Провайдеры домашнего интернета на ул Верхние Поля, Люблино

МГТС

Мне нечего особо сказать, но это не значит, что я недоволен. Всё на уровне, хотя и не идеально. Возможно, есть моменты для улучшения, но они не критичны. В общем, я бы рекомендовал, особенно если вы ищете надёжный базовый сервис.

Севен Скай

Отвратительный провайдер. Самое худшее, что только можно было провести на новую квартиру. Брали 500 мбит/сек, speedtest никогда не показывал выше 100 мбит. На квартире мамы тариф 100 мбит/сек, выше 50 не поднимается. Техподдержка часто не отвечает, постоянная очередь, перекидывающая с первого места на последнее. Помочь ничем не могут: два раза в месяц стабильно вырубается инет, а поддержка говорит, что по адресу имеется авария, и ничего больше. Не стоит своих 780 рублей в месяц, абсолютно не стоит. Деньги на ветер.

МГТС

ужасно. Закрыла договор, оплатила даже месяц которым не пользовалась ! Пришла в офис и оплачивала пени , сдала оборудование !!! Прошло почки полтора года и сейчас названивают и написывают о пени в сумме 112 рублей. Вы издеваитесь ? Кабинет был удален тк я все оплатила и тут вы надоедаете

МТС Home

Подключилась в середине декабря. С этого момента началась какая-то вакханалия. Мне постоянно начисляли какие-то суммы, которые ко мне не относятся, бесконечные заявки в претензионные отделы... Меня прельщало что можно подключить семью к тарифу, чтобы пользоваться услугами могли все мои родные. Но они (мтс) так много раз своё истинное лицо мне показывали, а я снова и снова давала им шанс. Также некорректно консультировали сотрудники по тарифу в чате. Сообщали другие суммы. Домашний интернет совсем не ловит. Обещанного 1000 мбит/сек нет и в помине! На 2,4 ггц wi-fi speedtest по вечерам показывал ping 38!!! Мне рекомендуют подключаться на 5г. Но ноут ловит только 2,4. Их тех поддержка вопрос не реiила. Сказали купить вайфай адаптер. Зачем мне тогда вообще такой вай-фай?? Последней каплей стало то, что мне в промопериод (на секундочку, он в первый месяц бесплатный. То есть совсем. Только 20 рублей за аренду роутера и по 50 р за подключенных к тарифу членов семьи в первый месяц использования + пара фильмов по 120 р) начислили 2000 рублей!!!! При том что сам тариф стоит 1290 за рамками промопериода!! То есть эту сумму - 1290р - мне нужно платить только где-то в апреле. А до этого - месяц бесплатно + со 2-го по 4-й месяцы скидка... По крайней мере так заявлено. Ничего из заявленного мне не было предоставлено! Начислено намного больше, чем даже по тарифу. Навешали на меня платных подписок, не сообщили об этом (не говоря уже о том, чтобы спросить о моем согласии на подключение)! Как оказалось, кроме приложения мой мтс нужно было скачать еще и приложение мгтс, о чем мне так же никто не сообщил. Я совершенно новый клиент. Я не разбираюсь в ваших услугах, come on! Нигде информации о подписках не было. Заставляют платить за сервис, которым я даже не пользовалась и не давала согласие на использование. (к слову, с отделом претензий мы разговаривали. По их мнению: мы не можем вам поверить на слово, поэтому платите...) ругаться с ними продолжаю до сих пор. Огромная благодарность отдельным адекватным сотрудникам, которые хоть чем-то старались помочь. Весьма, весьма паршивые чувства после сотрудничества с этими обманщиками. Когда я была в офисе мгтс, где слышала, как сотрудник хамит посетителю (москва, 8-я текстильщиков, женщина полная сидит за окном при входе направо), надо было уже тогда задуматься о том, что это за компания, раз сотрудники позволяют себе хамство по отношению к клиентам. При этом парень (клиент) вёл себя вполне прилично и весьма терпеливо. Позор таким сотрудникам. И организациям, которые их берут на работу. Возвращаюсь в другой провайдер. Тарифы у них не такие интересные и заманивающие, но и сервис стараются держать на высоком уровне и им хотя бы можно доверять. Подумайте очень много раз, прежде чем пользоваться их услугами.

МТС

Мобильный интернет мтс отлично работает в нашем городе. До этого сменил нескольких операторов, потому что у каждого находилась какая-то “мертвая зона” и как назло именно там, где я чаще бывал. Без названий = но у одного не ловил интернет прямо у меня дома, может из-за высоты (24 этаж), у другого - в центральной части города, где я пребываю с пн по пт с 9 до 18, третий отваливался просто в рандомных местах, сжирал батарею телефона поиском сети и вообще… у мтс таких косяков не замечено, покрытие везде нормальное, скорость тоже не падает, по краней мере на ютуб, тик-ток, инстаграм, вк, телегу и другое хватает за глаза, без долгой загрузки, без прогрузки “квадратиками”, без заиканий если видео смотришь.

билайн

Надо менять провайдера связь неочень интернет висит операторам на тебя наплевать меняйте телефон говорят будет перерощет но и он непостояный☹️☹️

билайн

Интернет работает прекрасно, без сбоев, скорости хватает. Тв уже не пользуюсь, но по качеству картинки и количеству каналов меня всё устраивало. Монтажник на подключение пришёл вовремя, сделал всё хорошо. В техподдержку не обращалась. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное.

Марьино.нет

Отлично. Пользовался разными провайдерами, здесь соотношение цена-качество лучшие. Сбои бывают редко и на короткий срок.

МГТС

Бывают разрывы связи и скорость падает( почти каждый день в определенные часы вечером). Сам роутер работает хорошо, результат работы монтажников в день подключения тоже вполне устроил абонента.

МГТС

Интернетом пользуюсь уже около полу года,все хорошо работает,никаких проблем в работе интернета замечено не было. Скорость соответствует заявленной. Роутер брали в компании, отлично работает, проблем нет. Настроили и установили все быстро и качественно. За время пользования в тех. Поддержку обращаться не приходилось.

МГТС

Интернетом пользуюсь уже более полу года,все хорошо работает,никаких проблем в работе интернета замечено не было. Скорость соответствует заявленной. Настроили и установили все быстро и качественно. За время пользования в тех. Поддержку обращаться не приходилось.

МГТС

Бывает пару раз в две недели пропадает инет, почему никто сказать не может, в принципе норм.

НетБайНет

Интернет работает стабильно, нормально, никаких проблем не выявил за время пользования.

МГТС

Инет работает нормально,всего хватает. Роутер не трогаю вообще. В техподдержку не звонил ни разу за 2 месяца пользования. Монтажники молодцы,к ним никаких вопросов-быстро и без грязи.

МГТС

Услуги работают хорошо. Монтажники, хорошо подключили. Предоставили консультацию. Доволен сервисом.

Онлайм

Интернет работает хорошо!в тех.поддержку не приходилось обращаться.

МГТС

Интернет работает не очень хорошо. В целом работу компании оцениваю на 3 из 5.

билайн

11.12.2017 подключил на свой смартфон услугу тв билайн. Мой тариф всё за 90. Эта услуга входит в мой тарифный план.на практике оказалось, что это за счёт моего интернет трафика. Позвонил на тел. 800***0611, выяснил что я могу смотреть 20 каналов тв бесплатно. Обещали что всё решат и вернут списанные на эту услугу мегобайты, и перезвонят мне. Вот пока сижу и жду. Я с билайном почти с самого его образавания. Всё было без проблем. Ушёл на пенсию, снижался уровень общения, и билайн сам предлагал мне более дешёвые тарифы. Недавно к новому году подарили 1гб. Трафика. Я доволен.

НетБайНет

Как работает интернет не очень нравится, сейчас временно не пользуюсь.

Онлайм

Интернет работает, претензий к ним не было. Стабильно и без обрывов. В техпод не обращались

2КОМ

Скорости хватало, монтажники подключения молодцы,пришли вовремя,пунктуальные ребята, в тех под не обращались вроде.

МГТС

Одновременно не могут работать 2 компа -чего-то не хватает,при хорошей заявленной скорости- плохое оборудование,нужно усиливать раздачу wi-fi и тп все вежливые скорость ниже заявленной

МГТС

Никогда не писала отзывы,но сейчас уже не хватает нервов! Просто ужасный интернет! Постоянно пропадает соединение. Элементарно не могу посмотреть фильм, приходится постоянно перезагружать, потому что отключается интернет. В связи со сбоями не могу загружать программы через itunes, приходится сидеть по 2-3 часа и тратить свои нервы. Неполадки постоянные.

МГТС

Некоторое время назад поддались на посулы мгтс перейти на gpon, в надежде получить стабильный скоростной интернет независящий от соседей с удобным wi-fi подключением для планшета. Исправный роутер смонтировали только со второго захода. Ладно, проехали. Вроде бы все работало и нормально, два дня назад начались проблемы- упала скорость, видео смотреть невозможно. Стали изменять скорость через сайт speed..... Скорость очень нестабильна, ниже заявленных 10 мб по тарифному плану. Дальше хронометраж общения с колл-центром: 5 минут ожидания соединения с оператором - получена рекомендация выключить роутер из розетки и попробовать снова.... Не помогло, заход 2: время ожидания соединения с оператором 5 минут, по-новому кругу объяснение проблемы- переключение на соединение с техподдержкой .... Время ожидания соединения с техподдержкой 20 минут, опять пришлось сообщать номер телефона и владельца, а также объяснять в чем суть запроса. Техподдержка пообещала что-то подправить и попробовать все снова проверить. Подождали, проверили, -скорость лучше не стала.... Перезваниваем в колл-центр в 3ий раз, далее традиционно 5 минут ожидания соединения с оператором, как в первый раз объяснения содержания вопроса и переключение на техподдержку. Время ожидания соединения с техподдержкой в этот раз 25 минут. И уже по традиции:( пересказ проблемы сотруднику техподдержки того, что говорила предыдущему сотруднику, который переключиться на эту техподдержку. И тут прям откровение: мне в первый раз объясняили, что оказывается заявленная скорость соединения 10 мб по тарифному плану предоставляется только, в случае проводного соединения , а если соединение через wi-fi то скорость будет ниже и мгтс тут не причем и повлиять на это никак нельзя. Об этом нюансе якобы всем пользователям известно и прописаны в инструкции к самому роутеру. Вот и приехали! Изучать инструкцию роутера я не считаю нужным, роутер нам ставили специалисты. На сайте компании в описании тарифов нигде об этом ничего не сказано, хотя бы какими-то мелкими буквами. При продаже подключения gipon никто из сотрудников компании не обмолвился словом, что такая проблема может быть и лучше подключать тарифной пакет с запасом, пусть дороже, но с более гарантированной минимальной скоростью. О потерянном в пустую времени даже говорить не хочется. Ужасно тупой клиентский сервис. Буду думать о смене провайдера.. Элементарная инфа о причинах отклонения заявленной скорости от фактической при использовании подключения через wi-fi должна быть размещены на сайте, в разделе вопросов и ответов и описании тарифов, а также доступна сотрудникам первой линии колл-центра, а не только техподдержки. Если уж о клиентах не думайте, то хотя бы от своих за тратах на колл-центр подумали бы нет

МГТС

Добрый день! Подключили интернет+ тв по акций gpon 200мб. Первый месяц пришел счет на цену 250 рублей позже почти 500 рублей это что за безобразие ? Не советую подключать мгтс это полный лохотрон!!!!скорее всего придется перейти на другого провайдера хочу разобраться с представителями компаний мгтс.!!! Высокая скорость. Цена,тех поддержка

МГТС

Опустились ниже плинтуса - постоянно названивают и предлагают переподключиться на тариф за 300 руб (по новой технологии), вместо 150 сейчас. Несколько дней обрывается и заново подключается интернет (как обычно - месячные). Когда-то были. Нет тампона для затычки их жидкости.

МГТС

Ни один канал не показывает, декодер с пульта не включается и не выключается. Операторам тех службы все равно на проблемы пользователей, которые платят за это деньги

МГТС

Отвратительная связь в не рабочие часы. В полночь все соединения не стабильны/ тех поддержка просто отвратительна

МГТС

Стабильный провайдер, фактически без срывов в связи. Приемлемая стоимость. Удовлетворительное обслуживание. Простота оплаты. Оставляю его, поскольку переезжаю. Недостаток - малая скорость отдачи. Dsl соединение своё отжило. Стабильность в работе, удобство оплаты. Малая скорость отдачи.

МГТС

По техническим причинам (подключение по телефонной паре)скорость отдачи значительно ниже скорости скачивания. 0,5 мбс против 5,4мбс. Это надо учесть. Плюс к этому переодически очень медленно загружаются некоторые сайты. Расторгнуть договор можно только лично явившись на телефонный узел, что то же очень не удобно. Не обнаружено. Техподдержка никак не реагирует на заявки.

МГТС

Отстойный провайдер -дешево - пропадает трафик - иногда не работает вообще

МГТС

Мгтс был бы всем хорош: оперативное обслуживание (как по телефону, так и выездное), разумные расценки, простота оплаты. Но он - раб своей кабельной разводки: старый дом - старый телефонный провод, подходящий для голосовых разговоров, но не для интернета. Я слышал, они где-то прокладывают новые провода. Разумное решение. Но на всю москву у них, конечно, уйдут годы. Все, кроме скорости. Если у вас в доме проложен новый телефонный кабель, то никаких. Если старый - в мгтс лучше не суйтесь.

МГТС

Добрый вечер!в доме меняли телефонную связь и предложили интернет на 2 месяца бесплатно!на что мы сказали нет нам не нужно нас стали уговаривать ну подключите может быть вам понравится скорость(она отвартная)мы подключили чего уж там бесплатно же!!! Спусят 2 месяца мне приходить счет около 400 рублей!я звоню им и спрашиваю как так?!они сказали вас не корректно проинформировали!и в итоге сказали что я должен заплатить за это получается я должен платить за ошибки вашей компании?!ох дааа и тут я вспомнил gpon мтс это старые добрые мтс которые за деньгами полезут к вам в карман без спроса!если вы это читаете то подключите любого провайдера и сэкономьте свои деньги время и нервы надеюсь мой отзыв прочитает хоть пара человек и те деньги на которые меня мягко говоря кинули им обойдутся боком!

МГТС

Решила подключить я мгтс. Чтобы их дозваться понадобился месяц. На телефонные и инет завяки не реагировали с первого раза. Пришлось маниакально дозваниваться до них и постоянно напоминать. Наконец пришли. Мне для того чтобы их встретить пришлось брать на работе выходной за свой счет. Хлопцы пришли без дрели. Уехали за дрелью, через час вернулись. Просверлили отверстие. Сказали, что какая-то неполадка на линии, или что-то в этом роде, им надо это устранить, это займет до 5-ти дней и вот тогда они вернутся и все сделают. Прошло две недели, ни слуху, ни духу. Мне их бестолковый визит стоил одного рабочего дня. В общем неприятные такие впечатления от мгтс у меня. Если со свобоным временем напряг, а инет нужен в ближайшее время, то мгтс тут явно не поможет. Низкая стоимость не организована работа техников по подключению.

МГТС

Вчера подключил, понадеявшись на хорошее качество. Без лишних слов: статистика ping для 212.188.7.104: пакетов: отправлено = 445, получено = 360, потеряно = 85 (19% потерь) приблизительное время приема-передачи в мс: минимальное = 4мсек, максимальное = 2466 мсек, среднее = 16 мсек и это ночью, когда траффик минимальный по идее. В техподдержку не дозвониться, потери трети пакетов, нереальная задержка

МГТС

Решил я подключить интернет от мгтс 12 июля 2014 года. Благо в квартире установлен их роутер zte. Позвонил в службу поддержки и мне без проблем подключили интернет по акции. Все хорошо, но находясь рядом с роутером выдает скорость порядка 25-28 мб. Делаю два шага от роутера скорость еще падает до 15 мб. А если войти в комнату(роутер находится в коридоре, над входной дверью) расстояние от роутера буквально метра 3-4 скорости практически нет и сеть обрывается. Звонил в службу, отвечают нужно перезагрузить роутер. Потом поменять канал на роутере и тд. Роутер перезагружал, установил программу (показывает на каких каналах работают все доступные сигналы wifi), менял каналы, но проблема осталась. И вот за два выходных и практически не пользуясь интернетом попросил чтобы пришел их мастер и убедился в скорости. Девушка оператор мне ответила что вызов мастера платный и стоит 500 руб. И если я хочу пользоваться интернетом то мне нужно купить провод и самому подключиться к роутеру.

МГТС

Хамство. Низкая цена. Хамят.

МГТС

Очень плохое качество услуг звоню каждый день перезагрузить линию и только после этого минут 30 все работает как и должно быть 4g в планшете дает большую скорость постоянно тормозит - яндекс открывается за 2 минуты, лечится звонком к ним. Неужели нельзя нормально сделать? Техподдержка вежливая, дозвон в среднем пару минут скорость дает дай бог 2 - 3 мегабита из заявленной 50

МГТС

Сейчас мгтс переводит силовым методом телефонную связь на оптоволокно. При этом (технически) возникают дополнительные возможности в виде быстрого интернета и передачи телевизионных программ высокого качества. Однако, как не вспомнить слова черномырдина хотели, как лучше, а получилось - как всегда! наш дом перевели на оптоволокно около года назад. Вначале интернет работал нормально, но сейчас стал сильно тормозить. Объяснение только одно - не справляются серверы мгтс с возросшей нагрузкой, поскольку мгтс проводит экспансию по установке оптоволокна во все новых районах города, а о технической поддержке проекта, по-видимому, не думает. А зачем думать, денежки то капают от терпеливых граждан. Вывод. Надо переходить к другим провайдерам интернета. Только в этом случае в мгтс начнет думать о нас - простых гражданах. В техподдержке отвечают вежливые девочки в тех которые ни бум бум !!!

МГТС

Добрый день , точнее ночи) меня зовут федор . Произошла следующая история , сегодня мне поставили новый оптоволоконный интернет(09.06.14) , впринципе я мало доволен работой мгтс , но она меня устраивала , так как на запасной вариант был подключен акадо. Который я после установки мгтс нового оборудования и обещаний что все будет ок отключили в этот же день что было моей роковой ошибкой.при установке интернета и просмотра скорости интернета через спидтест я был очень удивлен и рад как маленький ребенок что поехал и сдал модем(старый) в этот же день ну и заодно отключил запасной вариант. Помимо было много дел и приехав часов в 8 вечера(установка и подключение закончились где-то в 2 дня)я обнаружил отсутствие интернета. Подумав что сбой бывает прождал час, ну и решил в итоге позвонить и узнать в чем дело и тут выяснилось , что домашний телефон тоже не работает 0-0, лишь тихий гул. Ни гудка ничего. Ладно взял сотовый и начал звонить по телефону что указан на коробке от модема или хаба точно не знаю что это) прождал 20 минут( за свой счет , а как же я узнаю бесплатный телефон.на коробке то только платный написан)связался со спецом тех. Поддержки он мне заодно подсказал бесплатный номер телефона. Подергали провода , затем повесел минуты 3 на телефоне , пока он что-то делал вобщем еще около 7-8минут, а дальше я услышал прерывистые гудки 0_0 , ну ладно оборвалось бывает. Звоню снова ( продолжительность соединения со спецом моего зелао заняла больше часа , видео съемку выложу на ютуб)соединился попросили провести все выше перечисленных движения снова, и в итоге все свелось к вызову мастера , который по причинам на сл. День занят( видимо мой синдром передает дальше).договорились на 11.06.14 что меня не устраивает абсолютно, но без телефона и интернета сейчас долго к сожалению нельзя.номер заявки ( для мгтс спеца) 4516638 и потрясающее смс что если это я все утворил то заплачу денежку причем аж по прайс листу о как. В проблеме не разобрались а об оплате уже договорились, потрясающе.и так ребят выводы делайте сами, но мое мнение можете учесть. Сто раз подумайте прежде чем связываться с мгтс( ни интернета ни телефона минимум на 2 дня, за которые я буду платить этот минимум, а еще вполне возможен прайс лист). Видео на ютуб будет выложено как только закончится данная история.и еще я не какой-нибудь тролль которому лишь бы написать плохой отзыв, я пишу то что вижу и то что есть на самом деле и мне хочется минимум качества того что я приобретаю, даже пусть оно будет и без теплых слов. Но здесь я вижу пока только теплые слова и ни капли качества.спасибо за понимание и сорри за много букф. Вежливость и все все минусы в отзыве

МГТС

Подключился на свою голову к акционному 50 мбит по gpon за 150 р. Итоги: доступ в интернет пропадает, когда заблагорассудится. Особенно весело, когда он нужен срочно. Может на 10 минут, может на 2 часа. Приходится по несколько раз на дню перезагружать ont; иногда и это не помогает. Многочисленные обращения в техподдержку с одной и той же проблемой не дают результата: тупо сбрасывают настройки модема и всё. - прервётся - обратитесь снова. - скорость при загружке скачет. Сайты открываются туго, как на 3g. Торрент вообще несколько минут пиров ищет, прежде чем начнёт качать; часто при открытом клиенте перестают открываться сайты. Сидел на тогда ещё corbina, netbynet, onlime - провайдеры как провайдеры: подключил и забыл, всё нормально, стабильно, никаких разрывов. Тут же кромешный ад. Даже мне, терпеливому человеку, это надоело. Переключаться на gpon не рекомендую: телефония будет sip, обратно обычную не вернёте. Если к вам приходят мастера и говорят что к 2015 году, если не поменять на оптику, телефон отключат - это гон, можете смело их посылать на . Хрупкое оптоволокно, которое рискованно провести в квартиру, громоздкая относительно обычного выделенного канала схема с модемом, который ярко светит, лагает, занимает место и жрёт энергию; крайне низкая стабильность интернет-соединения, постоянно прыгающая скорость. У пресловутого акадо и то лучше.

МГТС

Добрый день всем! Очень жаль, что не почитала отзывы о работе телефон/телевидение/интернет от мгтс/мтс. 29 мая 2014 года мне всё дома установили. Правда, было заявлено на работу потребуется 1 час 30 минут, а на самом деле установка с заполнением акта выполненных работ заняла более 4 часов. Причем, ничего не настроили должным образом. Например, настроить интернет через wi-fi на моем ноутбуке не смогли, мне теперь нужно в техподдержку самой звонить и дистанционно прокладывать путь для работы интернет. А телевидение перестало работать через 15 минут после их ухода. Сначала перестали работать пульты (устанавливали на 2 телевизора) к телевизионным приставкам. Начались мои звонки в техподдержку. Особо здесь хочется отметить, что туда дозваниваться непросто, каждый раз приходиться сидеть с телефоном около уха минут по 15!!! Затем каждому надо рассказать свою историю... В первый раз мне рассказывали, как перезагружать пульты. Хорошо. На следующий день эти пульты также не особо хотели работать. Опять звонок другу. А через три дня, 2 июня, в принципе телевизоры перестали что-либо показывать. Учитывая, что я пришла с работы вечером, вместо того, чтобы отдохнуть и готовиться ко сну, я до 1 часу ночи звонила в техподдержку, перезагружала все эти приставки, и т.д., т.п. В итоге более чем через два часа мне рассказали, что эта проблема не только у меня, нужно оставить все без изменений, утром начнет телевидение работать.. У меня вопрос: они издеваются?!!! Чтобы понять, что эта ошибка не только у меня, а массовая, мне надо было этим два часа заниматься?! Слов нет. Теперь у меня другой вопрос. И на кой мне все это надо?! Один только телефон как работал, так и работает. И, ни интернета на ноутбуке, ни телевидения - нет! Да, а мастер для настройки придет не бесплатно! На мой взгляд, нельзя соединять несоединяемые вещи. Мгтс как домашняя телефонная сеть - это хорошо. Мтс - мобильная сеть (я в мтс пользуюсь мобильной связью более 15 лет) - великолепно! На этом всё. Уже ничего. Все написала выше

МГТС

Пользуюсь с 2009 года. Скорость не соответствует заявленной, по разным тестам в интернете, торрентам и т.д. Вместо положенных 6 мб/с в самом лучшем случае было 3, а где-то и 2, и 1.. Скорость закачивания в 700 кб/с - это вобще ужас, но тут знал на что подключаюсь. Отношение к клиентам безразличное. Тарифный план с той же скоростью в цене уменьшается со временем, меняют название, но абонента никто не информирует, что за ту же скорость теперь можно меньше платить. Сейчас начали проводить оптоволокно в полу-добровольном порядке. Интернет обрывается достаточно часто, но не надолго. За всё время пользования, если память не изменяет, на сутки пропадал только один раз. В остальное время раз в пару недель - месяцев, может пропасть на пару минут, может чуть больше, но обычно не больше часа, а часто - и того меньше. Также плохо работает модем, предоставленный компанией. Думаю, что какая-то часть разрывов связана с ним. Интернет редко пропадает надолго. Скорость не соответствует заявленной не заинтересованы информировать клиента об изменениях (хотя судя по отзывам с сайта многие этим грешат) на короткое время интернет пропадает относительно часто

МГТС

Какая скорость бы не была, модем мгтс не тянет на два компьютера и вечно тормозит пакость

МГТС

Две недели назад решил поменять провайдера(пользовался мтс), расторг договор с мтс и подал заявку на подключение интернета от мгтс. Через два дня позвонила девушка и сказала, что линия не готова, попросила подождать несколько дней. Вот и жду до сих пор!!! Неудивительно что у компании столько негативных отзывов. Плюсов не обнаружил, так как даже не смог попробовать. Наплевательское отношение к клиентам!!!

МГТС

Пять лет работал кверти, начал глючить, подключили мгтс, результат увидела через десять дней, сначала все было нормально . Постоянно прерывается , вечером посмотреть фильм через интернет невозможно, постоянно занимаешь, и скорости, заявленной в договоре, не дает. Последние две недели полный аут -ни одного вечера интернет нормально не работал, тех поддержка объяснила после десятого разговора, что может быть неисправен их роутер, обещали прийти и посмотреть. Но дело не в роутере, потому что попытка подключить через шнур дала тот же результат. Ужас кошмарный(( вежливы, но безрезультатно не работает!!!

МГТС

Долго пользовал тушино телеком- проблем не было. Переехал в другую квартиру- а там только мгтс. Поначалу юзал по медным проводам, скорость низкая, но сайты открывались. Качать с торрентов долго. Решил перейти на новые технологии. С первого же дня проблемы. Компы видят роутер, но сайты либо открываются по 2 минуты, либо вообще не может открыть страницу. Смарты выдают сообщение, что интернет нестабилен. И это в метре от роутера. Тв- без проблем. Но скорость в 60мб/сек должна открывать яндекс за доли секунды. Ан нет. Если есть альтернатива- не подключайте мгтс. Все вежливые пользоваться очень трудно. Как будто инет 10 лет назад.

МГТС

Заявленная скорость - 20мбит/сек. Speedtest и другие часто показывают 23-25 мбит! Http://www.speedtest.net/result/3488308505.png обрывы если и были то ооочень редко. Вообщем, жалоб никаких. Но сейчас мне этой скорости стало мало, хочу подключить 100 мбит/сек. Отзывы о технологии gpon плохие, но увы, выбор у меня небольшой среди провайдеров, подключенных к нашему дому. Надеюсь мгтс снова не подведет. Стабильная скорость. Периодически она чуть выше заявленной. При выбранном тарифе - минусов нет.

МГТС

Очень странно читать такие отзывы. У меня от МГТС интернет и телефония. Интернет пашет, как сумашедщий и нет проблем и с телефоном. Хамства никакого не встричал. Дозваниваюсь моментально всегда…

МГТС

Специалисты call центра некорректно приняли заявку на обжим (установку наконечников) телефонного и интернет проводов в квартире. Огорчает: 1) мастер не пришёл согласованный день. Некорректное создание завки оператором 12.04.2014. 2) версия операторов call центра мгтс - от 14.04.2014 --- заявку невозможно правильно зарегистрировать по телефону. --- чтобы мастер приехал, я должен ехать в офис мгтс и заранее оплатить визит мастера там. Мне непонятно, почему мгтс установило такую процедуру. Очень неудобно. 3) чтобы выясить (2) потребовалось 4 (четыре) звонка в call центр. Операторы звонков 1-3 давали отвлекающие и бессмысленные обещания -- то что мастер придёт с 9 до 11 утра, то что мне перезвонят сегодня, непонятно с какой информацией. Номер завки мгтс 163713093 возможность подключить internet по телефону. Некомпетентность сотрудников call центра: с 4-го звонка сообщили о процедуре вызова телефониста. Неудобная процедура вызова телефониста: необходжимо посещение телефонного узла.

МГТС

11 апреля 2014 года под видом модернизации сети нам в квартиру был поставлен gpon. Никто не спрашивал нужен нам интернет или нет и хотим ли мы вообще менять медь на оптоволокно. У нас в доме капитальный ремонт поэтому подвох не был распознан... Теперь выяснилось (звонком на горячую линию ) что у нас уже подключен тариф интернет!!!! И что оборудование оказывается взято нами в аренду. Операторы на горячей линии врут, что обратный переход невозможен. Изначально все наши соседи- бабушки и мы в том числе были введены в заблуждение и теперь у всех есть интернет от мгтс который мы не просили. Наши права нарушены, мгтс подорвал свою репутацию такими грязными технологиями впаривания услуг. Плюсов нет и не может быть вранье в самом начале взаимоотношений - путь к полному разрыву отношений

МГТС

Весной этого года компания мгтс насильно перевела наш дом на оптоволокно. Сам процесс именно для моей квартиры оказался очень затянутым и нервным, а в результате мне пришлось приобрести блок вай-фай (до этого инет работал от роутера), но спокойствие так и не вернулось: обрывы происходили с завидным постоянством! Про скорость вообще умолчу. Справедливости ради, должна отметить доступность контактного центра -- дозвониться легко. Но компетентность консультантов, мягко говоря, оставляет желать лучшего. История звонков, если и пишется, то никак не используется, приходится по 100 раз перезванивать и по новой всё рассказывать, и перезагружать систему. Вежливые, лёгкий дозвон в контактный центр. Регулярные обрывы, скорость ниже заявленной, сотрудники не компетентны.

МГТС

Никогда не было проблем.. После несвоевременной оплаты и отключения - подключили в течении пары часов.. Здорово!

МГТС

Нет слов ужасный про. Телефонная связь неочень.а интернет просто оценка 1-

МГТС

разочарование в онлайн играх пинг часто 999 лаги постояные звоню в компанию ребята там вежливые но бестолковые . Цена всё остальное

МГТС

Интернет от мгтс уже стал психическим отклонением. Мало того, что мастера вымогают деньги, специально приходя раньше назначенного врмени и не дожидаются ссылаясь на множество заказов, а потом оказывается что вы знаете, а мастер уже дома и это через 10 минут после общения с мастером, так еще и сразу устанавливают проблему, действуя на лоха, у вас не работает модем!, а чтобы его починить, надо съездить в сервисный центр, отдать на ремонт или купить новый модем (роутер). Хотя проблемы с доступом в сеть, но разве кто признает. Все делается удаленно. Захотите отключиться? Ок, но: съездите в сервисный центр отдайте модем, потом сходите с офис мгтс и напишите заявление (не факт, что расторгнут, пока информации не будет, что вы отдали модем. Зато оплату нза неработающий инернет спишут! Вот и думаешь, чем ты думал, когда повелся на серъезную, крупную компанию, с коорой у нас не бует проблем!!!! Ни скорости, не качественного обслуживания, не решить никаких проблем, даже чтоб отключиться - пройдешь 7 кругов ада.

МГТС

Вообще интернет неплохой. Скорость заявленная, по деньгам выгодно. Скорость, цена вечные сбои! По законам подлости в момент, когда что-то важное и срочное делаешь - слетает! Уже бесит(.

МГТС

В течение двух с лишним месяцев по нарастающей испытывали проблемы с доступностью сети - сначала это были разрывы по 15-20 минут раз в сутки по утрам, затем несколько раз в сутки, затем вместо номинальной скорости в 10мб скорость стала около 2-3мб, а последнюю неделю начались постоянные проблемы с доступностью сети, а сокркость упала до околонулевой. Несколько раз звонили в поддержку, адекватной помощи не получили - связь восстанавливалась на чат-полтора а затем все восращалось обратно. В иоге решили попробовать сменить провайдера. Вежливая и быстрая поддержка (к сожалению, малоэффективная) скорость в последнее время стала ниже заявленной, проблемы с доступностью сети.