабильность интернета.муж по вечерам играет в онлайн игры, я смотрю заинтересовавшие фильмы онлай, при чем ничего не нужно ждать, просто нажимаешь плей и все,видео проигрывается без перебоев и остановки на дозагрузку, не смотря на то, что еще и торрент включен.в техподдерку еще ни разу не приходилось обращаться. В общем интернет нас совсем не беспокоит.
КВЕРТИ
Ранее пользовался акадо и стрим, в техподдержку к ним не обращался т.к. Просто никто не часами на брал трубку, или максимум предложат отключить, включить модем. 4 день являюсь клиентом кверти, перед этим пытался подключиться к билайну, но обманули, поэтому отказался от их услуг. Вчера в 24.00. Обратился в техподдержку по поводу нестабильной работы инета. Трубку сняли на втором гудке. В течении 20 минут по телефону мне помогли настроить инет.все работает отлично. Поражен. Впервые встречаюсь с таким подходом от провайдеров. - внимательно относятся к обращениям клиентов, просто дозвониться - профессионально по телефону помогли настроить ноутбук не выявил.
КВЕРТИ
При подключении через роутер скорость на столько низкая, что speedtest.net даже флэш-анимацию не может запустить! Та же проблема при прямом подключении к macintosh. Но при прямом соединении с pc работает не плохо. Локальная сеть через strong dc++ наверное это эдинственное)) не стабильно работающий инет. То хорошо, потом на 3-4 дня просто нету! При звонках в тех поддержку говорили авария смена оборудования.. Когда пошёл ледяной дождь и пообрывало все коммуникации. Позвонил, мне сказали всё подключат через 3 дня после чего все праздники инета не было. Звонил, не отвечали. После праздников набрал говорят - а у вас всё дано подключено! Что-то там сделали и всё заработало! Нельзя было сразу перезагрузить ну или в крайнем случае позвонить. Через wifi подключается, но страницы грузит по 3-4 минуты! Позвонил мне сказали - перебит провод, нужно вызывать мастера. Пришёл мастер говорит с проводами всё ок! Переткнул порт. Ничего не поменялось. Вобщем, не дружит оборудование qwerty с asus. Посему - смена провайдера. Надеюсь другой провайдер будет дорожить своим клиентом и использовать высококачественное оборудование.
КВЕРТИ
Лажа!!! Очень жалею, что связался с этой конторой. Мне нужен высокоскоростной безлимитный интернет, а не голимые отмазки тех поддержки про какие-то проблемы с оборудованием( никому не рекомендую, и дело не в деньгах - дело в отношении к своему делу. Пора лишать их лицензии. Ничего хорошего не обнаружил а плохо у них, по-видимому, всё...