Провайдеры домашнего интернета на пр-кт 40 лет Октября, Люблино

Ростелеком

Качество интернета отвратительное ,,браузеры с такой скоростью не загружаются а если загружаться то перестают отвечать ,модем загружается 30 минут .5 02 21 .заплатил за интернет по лицевому счету 670010374513.1 550рублей ..сегодня 6 02 21 .работает с черепашьей скоростью .офис из зато северск ,перенесли в томск ,очень удобно решать проблемы ,все для заботы о клиентах сделано ,чтоб клиент не нашел офис !

МГТС

Самовольное изменение цен на услуги интернета, навязывание услуг за деньги, которыми буквально накануне пользовался бесплатно и многое другое столько захватывающее у этого бесцеремонного провайдера. Клиенты для них не важны и они могут позволить себе делать с вашим тарифным планом что угодно.

МГТС

Интернет работает отлично, без каких-либо проблем. К тв так же нет никаких вопросов, обе услуги работают отлично. Мастер все сделал аккуратно и быстро. Подключил и настроил свое оборудование, работает все это время без сбоев. В техподдержку ни разу не обращался. Все хорошо, всем доволен.

билайн

Уже 2 месяца не работает интернет(технические проблемы на линии именно по адресу проживания абонента). Провайдер ничего не делает для настройки интернета, дозвониться в тех.поддержку не удается.если до конца месяца ситтуация не изменится, будет подключать другого провайдера

билайн

На 4 балла из-за того, что скорость иногда ниже заявленной, если пользоваться 3, то явно зависает все, также и с тв.

Марьино.нет

Являюсь абонентом домашнего пользования с осени 2011 года! (оо). В саппорт звонил редко и в основном по переключению на интересные эксклюзивы. Интернет стабильный! Тв не юзаю - торрент тв меня устраивает. Дом , само собой, по оптике, а ко мне завходит витая пара. Скорость соответствует заявленной - 333 мегабита. Провайдером доволен!

МГТС

Первое время все работало стабильно , инет нравился , но позже столкнулся с проблемой (( постоянные отключения , работа интернета кошмарнее каменного века ! Звонил жаловался в техподдержку , результат сутки ожидания заявки , после она попадает местному кулибину , у того ничего не получается ( или все разговоры о том , что вначале проверяется ихнее оборудование в течении вторых суток это ложь ) и на третьи или четвертые сутки ,а если еще выходные попадают , то и на 5-е сутки вообще к вам приходит другой кулибин ! К этому времени интернет уже самостоятельно подает признаки жизни и приезд мастера кроме как дайте немного денег и я поменяю фильтр вам в профилактических целях или какой либо проводок ничего не изменит . После закрытия заявки ...правильно.... ! Интернет работает пару тройку дней и опять подача заявки , сутки заявка ждет кулибина , сутки кулибин что-то смотрит у них на станции и опять вам нужно выбирать на неделе день ( рабочий между прочем ) чтоб принять в гости нового мастера . Верхом извращения явилась поездка в офис у метро перово , привез документы подтверждающие личность , права собственности на квартиру и свидетельства о смерти человека с которым заключен договор по услугам на телефон и интернет ...переоформлять договор приехал ! Да хрен там , а не переоформление !!! Сидит девушка за окошком , делать ничего не хочет вообще кроме своего маникюра , и заявляет : принесите мне старый договор , без него я ничем не смогу помочь ..естественно я отвечаю , что не знаю где он и цел ли вообще , тогда она нажимает повторно кнопочку своей связи ( окошко к ней звуконепроницаемое ) и отвечает : либо принесите старый договор либо приведите человека с коим он заключен !!! Свидетельство о смерти того человека недостаточно , нужно его ей привести или через сеанс спиритизма узнать у него куда тот дел документы .... Однако шиза и издевательство над мной не окончились , на вопрос кто может решить переоформление договоров , она просто выключила связь в окошке и повернулась ко мне полузадом ( почему полу ..да стол не позволял полностью отвернуться ) игнорируя мое присутствие !! Пообщавшись с охранником весьма жалкого вида , я выяснил у него , что старший по местному офису некая старушка , которая появляется раз в неделю на пару часиков и жаловаться на бесконтрольных сотрудников некуда !! На следующий день поехал в центральный офис , там переоформили без каких либо требований менее чем за 10 минут . Вообщем контора где нет крайних это обыденность , но эта контора вообще уникальна ...тут нет хозяина и надсмотра как за сотрудниками так и за их работой , потому если у вас возникнет проблема , лучший вариант кинуть заявку перехода на резервный тариф ( расторжение договора дело нудное у них ) и сменить провайдера .

МГТС

Медленно. Стабильная не стабильная скорость, в выходные вообще кошмар,но быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые. Только мне ведь не поболтать, а интернет нужен!!!!

МГТС

Гори в аду мгтс! Их нет!!!хотя вру,пару месяцев работал роутер и их вай вай хорошо даже очень!!!ну а потом... А вот их много!начнем с их мастеров которые подключали нам вай фай!!!по факту приезда сказал,что подключение платное (цена его была тысяча с копейками!!!!)через пару месяцев начал пропадать, приходилось заново подключаться!!!(и так раз по 30,а то и более на дню!!!

МГТС

Сидел на мгтсе года три. Скорость невысокая - ладно. Зато было более или менее стабильно. Относительно. Последний март месяц телефонная трубка прилипла к уху. Звонил в поддержку. Постоянные обрывы по несколько раз в день длительностью от нескольких минут и более. Скорость? Вау! - 4 кбитсек. Вы не ослышались! - 4 кбитсек. Против заявленных 8 мбитсек. До которых реально не дотягивают постоянно. Поддержка на уровне. В смысле, дозвониться можно. Звонил каждый божий день по несколько раз. И ночью также. А там начинается лапша на уши. Первое время я все ковырялся у себя на месте по их советам. Беспросветно. Посоветовали мастера на дом. Приехал мастер. Выставил в настройках постоянный айпишник. Отзвонился в офис типа все у клиента нормально. Меня заверил, что все теперь будет ок. Разумеется, ничего не исправилось. Снова обрывы, снова низкая скорость, снова лапша на уши. На несколько часов выручала перезагрузка соединения со стороны провайдера. За месяц я назвонил столько денег, что мог бы оплатить другого провайдера три раза. Плюс оплата прихода мастера. Всё! Ухожу с этого провайдера. Градус кипения уже перешел всякие границы. Достало! Ну и предстоящий гимор: сдать модем в сервисную службу и ехать на станцию лично и расторгать договор. Если перестать оплачивать интернет по-простому, то эти ребята по-простому отключат телефон. Решайте сами: нужен вам такой провайдер или нет. Дозвониться в поддержку можно. Не всегда быстро, но можно обрывы связи по несколько раз в день на протяжении длительного периода каждый день (март 2013). Низкая скорость. Падение аж до 0.04 мбитсек.

МГТС

Очень низкая скорость. Неквалифицированных персонал.

МГТС

Сделав заявку (n 3637176) более 10 дней назад, мне так и не был подключен интернет. Прошу вас как можно скорее разобраться с проблемой и выполнить подключение. История подключения ниже. 1. Более 10 дней назад была оформлена заявка. 2. Через несколько дней (5 марта) позвонил инженер-установщик, сказал, с macos у них конфликты с модемами и предложил купить за деньги другой модем. На замечание, что модем должен идти бесплатно, ответил, что ничего не знает, и что в основном офисе мгтс ничего не понимают. Также он сказал, что никаких компьютеров они настраивать не будут и что он со своего телефона проверит интернет и уйдет. 3. Инженер сказал, что придет 7 марта в 9 до 12. Получил подтверждение от меня. 4. Я позвонил в офис, где меня заверили, что никаких проблем с macos нет и что один компьютер настраивается бесплатно. 5. Я отпросился с работы и прождал инженера с 9 до 13.00 7 марта. Никто не пришел. Никто не позвонил и не предупредил, что не придет. 6. 7 марта я позвонил в мгтс и сообщил о случившимся, спросив, что делать дальше. Мне посоветовали подождать. Также мне посоветовали, что когда придет инженер и не сможет настроить или настроит с проблемами, позвонить в центральный офис и сообщить о проблеме. 7. 8 марта мне позвонил инженер с вопросом когда можно прийти и выполнить подключение. Когда я уточнил про совместимость с macos, он мне ответил, что работать с macos не будет, и предложил купить у них модем. Я рассказал о чем мы договорились с мгтс (инженер приходит, устанавливает, в случае проблем, я звоню в мгтс). Инженер, ответил, что смысла приходить он не видит, но пообещал разобраться с проблемой. 8. 9 марта мне позвонил другой (уже третий) инженер и с вопросом когда можно прийти и выполнить подключение. Когда я уточнил про совместимость с macos, он мне ответил тоже самое - сказал, что работать не будет и предложил купить у них другой модем. Разговор прошел о том же самом и инженер в итоге отказался приезжать. 9. Сразу же (9 марта) я позвонил в основной офис мгтс, где добавили всю эту историю в запрос и предложили подождать пару дней, пообещав, что за пару дней со мной свяжутся инженеры. 10. 9 марта, через пол-часа, мне позвонил уже четвертый инженер с предложением подключения. После вопроса о поддержке macos, он бросил трубку и больше не перезванивал. 11. В течении 2-х дней со мной никто не связался. Когда 11 марта я позвонил в офис, мне не смогли объяснить, что происходит, предложили перенести заявку, не объяснив зачем, и предложили написать претензию, что я и делаю. - не могут подключить. - вымогают деньги. - не в состоянии сами разобраться с проблемой, футболят между дилером и основным офисом. - разные люди сообщают разную информацию.

МГТС

Постоянно заниженная скорость, в два раза ниже заявленной, обрывы при переходе на другую страницу, не говоря уже о более значительном переходе ( на другой сайт и т. П.) впечатления только негативные тихий кошмар, просто включают дурку, перепрошивку производят по 5 раз в месяц, каждый раз с ошибкой (по заявлению одного из специалистов службы мгтс)глумление над клиентом продолжалось в течении полугода.

МГТС

Очень проблемный провайдер. Нету. Постоянные разрывы некоторые протоколы не работают т.е. Веб страничку загрузить не возможно, а если загружается то без css (хаотично вкрации), но при этом видео смотреть можно, торенты качать тоже, но страничку с видео нет временами несоответствие скорости с должной отсутствие информации у тех поддержки неверность информации у тех поддержки роутер wi fi постоянно перегревается роутер не сохраняет настройки он же довольно часто не выдаёт ip адреса низкая максимальная скорость напортачили что то в маршрутизаторах из-за чего всё работает через сфинктор.

МГТС

Позвонили о подключении pon. Согласовали приход мастера. Мастера я отловил на лестнице (специально не пошел на работу), на мою квартиру ему наряд забыли передать. Уговорил. Установили. Ушли, забыв в квартире бур от перфоратора, забыв заполнить соглашение, не настроив интернет, забыв оставить логин и пароль для подключения wi-fi. Слава богу работает телефон. Пытаюсь понять, нахрена приходили. Позвонил в мгтс узнать насчет интернета. Обрадовали, что интернет подключен, но так как забыли сообщить пароль, приглашают приехать в офис и продолжить упражнения. Счаз! Если мгтс нравиться процесс растаскивания оптоволокна, пусть и дальше упражняются. А я по простоте подумал, что они качество услуг повышают. Кстати сижу на онлайм. Пытался найти лучше, но все время возвращался обратно. Трудолюбивые тупо трудолюбивые.

МГТС

Мгтс тянет свою сеть gpon, пришли и к нам менять устаревшие медные провода на gpon, но к сожалению когда переключали весь подъезд нас не было дома. Позвонили в мгтс, сделали заявку на определенный день, чтобы и нас подключили. В назначенный и в указанное время мастер не пришел. Позвонили в их контору, сделали новую заявку, со второго раза мастера пришли, но ... В подвыпившем состоянии.... Когда ставили модем, переругались со всеми соседями, на простейшие вопросы соседей что делаете ? отвечали в хамской форме. Модем поставили в холле за бетонной стеной под потолком, в связи с чем в квартиру сигнал стал приходить ослабленным.

МГТС

Нет сбоев, приличная скорость. Надёжность. Стабильная скорость.

МГТС

Подключение через адсл-модем мгтс характеризуется постоянными сбоями в соединении, длительным (часто до 20 минут) временем подключения.

МГТС

18 января я подал заявку за № 2780311 , номер договора и 0568605 и согласовал с вашим менеджером срок установки интернета по адресу проспект мира 146 кв.129 , тел 6861152. Срок был установлен 22 января с 9 по 12 часов, конкретное время в этом диапозоне мне должен был сообщить мастер по установке по моему контактному тел 8 9037905202. Однако, до 10.40 сегодня никто не позвонил, а я находился дома и жждал мастера. Тогда, я связался с компанией по тел.6360636 и мне сообщили, что дата установки по моему адресу изменена на 23 января и ждать мне мастера надо будет с 9 до 17 часов !!? Сегодня 23 января я ждал мастера для установки интернета с 9 до 11 часов 30 минут и он опять не появился и не позвонил. Только после моего звонка, я узнал, что мастер и сегодня не придет. !!!. Возмутительно !!! Николай кравченко, дважды лауреат премии правительства российской федерации в области науки и техники.

КВЕРТИ

В понедельник 10.09.2012 подал заявку на подключение домашнего интернета номер заявки 246-959 мне сказали что по данному адресу подключения проводятся только по субботам, ждал неделю, в субботу с утра позвонил мне сказали что мастер к вам придет до 14.00. В 14.30 позвонил и сказал что мастер так и не подошел, на что мне ответили что знаете мастера на работу не вышли поэтому подключения у вас не будет, спросил когда перенесут дату установки? Мне ответили что звоните в понедельник сейчас ничем помоч не смогу. Позвонил в понедельник спросил когда будет подключение? Мне ответили подождите еще 10 дней. Складываеься такое ощущуние что провайдеру не нужны клиенты. Цена приемлема. Про качество ничего сказать не могу т.к. Не пользовался. Получая услугу клиент желает сервиса. А сервис у вас очень храмает.