Провайдеры домашнего интернета на пр-кт Ленинском, Ломоносовский
Как подключить интернет на пр-кт Ленинском в Москве
Для подключения домашнего интернета на пр-кт Ленинском (Ломоносовский), нужно выполнить следующие шаги:
- Выбрать свой дом из представленного списка или указать адрес в поиске.
- Подобрать необходимый тарифный план из списка на сайте или получить консультацию у оператора по номеру +7(495)085-76-54 .
- Оставить заявку на подключение, заполнив форму на сайте. Также можно позвонить по номеру телефона +7(495)085-76-54 и оставить заявку у оператора.
Топ провайдеров на пр-кт Ленинском
Мы собрали самых лучших интернет-провайдеров доступных для подключения на вашей улице:
- МТС Home
- билайн
- Онлайм
- Ростелеком
- МегаФон
На пр-кт Ленинским в Москве подключено домов - 500. Сравните предложения провайдеров по вашему адресу, используя поиск на сайте, либо выберите адрес из списка.
Количество тарифных планов для подключения домашнего интернета на пр-кт Ленинском - 394.
В 2024 году на пр-кт Ленинском в Москве можно подключить: МТС Home, билайн, Онлайм, Ростелеком, МегаФон.
Подключайте самые выгодные тарифы на пр-кт Ленинском и получайте дополнительные преимущества, такие как:
- акцию на тарифные планы – минус 50% от абонентской платы;
- выгодные условия аренды и рассрочки на оборудование;
- абонентская плата в первый месяц – 0 рублей;
- опция «Родительский контроль» для обеспечения безопасности детей;
- подписка на фильмовую библиотеку в онлайн-кинотеатрах.
Минимальная стоимость тарифа на пр-кт Ленинском в Москве составляет 300 рублей.
Самая высокая скорость интернета на пр-кт Ленинском в Москве достигает 1000 Мбит/сек.
Самый дорогой тариф от провайдеров на пр-кт Ленинском стоит до 3000 руб.
Самый доступный тариф с минимальной скоростью от 50 Мбит/сек.
Выбирайте подходящий тариф на нашем сайте и получайте дополнительные преимущества:
- бесплатное подключение 24/7;
- гарантию в 90 дней;
- кэшбек до 1000 рублей!
Оставьте заявку или свяжитесь с нашим консультантом по номеру +7(495)085-76-54 для получения самого выгодного предложения. Наш колл-центр работает круглосуточно!
Частые вопросы
Не нашли свой дом на пр-кт Ленинском?
Если ваш дом является новостройкой или ваш провайдер недавно начал обслуживание на пр-кт Ленинском, адрес может появиться на сайте не сразу. Если вы не нашли свой дом - позвоните по номеру +7(495)085-76-54 , и наши операторы колл-центра проверят ваш адрес и расскажут о самых выгодных предложениях.
Если провайдеры домашнего интернета отсутствуют на пр-кт Ленинском, то мы рекомендуем рассмотреть тарифы мобильных операторов с возможностью раздачи интернета на другие устройства и скоростью до 100Мб/сек.
Почему лучше подключить интернет на пр-кт Ленинском на сайте moskvaonline.ru, а не напрямую у провайдера?
Подключение интернета на пр-кт Ленинском через сайт moskvaonline.ru предоставляет ряд преимуществ:
- Подключение осуществляется бесплатно
- Цены на интернет-услуги идентичны ценам, которые предлагаются напрямую провайдерами, без дополнительных наценок
- Мы даём 90-дневную гарантию и возможность получить кэшбэк до 1000 рублей
Как посмотреть все тарифы провайдеров на пр-кт Ленинском?
Чтобы увидеть все тарифы интернет-провайдеров на пр-кт Ленинском, введите ваш адрес в поиске. Вы можете также выбрать свой дом из предложенного списка и сравнить все доступные тарифы в удобной таблице. Стоит отметить, что провайдеры регулярно предоставляют нам эксклюзивные тарифы, которые не размещаются на сайте. Чтобы узнать о них, позвоните по телефону +7(800) 302-32-76. Наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к подключению.
На пр-кт Ленинском нет желаемого провайдера?
Если на вашей улице нет подходящего провайдера домашнего интернета, не расстраивайтесь! Мы можем предложить вам тарифы мобильного интернета с высокой скоростью до 100 Мб/сек и без ограничений на раздачу.
Кроме того, если вы оставите заявку на желаемого провайдера, мы сообщим вам, когда он появится на вашей улице.
Я знаю, что на пр-кт Ленинском есть провайдер, которого у вас нет. Как к нему подключиться?
На нашем сайте вы можете выбрать провайдера, который предоставляет услуги на вашей улице. Однако не все провайдеры включены в нашу базу данных. Если вы не нашли нужного вам провайдера, позвоните нам по телефону +7(495)085-76-54 или оставьте заявку через форму на сайте. Мы свяжемся с провайдером и попробуем организовать сотрудничество. Как только провайдер появится на вашей улице у нас в базе, мы сообщим об этом на нашем сайте.
Поиск провайдеров по адресу
Выберите свой дом на пр-кт Ленинском
Провайдеры на пр-кт Ленинском в Москве
Отзывы о нашей компании в Яндекс
Отзывы жителей на пр-кт Ленинском
М9ком
Самый смешной провайдер, с января (когда их взломали) до настоящего времени наладить абонементам доступ в интернет не могут. Жаль… PS Надо отдать должное работе технической поддержки, ребята действительно хотят помочь но к сожалению не все в их силах
Ростелеком
30.08 я позвонила в ростелеком, чтобы провести домашний интернет. Оператор виктория сообщила, что мастер приедет на следующий день в промежутке 15:00-18:00. Уточню, что интернет нужен был срочно, тк с 1 сентября у меня начиналась работа на удаленке. 31.08 мастер приехал в 9 вечера! От мастера ужасно воняло, такое ощущение, что он не мылся неделю, после его приезда квартиру проветривали часа два. Разуваться он сначала категорически отпирался, я настояла, тк полы в квартире чистые. После этого он поковырялся в щитке, заключил, что нужно сверлить новое отверстие, а дальше диалог: - сейчас уже поздно сверлить, в москве после 7 нельзя. - мы вас вообще-то ждали с 3 до 6, тогда можно было. - у меня много заказов было. И все равно с собой перфоратора нет. А у вас есть? - откуда у нас на съемной квартире перфоратор? Вы же мастер, вы должны были с ним приехать, это ваш инструмент. - я пешком до вас добирался, мастера, которые едут на машине - у них с собой все инструменты есть. В общем, благодаря шикарному сервису от ростелекома первый день на работе мне пришлось сидеть на мобильном интернете. После такого «сервиса» ростелекома я позвонила другому провайдеру уже в десятом часу, оператор назначил мастера на следующее же утро. Ко мне приехали даже чуть раньше, все установили за 15 минут, настроили и интернет, и телевизор! А ростелеком я больше никому не порекомендую. Стыдоба!
2КОМ
Когда интернет есть, то претензий нет. В последние месяцы интернет стал регулярно пропадать на несколько часов. Особенно во время дождя. Если дождь с грозой, то интернет исчезает почти гарантированно. Поддержка только говорит об очередной аварии и не может назвать сроки устранения поломки.
Алмател
Пользовался данным провайдером чуть более 3 месяцев. Сбоев не было. Потом, интернет отключился в субботу и его не было более трех дней. Поддержка по телефону или отправляла писать претензию на сайте, или говорила что работникам не дают ключи в ук, но в итоге интернет так и не появлялся. Сервис ужасный. Раньше я бы мог рекомендовать данного провайдера, сейчас - нет.
2КОМ
Раз 2 дня пропадает интернет и тв уже 4 месяца.проблема не решена, звоню в техподдержку каждый раз и временно помогает перезагрузка оборудования и одномоментное устрашением разрывов соединения специалистами. По 40 минут из жизни на телефонное общение раз в 2 дня после работы. Как такое возможно ?это не услуга, а издевательство
Ростелеком
Мой отзыв в адрес компании и сотрудников, что продают втюхивают свое оборудование. Подключила интернет с роутером ростелеком, в результате 2 раза делали замену роутера (первый оказался б/у, второй не прошитый надлежащим образом). За 15 дней работы проданного роутера не было ни одного дня, чтобы не обращалась в техподдержку, что вылетает интернет, за исключением выходных дней. Специалисты приезжали, отрабатывали выезд, но проблему не решали. В результате, приобрела роутер другой модели и марки. Как оказалось, роутер не настроен и не прошит, вылетает из сети. Оформила заявку на возврат в срок не более двух недель ситуации. Сотрудники отказываются, мотивируют, не могут принять такое решение, что идет в разрез с законом о защите прав потребителя. В результате затрата на 5т.р., и нерабочий роутер.
Алмател
Доброго времени суток, ужасный интерент, поддержки адекватной нет, о сбоях не сообщают, регулярно какие то проблемы. Если у вас вдруг появилась мысль воспользоваться услугами данного провайдера - ни в коем случае не рекомендую, будете тратить свое время и нервы (а может и деньги) впустую. Интернет отсутсвует уже 6 часов на текущий момент.
В связи с длительным аварийным отключением электропитания на сетевом оборудовании у части клиентов наблюдались проблемы с доступом в Интернет, сайту и некоторым другим сервисам.Наши технические специалисты уже работают над устранением аварии. После восстановления связи, Вы можете обратиться любым удобным способом и наши специалисты помогут сделать перерасчёт. Мы делаем всё возможное для скорейшего восстановления. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Алмател
Интернет всегда работает очень хорошо с моим лицевым счётом: 176938. У меня подключена удобная услуга статический ip, что есть не у всех провайдеров.
Алмател
Практически всегда есть интернет, а если поломка в доме, то на горячей линии сразу об этом сообщает провайдер. Все операторы вежливые, тех. Поддержка на высоте. Интернет работает без нареканий. Из всех провайдеров, этот самый лучший.
Спасибо за Ваш отзыв!
МТС
Телевиденье часто пропадает. Могут устроить внезапные технические работы и у вас все будет лагать, а потом вообще отключится. Причём не раз в полгода, а каждую неделю. Долго ждать оператора, чтобы сказали, ой все починим в течении 1-2 часа. Для игр не рекомендую совсем. Отвратительно. Оборудование не донастроить, все запрещено. Мерзкий, ужасный интернет. Спасибо мтс за слитые катки. Потеря пакетов 78%/100 для вас у меня нет хороших слов
Алмател
Пользуюсь несколько лет, стабильное качество, бывает аварии, но редко и быстро устраняются. Рекомендую для использования. Ни разу не пожалел, что пользуюсь услугами компании.
Спасибо за Ваш отзыв!
билайн
Нет домашнего интернета с вечера 20 июля, с тех пор переносят срок окончания работ каждый день, а то и несколько раз в день. На текущий момент перенесли на 25.07 13.00. Служба поддержки отвратительная. «лично у меня бывали такие ситуации, когда не было доступа в интернет - был неплохой отдых от него» пишет мне в чате специалист. Другой по телефону говорит, что то, что я почти истратила весь мобильный интернет в эти дни - мой выбор. Звонят по заявке и как только я беру трубку, а беру я ее сразу, тут же сбрасывают звонок, потом присылают смс, что не смогли до меня дозвонится, они так поступили дважды, после чего прислали смс что решат вопросы с компенсацией, когда решат проблему, таким образом якобы закрыли заявку. Чтобы до них дозвониться нужно прорваться через робота, что получается не всегда, иногда он отказывается переводить на специалиста. В целом, с осени минимум постоянно проблемы со скоростью, в два, а иногда и три раза ниже заявленной по тарифу. Менять хотела давно, но выгоднее было на тарифе мобильная связь + дом интернет, но экономия того не стоит, нервы дороже. Никому не советую пользоваться их услугами.
Алмател
Худший провайдер для ксго на фейсите , пинг скачет до 400 каждый вечер , использую около месяца , офк буду менять этого недопровайдера
2КОМ
Пользуюсь этим провайдером уже не первый год, до этого был другой и он был ужасен. В нашем доме качество и скорость интернета хорошая. Меня устраивает и цена это как работает их служба поддержки. Менять провайдера точно не собираюсь. (договор 155690)
Цифра Один
Пользуюсь услугами уже 14 лет и могу сказать, что всё устраивает. Иногда случались форс-мажорные обстоятельства, но неполадки устранялись в приемлимое время.
Иван, добрый день! Благодарим за отзыв, мы очень рады нашему столь долгому сотрудничеству. Хотим начислить вам бонусы, которые можно потратить в личном кабинете. Напишите нам личным сообщением в любой из соцсетей, указав номер договора. С уважением, Цифра Один
2КОМ
Номер договора: 393847. Интернет так себе. Но из представленных для этого дома провайдеров, этот самый оптимальный. Минусы: - качество связи и заявленная скорость ниже, чем заявлено. - при пинге частенько внезапно теряются пакеты (высокий пинг). - в выходные дни, ближе к 17 часам, скорость в сети стабильно приближается к черепашьей. - в полночь с 30/31 на 1 число каждого месяца интернет пропадает на пол часа как вид. Соединение есть, а трафика нет. Я так понимаю, в этот момент десятки тётенек с деревянными счётами быстро-быстро считают сколько компании должны уважаемые клиенты. :) иначе как этим исчезновение трафика я объяснить не могу. К плюсам можно отнести средние цены на интерне для нашего района, почти хорошую техподдержку и более-менее быстрое реагирование на проблемы - чуть быстрее среднего.
Теле 2
Сменили дешевый тариф на дорогой без оповещения и моего согласия. Украли интернет-трафик при выключенном интернете. В офисе на пр. Ленина г. Владимира стали обвинять, что сама виновата, что пользовалась интернетом втихомолку и не признаюсь(( по тел стали опять врать, что согласилась на смену тарифа. Короче, теле2 не вызывают доверие
МГТС
Работа с клиентами на нуле. Даже здесь, оставляя отзыв, я рассчитывала получить адекватный ответ. Но нет, меня попросили написать на почту для проверки оборудования. Смех! Какого оборудования? Что проверять? Моя претензия заключалась в отвратительном сервисе со стороны тех.поддержки. Не дают заменить роутер на новый просто потому что старый пожелтел и выглядит ужасно, а я только закончила ремонт. Мы, говорят, меняем роутеры только по причине выхода из строя. Удачи!
Добрый день! К сожалению, без запрошенных данных мы не сможем помочь.
2КОМ
177761. Почти год на тарифе 500/500. Частенько замеряю скорость, и увы - статистика не очень... Если up более или менее соответствует - 480-490 стабильно, то down обычно в диапазоне 300-400. Конечно я говорю сейчас о прайм-тайм. Про wi-fi вообще молчу - это слезы. Может надо на скорость 800 переходить? Тогда глядишь, и 500 будет.... В верном направлении мыслю?
Здравствуйте! По предварительной диагностике проблем не наблюдается. Для того, чтобы выполнить более точную диагностику, напишите нам, пожалуйста, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте. С уважением, Компания 2КОМ
МГТС
К стабильности интернет-соединения претензий нет. Огромная претензия к тех.поддержке в соц.сетях и к качеству предоставляемой информации на сайте. Элементарно нельзя поменять роутер на свой. Это понятно. Gpon, все дела. Ок. Как шлюз к нормальному роутеру коробочка от мгтс (ныне мтс) не работает. Без танцев с бубнами просто невозможно переключить режим работы их роутера, чтобы дать полноценный интернет на раздачу своему роутеру.... Ладно. Обращаюсь в тех.поддержку, спрашиваю можно заменить роутер, который 3-4 года провисел под потолком? Я доплачу. Поменяйте, пожалуйста, на более современный (который представлен на их сайте). Тот, что у меня висит - пожелтел, подгорел местами (причина неясна). Нет, говорят. Не будем менять. Вот как сломается (если) - обращайтесь. Тарифная сетка для действующих абонентов - кошмар. Тарифы, доступные для подключения новым абонентам, висящие на сайте - недоступны действующим. Личный кабинет - тихий ужас. Мобильное приложение? Забудьте. Информации 0. Буду думать, к какому провайдеру перебраться просто из-за такого отношения к клиентам.
Добрый день! Для проверки работы оборудования направьте нам на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, указав ссылку на отзыв.
Ринет | Дом.ру
Безотстветственная мерзкая компания. Подключили давно бабушку и лень было менять, телевидение часто работало плохо. Купили в собственность у ринета точку доступа и тв-приставку и они нас устраивали. Но когда уехали заграницу, заблокировав услуги и предупредив,что не знаем когда вернемся, поняли, что этот патологичесикй жадный и оскорбительный ринет отключил нам все и аннулировал договор. Мы изза коронавируса долго не могли приехать в россию. Мы оставили им же новую заявку на возобновение - а у нас был старый выгодный тариф - ринет мало того, что отказался старейшему клиенту вернуть его многолетний тариф, но и выдвинул наглейшее условие покупки за 5500руб новой приставку. Естественно, ринет был немедленно далеко направлен, а 3 рубля на счете ему оставлен на чай. Очень знаково, что провайдер теряет старейшего клиента. Пожелаем ему быть поглощенным побыстрее крупным ответственным оператотом и пусть побыстрее ринет закончит свое существование, тем более, что его последний нормальный директор ушел от низ 1 августа 2020. Не подключайтесь к ринет. Немедленно была найдена друга компания, согласившаяся поключить нас тем же оборудованием по хорошим тарифам.
Ринет | Дом.ру
Долгое время наша бабушка пользовалась базовым интернетом и тв почти с самого начала, как только они пришли на ленинский к нам. Недавно наша бабушка заблокиовала услуги и сообщила, что уезжает и пока неизвестно, когда вернеся. Из-за короновируса вернулись в россию через 7 месяцев. Наш профиль оказался заблокированным (хотя у всех провайдеров есть 6 мес бесплатной блокировки, потом есть и платная блокировка). Нас просто удалили. Вышвырнули. Самого старого клиента. А потом сказали, то нет технической возможности вернуть привычное. Предложили купить новое оборудование за 5500руб и взять тариф на 50% дороже привычного. Нагло и хамовато. Связался с их директором тимуром, а он уже ушел от ринет 1 августа 2020. Теперь и мы уходим. Это знаковый уход, после которого начнется конец ринет оттого, что эти жадные и неумные горе-провайдеры относятся к старейшим клиентам. Мгновенно нашли у крупнейшего провайдера привычный тариф и вдвое более дешевое оборудование с учетом скидок. С самого начала и до сих пор - ринет непрофессиональная компания, нам нет крутых ит-специалистов. Прощай неумный и жадный ринет!!!
Онлайм
Почти 8 лет пользовалась услугами этих товарищей, закрывала глаза на то, что в одну комнату интернет просто не добивает(несколько раз вызывала монтажников, они только разводили руками и говорили, что стены толстые), что абонентская плата растет, что названивают бесконечно, но тут случился пожар... Сгорела крыша в доме и соответственно все провода. Позвонили в техподдержу, нас заверили что что все быстро исправят и пересчитают абонентскую плату с учетом того времени что не было интернета. 3 недели прошло....ничего не решили, а интернет нужен тк все на удаленке. Мы переключились на другого провайдера, который уже успел починить поломку и тут началось.... Олайм(ростелеком) обиделся, ничего они нам не пересчитали, все это время деньги списывались за интернет, расторгли договор они только спустя неделю после моего заявление(конечно все это время тоже деньги списывались), все время тычут мне, что у меня их оборудование, уже готова отвезти им его, только тогда с претензией в роспотребнадзор, что вынудили меня нарушить самоизоляцию. Отвратительно себя поведи в этой ситуации, но сил с ними спорить просто уже нет. Пусть подавятся этими 400 рублями, раз они им так дороги. А я за эти деньги не поленюсь и расскажу всем , что за паршивый провайдер этот онлайм
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение :( Перерасчёт выполняется после закрытой заявки на тех. обслуживание. Скорее всего на момент расторжения договора заявку ещё не закрыли, поэтому выполнить перерасчёт не успели. Договор расторгают со следующих суток после подачи заявления, если заявление рассматривают большое времени, то всегда выполняется перерасчёт. На время самоизоляции договор можно расторгнуть удалённо, а оборудование сдать позже.
МГТС
Ужасный провайдер! С 13 апреля, то есть уже вторую неделю не предоставляет услуги интернета и телевиденья. При каждом обращении в тех поддержку решение вопроса переносят на сутки.
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проверим информацию.
Онлайм
Максимально скоростной интернет с отличными плюшками и бонусами! Практически уже 5 лет пользуюсь и грубых замечаний нет. Всё стабильно и надежно, условия выгодные и заднюю компания не даёт в этом плане. Качество точно соответсвует своим ценам. Одним словом - «рекомендую»!
МГТС
Пользовался 1 месяц интернетом от данного провайдера. Потом пришлось съехать с квартиры. За этот месяц интернет работал отлично. Роутер брал у провайдера, работал стабильно. Монтажник на подключение пришёл вовремя, сделал бесплатно всё, но есть замечание. Когда он вешал роутер, то сделал большое отверстие в стене. Возможно, из-за того, что у него не было нужного сверла. Отверстие, потом закрылась роутером, но всё равно можно было бы сделать это профессиональнее. В техподдержку за это время не обращался. Впечатление о провайдере у меня положительное, хоть общение и было немногочисленным.
Добрый вечер! Благодарим за положительный отзыв=)
билайн
Интернет устраивает, скорость заявленная. Но с тв возникают порой проблемы - зависает часто, так же меняли приставку от тв, но не помогло.
МГТС
Скорость у интернета стабильная, иногда бывают сбои по wi-fi, в тех. Поддержку еще не обращалась. Монтажники все сделали вовремя, дали оборудование в эксплуатацию. Могу оценить качество работы провайдера на твердую 4.
Добрый день! Благодарим за положительную оценку)
билайн
Интернет работает хорошо, сбоев никаких нет. Роутер стабильный, надежный. Монтажники на подключение пришли во время, все сделали аккуратно. Провайдером доволен, все устраивает.
билайн
Жалею, что поменял провайдера и установил билайн тв. Во-первых списали большую сумму, чем было обещано. Пытаясь разобраться, попытки дозвониться до оператора ни к чему не привели. Если ваш номер занесен в договор, то вы до него и не доберетесь - будет перекидывать на автоответчик. Получается дозвониться только с не привязанного к договору номера. Вот такая клиентоориентированность. Во-вторых, монтаж происходил около трех часов. К сведению, предыдущий провайдер сделал это в течение получаса (прокидывая новый кабель). В-третьих, качество тв далеко от обычного. Как будто в 480p смотришь фильм через интернет. Через антенну цифровые каналы отображает в разы лучше. Приставка зависает, тормозит. Изображение тв тоже может зависнуть, выскакивает ошибка. Hd-каналы смотреть невозможно: зависания и подергивания раз в 10-15 секунд. В-четвертых, бывает, что интернет перестает работать. Уверен, что дело не в роутере, т.к. Заранее приобретал рекомендованный на сайте билайн. И с предыдущим провайдером все работало отлично. Подумайте десять раз, прежде чем обращаться к услугам данной компании.
Ринет | Дом.ру
Интернет работает без перебоев, всё устраивает. Оборудование находится в аренде, претензий к нему нет. На подключение выезжали два мастера по очереди. Первый мастер долго искал нужный кабель для подключения. В итоге случайно отключил интернет у соседей. Затем приехал второй мастер, всё исправил и подключил как нужно, быстро и качественно. Если не брать в расчёт небольшое недоразумение с мастером, то в целом сотрудники провайдера выполнили свою работу хорошо.
МГТС
Интернет работает без сбоев, скорость устраивает. По тв качество изображения хорошее, помех не бывает. Оборудование работает стабильно. В техподдержку обращаться не приходилось. Монтажники на момент подключения пришли во время, проблем с ними не было. Провайдером доволен, рад, что выбрал именно его.
Здравствуйте! Спасибо за положительную оценку) Рады, что выбрали нас=)
билайн
Интернетом пользуюсь еще мало, сложно что-либо сказать по его работе. У тв список каналов не устраивает, нет многих нужных каналов. В техподдерку пока не обращался. Думаю отключить тв вообще. Что касается приставки, то она работает хорошо. Монтаж сделали быстро все хорошо, замечаний не было. В целом оценить не могу, мало еще пользуюсь.
Онлайм
Очень классный провайдер, очень рекомендую. Для себя за 5 лет обнаружил только плюсы. + стабильная скорость и связь + бонусная система + без обмана + обслуживание на хорошем уровне + удобно пользоваться в целом продолжаю пользоваться.....
Благодарим за отзыв! Спасибо, что вы с нами:)
МГТС
В целом все хорошо.
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв!
Акадо
Ухожу с провайдера, поэтому отзыв пользуюсь в течении полутора лет, скорость всегда соответствует заявленным ста мегабитам, разрывов нет, но есть один для кого-то важный негативный момент: периодические потери пакетов в течении нескольких секунд. Первый раз заметил это, когда стал играть в сетевую игру, меня выкинуло, я перезашёл, через какое-то время опять. После этого запустил пинг на постоянной основе и увидел, что в момент отлётов не приходят ответы. Не просто вырастает время ответа, а потеря нескольких секундных. Как показала практика, для многих игр этого достаточно, чтобы сессия умерла. Ни на какое другое использование интернета это влияния не оказывает, но для геймеров будет критично но ухожу с провайдера не по этому причине, а из-за странного режима работы технической службы -- они, как оказалось, не работают по выходным. Причём подключают в выходные, но не ремонтируют. Два дня назад перестал работать интернет и после звонка я узнал, что можно вызвать мастера только на будний день, что для меня оказалось невозможным. Ради интереса перезвонил по телефону, по которому принимают новые заявки на подключение, с вопросом, могу ли я подключиться заново в выходной день, раз уже ремонт в этом день невозможен, и мне ответили, что никаких проблем. То есть мне закроют старый договор, сделают новый, приедут подключат, заплатить только придётся заново. Так же пытались заверить, что ремонт тоже возможен по выходным, и не верили, что мне отказали, предлагали поговорить с технической службой ещё раз. Я с ней говорил дважды ситуация выглядит достаточно странно, поэтому похоже пришло время попробовать другого провайдера зы предоставленный роутер tplink tl-wr840 вай-фай раздаёт довольно условно, пользоваться им на постоянной основе было бы невозможно. Благо комп подключен по кабелю, а телефон во время особых затупов роутера можно на время переключить на мобильную сеть
Здравствуйте. Возможность доступа в технические помещения не зависит от оператора, доступ в выходные и в праздничные дни ограничен управляющей компанией дома или в некоторых случаях законодательством, а также зависит от района, данное решение не принадлежит компании. В зависимости от технических особенностей, для подключения не всегда требуется доступ в ряд тех.помещений, а при технических проблемах, он необходим. Если желаете, направьте нам на почту review@akado.com номер Вашего договора с ссылкой на отзыв, перепроверим. Оборудование, предоставляемое компанией проходит всю необходимую сертификацию и проверку, сложности в использовании не должны возникать ,если отсутствуют проблемы индивидуального характера на линии и если корректно произведена настройка роутера.
Ринет | Дом.ру
Все нормально , меян все устраивает , главное чт оработает
Роман Александрович, добрый день. Спасибо за отзыв.
Ринет | Дом.ру
Иногда бывают сбои, может раз в неделю на несколько минут, лечатся перезагрузкой роутера. В целом на 4 точно тянет провайдер
Роман Павлович, добрый день. То, что есть сбои - это не норма. С этим нужно разбираться. Мы сейчас связались с администрацией сайта, чтобы получить ваш логин. Но по закону о персональных данных администрация сайта не предоставила нам данные для вашей идентификации, чтобы мы смогли сделать диагностику канала связи и связаться с вами. Но нам сказали, что, ответив на этот комментарий, вы получите на почту уведомление. Пожалуйста, напишите нам на ящик quality@rinet.ru, указав ссылку на данный комментарий. Мы разберёмся с кратковременными разрывами.
билайн
Интернет работает. Скорость нормальная, аварий не было. Мастер пришел вовремя, все сделал и подключил. Повода звонить в техпод не давали. Все отлично
МГТС
Работает интернет стабильно и без сбоев. Просадок по скорости нет. Проблем никаких не возникало и в тех под звонить не приходилось. Все устраивает.
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
билайн
Качество хорошее, сбоев нет, никаких нареканий.
билайн
В целом вопросов к провайдеру нет, роутер брал у них, работает без нареканий, монтажники прибыли вовремя и предупредили заранее.
МГТС
Интернет работает стабильно, обрывов связи не наблюдалось. Роутер без сбоев. Довольны
Добрый день! Благодарим за отзыв) Рады, что вы остались довольны=)
Ринет | Дом.ру
Провайдер на 5 баллов! Все отлично работает.
Евгений Александрович, спасибо!
билайн
Интернет хорошо. Полностью оправдал ожидания. С тв тоже все хорошо. Хотя поначалу оборудование работало не очень. После они его обновили и все стало нормально. Мастера пришли подключать вовремя, сделали все аккуратно. Нормальная техподдержка. Пока все устраивает.
Ринет | Дом.ру
Интернет работает хорошо, но не так давно было не очень. По тв - приставка у нас по вайфай подключена и с подключением есть проблемы. Хотя до этого другой провайдер тоже с беспроводными приставками норм работал. Техподдержка вообще молодцы. Отдельное спасибо сотруднику маше! Поставил бы 10 из 5, новогоднюю премию прошу выписать ей. Очень внимательная. В остальном услугами доволен, все хорошо.
билайн
Интернет работает нормально, за все время не было повода разговаривать с техподдержкой. Мастера пришли вовремя и все быстро подключили. В целом провайдером доволен, менять не намерен.
билайн
Нормально cо скоростью и вещанием телевизионным монтажники без проблем подключили в службу технической поддержки нет причин обращаться
МГТС
Все работает стабильно, нареканий нет, монтажники пунктуальны
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв=)
Онлайм
Самый честный провайдер, все ясно и открыто! Никаких подводных камней нет, лишних денег уж точно не берут! Прекрасно обслуживают и предоставляют услуги в соответствии с описанием изначально. Очень нравится пользоваться этим провайдером и уже не первый год. А скорость здесь- это просто лучшая моя находка...
МГТС
В целом не плохо, все работает.
Добрый день! Благодарим за отзыв)
билайн
Интернет работает нормально, без нареканий. В тех поддержку не доводилось обращаться.
МГТС
Редко пользуется, проблем с подключением не возникало
МГТС
Пользуюсь услугами провайдера уже больше года. Все устраивает, скорость интернета хорошая, работает без сбоев, да и с телевидением никаких проблем.
Здравствуйте! Мы рады, что вы смогли оценить качество наших услуг. Спасибо за отзыв=)
КВЕРТИ
Отсутствие подключения в течении 4х дней, якобы массовая авария. Для 2018 года это перебор. В течении разных промежутков времени бывают короткие периоды, когда нет соединения. Не рекомендуем данного провайдера
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, свой номер договора.
Ринет | Дом.ру
Стабильный провайдер, без каких-либо заморочек
2КОМ
Подключили в 17 м году в декабре интернерт от компании, работает достаточно стабильно. Бывали небольшие просадки, но в целом все хорошо.
МГТС
Все отлично, редкий раз тв хандрит , но редкий редкий. В целом все отлично
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв. По вопросам ТВ можете всегда писать на почту blogs@mgts.ru, мы обязательно поможем.
МГТС
Подключили быстро (15 минут). Роутер как установили,так и работает, без сбоев. Скорости хватает, нареканий нет. Доволен, рекомендует
Здравствуйте! Спасибо за рекомендацию. Мы рады, что вы остались довольны=)
2КОМ
Были вопросы с тарифом, пришлось разбираться. Даже пришлось вызывать техника. Но потом все же выбранный тариф мне присвоили после некоторых манипуляций. Других проблем с провайдером не было. Все подключили, все настроили. Техподдержка на уровне. Тот самый случай когда они все сделали и о себе не напоминают постоянными проблемами. Доволен провайдером.
МГТС
На съемной квартире когда летом ставил было все нормально,а сейчас переехал к родителям.поставил тот же самый инет и работает отвратительно. У соседа в соседем джоме все летает,прихожу домой-иногда даже фильм не могу посмотреть. Телек не смотрю-нет времени и не подключал. В техподдержку не звонил-руки не доходили, скорее просто сменю провайдера в ближайшее время. Монтажники везде быстро и качественно подключалаи.
2КОМ
Нареканий по качеству интернета и тв нет. Подключили качественно
МГТС
Качеством интернета и тв доволен. Нареканий нет
2КОМ
К подключению у слуг нет нареканий, мастер выполнил свою работу хорошо.бывают сбои по скорости. Иногда приходится перезагружать оборудование.в техническую поддержку не обращался.впечатление о компании сложилось положительное.
2КОМ
Ну 1 раз перестал роутер воспринимть мой роутер-пришел мастер и устранил проблему, причем бесплатно. Тв не брал,только интернет подключил. В техпод звонил 2 раз как раз по роутеру своему. Монтажники молодцы,подключили быстро.
2КОМ
Качеством интернета вполне доволен! Все хорошо!
Здравствуйте, Ефим Димитриевич, спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
Ринет | Дом.ру
Авария три раза была - восстанавливают достаточно быстро интернет, за полдня. Оборудование компании без нареканий, впечатления в целом хорошие. 4 из 5
2КОМ
За все время не было чтобы интернет работал гладко и стабильно, раз в неделю тупо падает скорость. Тв не брал. Роутер купили у компании, вот роутеры у них нормальные. В техпод ни разу не звонил-не было времени заморачиваться. Монтажники вот молодцы,без проблем.
Здравствуйте, Павел Андреевич, спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
Ринет | Дом.ру
Прекрасный специалист павел, спасибо за быстрое реагирование и прекрасное телевидение и интернет! Прекрасный провайдер!
Ринет | Дом.ру
Брат подключён к интернету - его устраивает.
Ринет | Дом.ру
Очень аккуратно сделал парень, молодец! Претензний нет, ни разу в службу поддержки не обращался - поводов нет. Впечатления очень приятные.
Онлайм
Инет работает нестабильно бывает, а так все отлично! В техпод пока не звонили. Монтажники вовремя пришли-парень, все нормально подключили, без вопросов. Роутер в аренде,когда пропадает инет-на пару минут его выключаем а потом включаем и все работает.
Спасибо, что Вы с нами!) При обнаружении проблем, Вы можете обращаться к нашим специалистам в группах вк и фб
Онлайм
Не подключили монтажники с первого раза, интернет и тв не работало. Вызвали повторно монтажную бригаду, которая исправляли косяки за первой. Качество интернета и тв хорошее. Довольна
Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства!
Онлайм
Интернет работал идеально. Но, в течение последнего месяца часто стал пропадать: периодически отключается и через несколько минут появляется снова. В тех.поддержку не приходилось обращаться.
Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства!
МГТС
Заявка 28790783. 3сентября оформил заявку на подключение к домашнему интернету и моб. Связи. 4 сентября позвонили и согласовали все условия. С тех пор прошло 1,5 месяца. За это время мне не позвонили ни разу, на мои звонки мне обещали, что в течении 24 часов мне все сделают и обязательно перезвонят и приедут сотрудники подключат интернет. Мгтс, безусловно, самый худший провайдер в городе. Ни разу с таким не сталкивался. Постараюсь также офис перевести на других провайдеров.
2КОМ
Вначале были проблемы со скоростью, быстро решили вопрос, сейчас скорость соответствует заявленной, довольны ребятами. :)
Онлайм
Уже который раз со счета крадут деньги а вчера вообще 200 рублей списали !!!!!!!!!! Звоню в техподдержу переключают туда сюда никто ответить не может!!!!!! Обещают перезвонить не перезванивают. Говорят оставайтесь на линии и сбрасывают!!!! Помогите интернет нужен но по тысяче я не в состоянии платить а они шантажируют и отключают инет!!!!!! Советуют на сайт президента написать поможет ли это???
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
МГТС
Отвратительная связь, сама компания крайне неоперативная и жадая. Из плюсов только быстрая установка, но на этом все.
МГТС
Всем добрый день! Начнем с того, что у родителей подключен домашний интернет и тв мгтс gpon. При заявленных 150 м/с скорость у интернета порой кажется равна нулю. Не знаю почему, но меня это не остановило, когда я решила на днях подключить мгтс при переезде в другую квартиру (а интернет ох как мне срочно нужен был) и вот тут началось самое интересное - что навело меня на мысль об абсолютном отсутствии у компании мгтс мозгов, ресурсов и всему к этому прилагающемуся: день х - приезжает ко мне монтажник (до этого я с трудом отпросилась с работы) и задает вопрос, а где у вас находится опр (оптико распределительный центр) - как выяснилось это что-то вроде общей коробки, от которой идет распределение интернета по всем квартирам на этаже. На мой ответ, что я без понятия, что это такое, монтажник начал поиск этой злосчастной коробки. И вот тут (я до сих пор не могу понять - кааааак????) оказалось, что это самая заветная коробка находится в 15-ти метрах напротив в закрытом пролете соседей по этажу (у нас по два пролета на этажах - в одном 3 квартиры, а в другом 2). Соседей нет, сидим ждем, монтажник ругается на чем свет стоит на компанию мгтс, приговаривая, что такое случается не в первый раз, что он постоянно тратит свой бензин в пустую, катаясь туда-сюда просто так, покрывая диспетчеров, который при подтверждении заявки даже не могут у клиента уточнить и предупредить о том, что этот дурацкий опр находится у соседей, что вам с ними нужно договариваться, что соседям будут в их пролете долбить стену и т.д. И т.п., плюс припевая что он уже закидал жалобами свое руководство об этой проблеме - и всем все равно. Естественно долгожданные соседи, когда появились ничего не дали делать и захлопнули дверь перед носом. В результате я осталась без интернета, потеряла свое время (плюс уход раньше с работы, который я могла использовать в итоге на другие цели), потраченные нервы и испорченное настроение. Последней каплей в этой истории было то, что когда я в гневе позвонила в компанию мгтс с просьбой объяснить мне - что все это значит и почему они об этом не предупреждают, на кой леший у них хватает мозгов устанавливать общие коробки чуть ли не в квартире у соседей, почему они не устанавливают их в общей зоне и т.д. И т.п. - ответ был просто гениальный - устанавливать опр у каждой квартиры у нас нет средств, а конкретно в вашем случае данная коробка была скорее всего установлена тогда, когда пролет соседей еще не был перегорожен дверью - т.е. Учитывая, что эта дверь стоит уже лет как 30 на своем месте, коробка устанавливалась, наверное лет 50 назад. Вообщем мораль сей истории такова - мгтс это самый худший провайдер на всем белом свете.. Не подключайтесь!!! Абсолютно никаких таких провайдеров надо стирать с лица земли
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Направьте, пожалуйста, полный адрес подключения и номер заявки на нашу почту. Мы со своей стороны ещё раз всё проверим и постараемся помочь. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
МГТС
Совершенно не работает. Можно подключиться только стоя рядом с роутером. В общем - отвратительно скорость - 0
Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Василий, otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
МГТС
Организация по адресу пр. Мира 104, третий день без интернета и телефонии! В понедельник утром позвонили сообщили о проблеме. Служба поддержки вежливая, заявку оформили быстро. После полудня пришел техник. И началось... Два часа он сидел в серверной и по телефону пытался узнать у своих куда и что здесь подключено. Не добившись результата, начал ходить по этажам и подвалу, пытаясь что-то найти. В результате в конце рабочего дня ему сообщили, что нужный шкаф находится в соседнем здании на кулаков пер. 12 и он ушел туда. Интернет появился за 3 минуты до конца рабочего дня. Во вторник, придя на работу, обнаружили что интернета нет. И началось по новой. Вежливый оператор принял заявку, после 15.00 пришел уже другой техник и начал звонить своим, выяснять как что устроено. И хоть мы сразу сказали ему где находится нужный шкаф, он выяснил это через своих только через 2 часа. Тут и рабочий день закончился и техник пошел домой. Вот третий день ждем чем закончится. Выводы делайте сами. Что такое отсутствие в организации почты и телефонии объяснять думаю не надо. В мгтс сказали, компенсации не предусмотрены, не нравится меняйте провайдера вежливая техподдержка. Отсутствие квалификации и слаженность работы техников на линии
МГТС
Добрый день! Подключился с этого года к мгтс. Тарифный план разгоняем интернет -150 мбит/сек -450 рублей в месяц. Первый месяц ещё как-то было до 100. Потом 50-60. Сегодня вх. 18,03 мбит/с, исх. 11,55 мбит/с. Говорили мне, что они обманывают, не поверил. Теперь вижу сам. Ужас. Добью этот месяц и перейду к другому провайдеру. Быстро приходят и бесплатно подключают. Скорость ниже заявленной
Здравствуйте! Диагностика, выполненная вместе с Вами, исправит данную ситуацию. Просим Вас прислать Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на отзыв на нашу почту. Сделаем всё возможное, чтобы помочь. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
МГТС
Был пакет с домашним, симкой, интернетом, тв за 709 рублей. Подняли на 40 интернет. Возмутилась. Что-то улучшили, в результате лишили пакета. Стало более 1000 рублей. На обещания их специалиста разводят руками. Такого тарифа теперь нет... Все вежливые интернет плохой, операторы не отвечают за свои слова и сами ничего не понимают, в личном кабинете невозможно понять стоимость пакета, повышают цены
Добрый день! При изменении условий тарифных планов пакетные предложения не отменяются. Просим Вас прислать Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на отзыв на нашу почту. Проведем проверку по Вашей ситуации. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
МГТС
В феврале получил извещение от мгтс, что с марта поднимаются цены на интернет, т.е увеличивается скорость и соответственно цена. Мне не нужна большая скорость 60 мб/сек.и я в феврале числа 10-15 позвонил в компанию по тел. И спросил, касается ли это поднятие цен тех, кто подключен на пакет услуг smart mini(услуги местной телефонной связи, доступа к сети интернет,iptv, подвижной связи). Мне ответили, что пакета услуг это не касается и я буду платить те же деньги-709 рублей. Когда 13 апреля получил счет за март, там услуги интернета стоили уже не 300 руб. А 340 руб. Я позвонил опять и молодой человек 13 апреля где-то около 16 часов сказал, что переключит меня на прежнюю скорость с оплатой 300 руб. При этом умолчав, что весь пакет услуг будет стоить уже 1200 руб. Следующий оператор александра все это рассказала и оставила меня на прежнем тарифном плане. Вопрос, кто оплатит эти лишние 40 рублей и почему нас обманывает мгтс. Следующий оператор павел около 17.00 сказал, что все финиш ваш тарифный план 1200 руб и меньше быть не может - быстрый дозвон в техподдержку - все вежливые - отвечавшие сотрудники некомпетентны -постоянный обман в финансовых и технических вопросах
Добрый день! Направьте, пожалуйста, Ваш номер МГТС на нашу почту. Мы проверим начисления. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
КВЕРТИ
Подключились!на этом наши радости закончились. Сутки инет пропал,через оператора тех службы удалось подключиться.(с учетом того что роутер и приставка кверти)и такое отношение.провода в разьемах балтаются контакты отходят.сегодня 2 сутки сидим без инета.хотим вернуть их оборудование по гарантии ждем мантера.с ув абанент лиц счет 2428226004 операторы отвечают после 19.00 не охотно,с тех поддержкой связывают долго!!!прошу принять во внимание скорость ниже зачвленней
Здравствуйте! По результатам диагностики Вам оформлен наряд на замену роутера, т.к. напрямую всё работает.
МГТС
Связь нормальная, инет не падает, но половина устройств дома постоянно теряет или вообще не может найти wi-fi. Это раздражает и выедает мобильный интернет. Быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые wi-fi
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Позвольте помочь в сложившейся ситуации. Пожалуйста, пришлите на нашу почту телефонный номер МГТС и ссылку на Ваш отзыв. Обязательно найдем выход из сложившегося положения. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС
МГТС
Супер акция от мгтс 200 мбит за 490 рублей, не для всего контенгента а только для вновь подключающихся, всех остальных кто уже подключен посылают лесом и доют по старым тарифам, кстати воспользовался турбокнопкой при которой 200 мбит даются в аренду на 2 часа, так скорость не прибавилась а держится в диапазоне 800-900 кб/сек. Ха ха ха. Хотите не иметь проблем посветите лишние 20 минут поиску более серьёзного провайдера. Хочется скорее найти другого провайдера. Всегда были и будут не верю я мгтс
Добрый день! Приносим извинения за возможные неудобства. Можем провести подробную диагностику по вопросу низкой скорости. Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения и ссылку на отзыв на на нашу почту. Проверим скоростные параметры вместе с Вами. Уточним, что для действующих клиентов также всегда имеются акционные тарифные планы, а не действующих тарифных планах скорость периодически увеличивается при сохранении стоимости. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
МГТС
В состоянии эйфории от новейших технологий поддался навязчивой и агрессивной рекламе от мгтс о переходе на gipon и 1 ноября 2015 года симпатичный молодой человек протянул в квартиру оптоволокно и установил роутер и тв-декодер. Сделал все мило, качественно и с улыбкой. Я подписал договор и отпустил его с миром. При этом, проверили качество установленной связи. Однако, осталось первое тревожное сомнение: wi-fi выдавал конечную скорость соединения на 30 % меньше заявленных 60 мбит/сек. Однако успокоило то, что я не сторонник wi-fi и привык работать по витой паре. Через 2-3 дня начались мытарства. Интернет регулярно, 5-6 раз в сутки прерывался. Приходилось звонить в техподдержку и операторы, кто умел, перезапускали мой роутер дистанционно. Я доказывал, что умею это делать и сам, что мне нужна устойчивая связь. Постепенно, накопившееся негодование, выплеснулось и была оформлена официальная заявка № 10037449. Но уже прошел целый месяц с момента монтажа роутера. Специалисты «работали» над заявкой, и в следующие полмесяца декабря 2015 года ничего не было сделано. Пришлось написать претензию в мгтс. Умная тетенька ответила: «в настоящее время по вашему адресу проводятся профилактические работы, направленные на улучшение качества предоставления услуг. Технические специалисты компании делают все возможное, чтобы сократить сроки работ. С вашей стороны каких-либо настроек производить не нужно. От имени компании приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, скутина мария.» ну что же, приятно. Отреагировали. Жду еще полмесяца. Позваниваю. Отвечают. Выяснили, что роутер плохой. Говорю – меняйте. Отвечают – сейчас нет в наличии. Так что, через полтора месяца эксплуатации gipon от мгтс от эйфории я перешел к унынию. В этом состоянии пошел на узел и попросил отключить интернет и вернуть деньги за полтора месяца. Не тут-то было. Мы вернем деньги только с момента оформления заявки № 10037449, то-есть, с 1 декабря по 17 декабря 2015 года. А то что мучили меня целый ноябрь месяц – это «за ум пошло». И кроме того, бодро отчитались, что заявка закрыта. Вот так я стал рабом мгтс. Роутер –оптоволоконный демонтировать не хотят. На нем телефон еще висит и телевизор. С телевизором еще одна целая история. Тв-декодер навязывают за 99 рублей в месяц. Пишу жалобу в мгтс – это сколько времени будете выдирать по 99 рублй? Говорят – всегда. А как выкупить его? – никак. Это суть ответа. А по форме – «в огороде бузина – в киеве – дядька». Судите сами, вот ответ- : «арендная плата взимается ежемесячно по условиям договора аренды, прекращается после закрытия договора. Согласно п. 4.4. Договора аренды adsl-модема арендатор обязуется при расторжении договора возвратить оборудование арендодателю в полной комплектации, в исправном состоянии, с учетом нормального износа. Возврат арендованного оборудования производится в сервисном центре пао мгтс, расположенном по адресу г. Москва, ул. Знаменская, д. 4 (м. Преображенская площадь). Режим работы: пн.-чт. С 09:00 до 17:30, пт. С 09:00 до 16:15, сб. И вс. - выходные дни. Для входа в сервисный центр необходимо предъявить паспорт. Настоящим письмом благодарим вас за обращение. Надеемся на ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. Вот так-то. Ответили. Сейчас готовлю послание в роспотребнадзор. Может обуздают эту зарвавшуюся в погоне за «боблом» компанию. По форме - вежливые и внимательные. По существу - безразличие. Пытаются косить под западные компании, а работать еще не научились. Это я заявил при подаче жалоб. -плохая, малограмотная техподдержка. Правда, попадаются умные ребята и девчата. Те, кто пограмотнее - решают вопрос, а прочие переключают на техническую службу, - и, тишина. Не дождаться ответа. Один такой мне сорок минут доказывал, что я - верблюд. - плохой роутер. Wi-fi в другую комнату не тянет. - навязчивая и недобросовестная реклама. - кабальный договор на gipon
Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Василий, otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
МГТС
Переехали, в квартире от старых хозяев остался роутер мгтс дипон и плюс реклама обещала многое!!! Подключились и сразу выбрали тариф голд с безлимитным тел + тв + симка + интернет 100 мбсек через месяц пользования, выяснили, что для того чтобы собрать пакет голд - надо было совершить ряд действий, переподключить телефон и еще некоторые детали, но оператор, которая подбирала тариф забыла это нам сообщить, когда я увидела что у меня другой пакет в личном кабинете - задала вопрос, ответ был - так как подключить можно только в период до 1го числа каждого месяца - мы еще месяц не можем собрать вам тариф. Т е 2 мес я платила за скорость 100мбсек и а по тарифу она была 50мбсек. Далее еще интереснее по факту - роутер выдает от 1го до 20ти мбсек максимум!!! Часто вылетает. Опять звоню - выезжает мастер, предварительно сообщив что вообще-то ему к нам не надо, т к у нас старое оборудование и для того чтоб усилить сигнал - за деньги арендуйте еще один роутер, который усилит ваш!!! Эдакий телепат - не видя ничего сразу поставил диагноз! Настояла чтоб приехал. Ничего нового не сказал - заявил прямо, что роутеры больше 20мб/сек и не дадут и что не ждите большего, на вопрос о хорошем сигнале(видны все палочки) и зачем его усиливать - не ответил. Т е обещенных 100мбсек нам не видать. Тв вылетает еще чаще. И вся реклама - ни о чем.за что я платила 1120р с арендой приставки и т д - так это маленькая скорость и отсутствие тв сигнала. Т к альтернативу нам не предложили - будем искать другого оператора. Мастер выезжает бесплатно. Скорость намного ниже заявленной и оператор об этом заранее знал, просто дает заведомо ложную информацию о услуге.в поддержке ничего не знают и переключить никуда не могут, так же не знают условия подключения и особенности сбора тарифного плана..
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Могли бы направить телефонный номер МГТС и сылку на Ваш отзыв на нашу почту? Выполним полную проверку. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
МГТС
С компанией мгтс сотрудничаем уже 1,5 месяца. У нас от компании мгтс подключено и телевидение (тариф ничего лишнего) и интернет со скоростью 60 мбит/с. Другие тарифы стоят дороже и для нас не выгодны. Очень удобная система оплаты «плати потом», все работает даже есть нет средств на балансе. Однажды что - то не работало телевидение, но вызвали мастера и он все наладил. Ждали мастера 2 дня. Теперь все нормально. Скорость интернета тоже нормальная. Никаких проблем с балансом не было, платим четко по тарифу и всегда хватает. Хорошие тарифы, все работает стабильно,платим строго по тарифам и все работает мастера ждали 2 дня, но за 1.5 месяца это единственный случай был
Добрый день! Признательны Вам за положительный отзыв. Надеемся в дальнейшем радовать только высочайшим сервисом и услугами. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
МГТС
Отвратительный провайдер! В новогоднюю ночь не смогли посмотреть обращение президента. Антенны , к сожалению, не было, поэтому пришлось пытаться посмотреть по цифре с зависаниями и вырубаниями. Не патриотично даже как-то , с их стороны) про интернет вообще молчу, как только подключили, с тех пор и мучаемся:скорость нестабильная, все время низкая. Не думали, что цифра может подвести. Сегодня утром сменили провайдера и выдохнули, мучения кончились:) что всем и советую! Удобно оплачивать и все! Все написала в отзыве: низкая скорость интернета тв виснет невозможно дождаться помощи от сотрудников ужас, бегите от них
Добрый день! Приносим извинения за возможные возможные неудобства. Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения и ссылку на отзыв на на нашу почту. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
Ринет | Дом.ру
У меня квартира 109 м2, полностью везде ловит, заявленная скорость 100 м/бит, а выдает 60 м/бит возле роутера, в принципе лучше , чем другие провайдеры. Пробовал мгтс провайдера, отвратительно, вместо 100 м/бит, давал максимум 23 м/бита и то возле роутера, квартиру все не пробивал. В целом хочу сказать доволен услугами ринет, ну хотелось бы лучше, что бы были какие-то роутеры по мощнее, для больших квартир. Хорошое качество обслуживания, вежливая тех. Поддержка. Быстро реагируют на обращение. На квартиры более 100 м2,нет хорошего решения, их роутеры слабоваты.
Спасибо за отзыв! Мы используем, помимо стандартных роутеров, "мощные" беспроводные решения - например, роутер Asus rt-n66u и точки доступа Ubiquiti. Данные устройства ставятся в квартирах сложной планировки или при большой зашумлённости Wi-Fi-сетей. Для обычных квартир и стандартных запросов клиента они, как правило, избыточны. Следует так же учитывать, что роутер - лишь один из факторов, который влияет на итоговую скорость по wi-fi. Важны и параметры принимающего Wi-Fi-адаптера, и другие факторы. На нашем сайте, в разделе "Техподдержка", есть рекомендации по решению подобных проблем. Напишите нам на адрес quality@rinet.ru, наши технические специалисты свяжутся с вами и постараются помочь в вопросе увеличения скорости. Команда RiNet.
Ринет | Дом.ру
За 6 лет использования раза 3 были разрывы, но по независящим от провайдера причинам, а в связи с погодными условиями ( ветер, облединение провода). По причине переезда вынужден сменить провайдера. Стабильное соединение, индивидуальный подход к клиенту со стороны службы поддержки, без нервов и хамства. Объяснят доходчиво даже бабушке . Минусов не обнаружил.
Благодарим Вас за отзыв! Переезжайте скорее к нам в ЦАО обратно! Будем рады Вас снова подключить, обещаем какой-нибудь приятный сюрприз как старому клиенту!! Команда RiNet.
МГТС
Мгтс пользуюсь пока только adsl уже в течение 2 лет, все проблемы решались и решаются сразу. Gpon тянут долго, но надеюсь рано или поздно дойдут и до нас. Проблемы решаются долго тянут gpon
Добрый день! Благодарим вас за положительный отклик! С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
Ринет | Дом.ру
Великолепный провайдер, настолько, что о его существовании просто забываешь - проблем нет вообще никаких, есть интернет: соответствующий заявленной скорости и стабильно работающий (не считая одной аварии, устраненной в течение 3-4 часов). Самые-самые офигенные сотрудники службы поддержки и контроля качества, адекватные, веживые, а главное - пунктуальные мастера. Меняю провайдера в связи с переездом, и если, паче чаяния, они начнут работать в моем новом районе - сразу же вернусь к ринету.
Большое Вас спасибо за отзыв! Рады работать для Вас. К сожалению или к счастью, работаем не во всех районах. Стараемся охватывать ровно столько домов, сколько можем качественно обслуживать. Сейчас расширяем сеть в районах Хамовники и Таганский; если Вы переехали в один из них - напишите нам, возможно и Ваш новый дом скоро будет подключен. С уважением, команда RiNet
Ринет | Дом.ру
Договор заключила 19 июня, за два с небольшим месяца пообщалась с тех. Поддержкой 2 раза, по причине разрыва и всегда один заточённый ответ- у вас проблемы с роутером. Надо менять провалена или ребята научатся работать нормально?
КВЕРТИ
Всем привет! Вчера приехал курьер ни курьер , мальчуган от кверти , не представился , я говорит за оборудованием, когда подключали оставили , ну меня дома не было , все работало в режиме (то да , то нет, нет,нет ) , забрал какуюто лишнею коробку и уехал. В это самое время , я уходил с ребенком гулять , по возвращению , прошло часа два , как обычно пытаюсь войти в интернет и обнаруживаю, что его вообще нет , захожу в свой кабинет в кверти и тут внимание, выставленны мне счета и услуги которыми я не пользовался и не заказывал , на 2000 тысячи рублей. При всем этом плата за месяц пользования мной была заблаговременно внесена и зачисленна на счет этого,этих кверти.звоню их операторам , соединяют со службой технической поддержи , все обьясняю ,но на этом все и заканчивается, ждите в ответ , с вами свяжутся...и все от тре ч. До трех суток...а интернета так и нет. Как выставлять счета и не заказанные услуги и выключать интернет без предупреждения они сразу.а включить ждите три дня ... Опять неизвестность. Вообщем, ребята если ваша дверь обклеена листовками провайдеров и среди них есть кверти не подключайтесь , сберегите нервы свои и своих близких... Когда работает , то работает,(но это бывает оченььььь редко) -постоянно ищет сеть -ставят слабое оборудование, приходится таскать из комнаты в комнату приставку, что бы был инет. -не адекватные и не компитентные сотрудники (покрайней мере те с кем я сталкивался) -без предупреждения и без каких либо от вас зависящих факторов выключают вас от итернета- обьясняя это тем , что монтажники забывают зачеркнуть ненужное в актах... -приплюсовывают вам денежные средства , к вашему лицевому счету в кверти которыми вы не пользуетесь и не заказывали -вот такоие ,такое кверти...
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в комментариях свой номер договора или лицевого счета.
Ринет | Дом.ру
Я думаю получу удовольствии от этого провайдера это мы проверим я только о хорошем мнеии у кого есть не жалуются
Ринет | Дом.ру
В отделе качества услуг работают высоко квалифицированные соотрудники, а именно олег фамилия не помню и фомин сергей. Очень приятно, когда с тобой разговаривают в уважительной форме, детально все объясняют, и еще правильно подсказывают, а еще приятней когда дорожат своими клиентами. Я являюсь абонентом ринет с 2007 года. Спасибо вам большое фомин сергей. Ваши начальники должны ценить и дорожить тем, что у них работают такие сотрудники как вы. Скорость-оперативность дозвона- умение правильно раб с клиентами уже 5 лет пользуюсь - ринет-- в москве пока, что лучше нет.
Ринет | Дом.ру
После подключения дома, одним из первых перешел на провайдера. И вот уже неделю работает стабильно и без колебаний. Скорость по спидтесту меньше 80% от тарифа не показывала никогда, а обычно даже выше тарифа. После предыдущего прова, который работал по pptp, разница очень ощутима. Стабильная скорость отличный монтаж
Ринет | Дом.ру
Большое спасибо провайдеру rinet.установил тариф осенний урожай.скорость как и заявлена 70мбит/с.фильмы в hd качестве наконец-то смотрю без тормозов.я снова в 21 веке.
Ринет | Дом.ру
У квартиры большая площадь, установили 2 роутера. Сигнал все время прерывался. Тех поддержка приезжала 4 раза, каждый раз что-то перенастраивали но эффекта никакого. Надоело. Не замечено.
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, на quality(собака)rinet.ru Ваш адрес или номер договора, свяжемся с Вами и обязательно решим проблему. Бытовые роутеры, даже если их 2, часто не в состоянии покрыть квартиру устойчивой вайфай-сетью. Но всегда можно придумать хоть и более дорогое, но работающее решение, например 2-4 точки доступа Ubiquiti UniFi AP или Ubiquiti UniFi AP Pro.
Ринет | Дом.ру
Хороший провайдер нашего города нормальная скорость, техподдержкой не пользовался все хорошо,но почему-то отказались от услуг яндекс-денег
Спасибо за отзыв! От Яндекс-Денег по организационным причинам действительно пришлось отказаться, но надеммся, это временно. Зато теперь доступна оплата через "Альфа-Клик". Кроме того, на сайте можно оплачивать банковской картой, и теперь не через Chronopay, а через эквайринг Альфа-Банка. Доступны практически все прочие способы пополнения счёта.
Ринет | Дом.ру
Отличный провайдер! За полтора года пользования ни одного разрыва, неполадок и т.д. Спасибо ребята!!! Скорость!!! Техподдержка на высшем уровне, ждать не надо по полчаса, а то и больше!!! Неполадок нет!!! Единственный минус, не к компании относится!!! Работает только в центре москвы!(((( ребята расширяйте свои владения на всю москву и на окрайны, даешь качественный интернет по все москве впервую очередь, ну а по мере возможности и ближнее подмосковье захватите!!!))))) только побыстрее!))))) спасибо!
МГТС
Нет возможности увеличения скорости интернета, не подходит для игр ps3.
МГТС
Сотрудник,вместо того,чтобы просто подключить интернет, так, чтобы провод не волялся по середине комнаты, выполнил много не нужных действий типа проверка компьютера на вирусы, при этом удалив лицензионного касперского и поставивший демо аваст. Очистил регистр, о чем его ни кто не просил и потребовал дополнительно 1300 руб. «стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые, удобная оплата» минусы только в качестве вымогательства дополнительных денег при подключении.
МГТС
Подключили по акции, установили wi-fi роутер, а так как компьютер стационарный пришлось покупать еще и wi-fi адаптер. Который кстати в магазине стоит 280 рублей, а заплатить пришлось 1000. Дальше ещё интересней, монтёры ушли но интернет так и не заработал, пришлось звонить в мгтс где сказали что они не правильно оформили заявку и вот теперь после 12 ночи интернет заработает. И интернет действительно заработал, но как... Роутер оказался неисправен и переподключался к сети каждую минуту, а если даже и работал то выдавал смешную скорость в 80 кбит сек,) служба поддержки ответила что роутер вы покупали дополнительно мы за него не отвечаем, парадокс, куплен он был в 3 раза дороже и у них же) дальше, рекомендуют съездить в гарантийный сервис. Смотрю талон не заполнен, не печати, не даты, не чека. На это оператор отправил мне смс с другим сервисным центром который относиться к ним, но сказал что там могут не принять его, тогда звоните нам и мы будем оформлять жалобу) цена дороги до сервисного центра, это цена нового исправного адаптера, и времени 15 минут вместо часов в пробках, а потом может ещё и не примут) всё это я к чему, отношение к клиенту основано на пофигизме, благо я не успел отказаться от своего провайдера акадо, который до это-о казался мне ужасным) но скорость держит, пусть даже кабельный, но допустим если ломается модем то мастер бесплатно приедет, в назначенный день и заменит его бесплатно! Ну или если же ты его разбил 200 руб) и дозвониться в акадо гораздо проще. Доступ в лк есть сразу, а не как в мгтс, надо звонить получать pin код, а так фамилия не сходиться надо ехать в офис) линия оформлена на маму, т.е ещё и с её паспортом, с которым по закону погут послать на 3 буквы... Короче ужас! Безупречно работает интернет на смартфоне(через wi-fi) всё)
билайн
В целом с 2007 года толко повышали качество обслуживания. Резких падений скоростей и частых перебоях в работе интернета не наблюдал (может 1 раз в год на вечер). Хорший интернет за приемлимые деньги. Стабильность, скорость сложно сказать
МГТС
Была акция летом прошлого года, мол подключение и модем бесплатно. Клюнул подключился. Поначалу вроде ничего было, а сейчас ужас какойто. Иногда после работы играю в онлайн игры, постоянные дисконнекты, т.к. Инет все время обрывается. Техподдержка это нечто. Звонил по поводу настройки модема, ответил молодой человек, разговаривал грубо и чуть повышенным раздражительным тоном. Жаль в тот день я очень уставшим был, приехал бы лично к ним, и с**е поганному морду бы порвал, и модем засунул в задницу через рот. Вообщем, народ, не скажу, что самый плохой инет, ставлю оценку 3 с минусом по пятибальной шкале. Благо живем в 21 веке и выбор интернет провайдера очень велик. Будет на неделе время, сменю интернет. Логотип 1. Качество интернет в вечернее время, так сказать в прайм тайм 2. Техподдержка (звони правда один раз, но метко). Ответили очень грубо, раздражительно. Учитывая тот факт, что я в компьютере не профан, и глупых вопрос типа кнопка пуск я не задавал. А вот настройки модема с режима бридж в режим роутера я конечно не знал, видимо выпускникам тех вузовы это раздражает, наверно секса не хватает. Судя по их манере разговора, клиент должен только для того, чтобы спросить как у него дела и пожелать всего наилучшего. Они не понимаю, что б**ь к ним звонят за помощью и они получают зп за это, уроды. 3. Настройщик когда приходил подключать интернет, начал маневры левые. Я ему сразу сказал, делай все красиво, качественно, оплатить не проблема,только предоставь чек или приходно-кассовый ордер на оплату твоих услуг, сразу заткнулся.
билайн
Ничего некачественный интернет, дорогие тарифы, долгий дозвон в техподдержку
