Провайдеры домашнего интернета на ул Новослободской, Тверской

ВайФаер

Оператор увеличил стоимость за рассрочку на оборудование, которое никогда не брал у ниго. Мошенники

ВайФаер

Самый ужасный провайдер! Пользовалась только потому что они перекупили netbynet! Операторы некомпетентные!1,5 месяца не могли приехать сделать интернет!заявки игнорировали!обещали сделать скидку! А сейчас пишут что не было моего согласия!

Старлинк

Давно пользуемся домашним интернетом данной компании, больше 10 лет, к клиентам всегда относятся с уважением, и стараются помочь при появлении проблем, ещё и скидку как постоянным клиентам сделали. Приятно.

Тералайн Телеком

Заказали интернет в офис. Договор от 29 сентября. Срок установки 5 дней. 3 раза приходили разные техники. Увы безуспешно. Обьясняли какими то неполадками в сети. Но самое интересное было с последнии техником! Сцена как из фильма начальник чукотки когда американский барыга продавал чукчам трубу от патефона. Так же и этот техник тыкал в свой ноут бук и говорил что у ного есть интернет. Ему показывали что на наших устройствах его нет!!!! На что он спокойно отвечал. ну это вы сами должны настраивать!!!! на требование расторгнуть договор и вернуть предоплату полный игнор!!! Компания мошенник! Держитесь подальше от неё! Кстати после я подключил интернет с компанией мегафон. Установка 1 день. Абонентская плата в 7 раз ниже.

НетБайНет

Пользуюсь давно, ещё с момента поглощения friendsnet и прочего, но последнее время участились случаи отключения, служба поддрежки не может объективно сказать - что происходит - аварийные работы, плановое отключение и подобные ответы, с постоянным переносом времени восстановления - работоспособности. Во-общем с момента поглощения мегафоном - работа становится всё хуже и хуже... Видимо придется искать, по крайней мере пробовать другого провайдера.

Ринет | Дом.ру

Подключили только один интернет, все хорошо работает , скорость практически соответствует заявленной 96-95 мб. В тп звонить не приходилось , монтажники пришли вовремя , все сделали , а провода я провел по комнатам сам, мастера обжали и настроили. В целом все хорошо

НетБайНет

Интернет работает стабильно, скорости хватает, сбоев нет. Мастер при подключении приехал вовремя и быстро все организовал. В службу тех поддержки обращались, не помню по какому вопросу, но помогли.

билайн

Хороший провайдер все работает даже за полгода ни разу роутер не перезагружали.

НетБайНет

Интернет работает хорошо всем доволен монтажники пришли очень оперативно им отдельное спасибо,грамотные.

НетБайНет

Все хорошо работает все устраивает.

Онлайм

Интернет работает хорошо, без сбоев.мастера пришли вовремя, сделали все без проблем.в техподдержку не приходилось обращаться,не возникало ситуаций.данный провайдер надежный, можно подключать

НетБайНет

Все отлично работает!

МГТС

Отвратительный интернет. Первое время им еще можно было пользоваться. Более менее стабильный интернет, но при тарифе 6 мбит, максимальна скорость не поднималась выше 4 мбит. Потом интернет пропал и не больше не появлялся. Связывался с тех.поддержкой, после разговора с которой выяснилось, что проблема не у меня, но и не у них. Решение - вызвать мастера. 5 раз назначили время прихода мастера, но каждый раз у компании происходил технический сбой и мастер не мог прийти. При этом предупредить об этом никто не соизволил. Спустя недели позвонил мастер и сообщил, что он собирается прийти в первой половине дня во вторник. Конечно в это время никого дома не было. Больше реакции от компании не было интернета тоже. В результате было принято как можно скорее разорвать контракт т.к. Деньги возвращать за время без интернета никто возвращать не собирается. Нет множество

МГТС

Отвратительный провайдер

МГТС

Поставили роутер. Интернет не запоролили. Модем не забирают. Скорость уменьшилась!!!!!!!!!!!!!т.е. Стало ещё хуже!

МГТС

Сначала начались проблемы с интернетом - скорость падала практически до состояния отсутствия интернета. А три дня назад адсл отключился совсем, и видимо в связи с праздниками - никто чинить его не собирается, звонки в колл-центр абсолютно бесполезны.

МГТС

В течение последних двух недель стал пропадать интернет после нескольких минут работы. Техническую поддержку оказывают по телефону ( ждать ответа приходится долго ) и все время говорят одно и тоже - у вас все хорошо. Сегодня подключил акадо, но никак не могу расторгнуть договор с мгтс. У меня бул подключен wi-fi, модем в подарок. Чтобы расторгнуть договор с мгтс необходимо сдать модем, а для этого нужно ехать на ул.знаменскую дом 4 это м.преображенская,график работы у них неудобный. Когда прекратится действие договора я буду счастлив. Удобно вносить плату ( единый счет за интернет и телефон ) не устраняет неисправности,старается отговориться по телефону. Очень непросто прератить действие договора.

МГТС

Интеренет подключен чере adsl. В течение продолжительного периода времени наблюдалась нестабильная работа интернет соединения. При пинговании на сайт яндекса были обнаружены пропажи пакетов. После трассировки и последующего пингования было выявлено, что причиной нестабильности связи выступает узел последующий после роутера. При неоднократном обращении в службу поддержки советы были одинаковые перезагрузите роутер отключив его от сети, попробуйте исключить сплиттер после чего связь восстанавливалась, но не на долго, после чего проблемы возвращались. При обращении уже через страницу fb мне было сообщено, что проблемы у меня происходят по причине того, что я много качаю файлов с торрент-треккеров, что на самом деле не так, а если и было бы так, то на мой взгляд, данный факт не должен вызывать данных проблем, или по мнению мгтс я должен заходить только на страничку президента рф в твиттере, и ещё пару официальных государственных сайтов? В конце переписки мне было вообще выдана фраза, что для технологии adsl данное качество связи считается нормой и чтобы избежать подобных проблем они запускают новую систему доступа pon у которой отсутствуют такие проблемы. Нет необходимости протягивать дополнительный кабель в квартиру. Ограниченные возможности в скорости, нестабильная работа, нежелание техподержки реально решать возникшие проблемы.

МГТС

Несколько лет пользовался действительно самым дешёвым, хотя и низкоскоростным, интернетом от мгтс. Для домашнего пользования, вообщем , хватало. Несколько месяцев назад выход в интернет стал не стабильным. Иногда помогала повторная перезагрузка компа и модема. Иногда -не помогала. Чаще, при включении компьютера с утра, проблемы возникали не сразу. Такое чувство, что модему стал требоваться многочасовой отдых... В конце концов вспомнил о существовании в мгтс службы технической поддержки. Предложили заменить модем на современный новый да с роутером да бесплатно, хотя и с переходом на новый тариф, подорожавший практически на копейки! Кто ж откажется от такого заманчивого предложения?! Вот тут всё и началось! С момента подписания первого договора и по сей день я пытаюсь пользоваться уже третьим новым модемом, полученным в запечатанном виде на атс вместе со всеми соответствующими документами. Ну не хотят эти модемы нормально подключаться согласно прилагаемым на cd и в печатном виде инструкциям. Не помогли ни многочасовые неоднократные (я на пенсии- могу себе позволить) консультации с операторами технической поддержки, ни вызов сервисмена на дом. Предлагали самостоятельно отвозить модемы на единственный в москве ремонтно-диагностический сервис, находящийся на другом конце москвы, вызывать повторно (и платно!) мастера установки и проверки подключения или жаловаться в центральный офис мгтс, находящийся на ул. Большая ордынка. Если есть подозрения (несмотря на вполне рабочую домашнюю телефонную связь), что проблема может быть во внутриквартирных соединениях, то почему это даже не пытался устранить пришедший первым мастер?! Причём никак не принималось во внимание, что я не только пожилой, но и перенёсший инфаркт человек. Кстати, (кто пытался дозваниваться, запомнил наизусть многоминутную уже ставшую наверняка для многих противной музычку, которую приходится выслушивать в ожидании ответа оператора, а так же постоянные срывы (?) звонков (и это в мгтс!!!), соединения с совершенно другими операторами в случае вашего перезвона и вынужденная необходимость по этой причине снова и снова объяснять свои проблемы. Кстати, послать письмо по электронной почте ,на адрес мгтс, указанный на сайте, невозможно по причине того, что, пытаясь активировать курсором этот адрес интернет выдаёт, что такого адреса не существует. Круг замкнулся? Кстати, при возврате второго и получении третьего модема, я был свидетелем возвратов этих модемов и другими клиентами мгтс... У них, что вся партия бракованных модемов и они пытаются за счёт клиентов их отремонтировать в единственном на всю москву сервисе? Третий модем всё же стал включаться со второй или третьей попытки после полного отключения от электросети и модема и компьютера. Сегодня суббота- атс не работает. Терплю третий день. Низкая цена при минимальной предлагаемой скорости и бесплатный модем с вай-фаем. От предоставления бесплатного модема с вай-фаем, если он не работает и низкой, при малой скорости, стоимости безлимитного интернета, толку не много...

МГТС

Подключились к мгтс интернету чуть больше месяца назад! По акции получили месяц тестирования бесплатно, весь месяц интернет работал шикарно... Но как только акция закончилась тут то все и началось... Интернет работал через день а потом и вовсе пропал! Звоню в сервисную службу - не беспокойтесь сейчас все решим и так динамили меня три дня, на третий день говорят а мы не знаем в чем проблема мастера уже во всю работают! Я - хорошо а можно узнать по конкретнее мля когда у меня наконецто будет интернет мы не знаем, соедените с теми кто знает мы не можем это не возможно они живут на другой планете( это я уже от себя) короче завтра первый делом перехожу к другому провайдеру!!! Ps у меня есть знакомый он работает в мгтс он сказал ни когда в жизни не буду клиентом мгтс сервис у них отстой!!! Все!!!

МГТС

Внимание! Тех. Поддержка мгтс отдалена от нас на несколько световых лет. В виду современных законов времени и пространства, изложенных в теории относительности альберта эйнштейна, их временные сутки равны нашей одной неделе. Ладно, хватит паясничать. В связи со сменой дислокации, пришлось ставить себе адсл интернет. Выбор пал на мгст (какой же я дурак). В прошлую пятницу (13 число), мне привезли роутер мгтс, готовый к подключению. Подключение прошло успешно, но скорость интернета (заявленная 20мб/с) поступающего на мой канал напомнил мне те дни когда мы с вами вылезали в интернет по ночам, что бы а) было легче дозвониться б)ночью дешевле. Пообщавшись час со специалистами клиентской службы, а затем уже технической службы (и как бонус, послушав музыку) они выяснили, что бинго – интернет подключили на соседний номер. Мне честно сказали, что у нас заявки выполняются в течении 24часов. Я переспросил, что «наверное, ваши мастера вряд ли поедут работать в выходной день», но молодой человек меня уверил, что завтра вечером все будет работать. В понедельник мне в очередной раз сообщили, что заявка делается и что решение займет сутки. В среду я нарвался на честную девушку, которая сообщила мне, что все таки в течение 3х рабочих дней делается. Я попросил ее попросить, что бы рабочие закончили бухать и съездили на станцию и все сделали. Ну, думаю, четверг мой день интернета. А хераз два. Нихера не работает. Наверное их сутки еще не закончились. Ничего вообще существование таких компаний само по себе плохо.

МГТС

Используя домашний интернет от мгтс, я столкнулась как оказалось с неразрешимыми проблемой: на протяжении 50 дней у меня не работает выход в интернет, проблема с сетью со стороны мгтс (после проведенной он-лайн диагностики с их стороны), но дозвониться до службы поддержки было ооочень проблематично, но и это не все..., на протяжении всех этих дней никто из компании не владел информацией по проведенной работе по моей проблеме, конкретно кормили завтраками и даже посылали, мило при этом извиняясь от лица компании. Договор я собираюсь с ними расторгнуть, т.к. Более отвратительного отношения к клиентам я более нигде не видела. Мало того, за пересчетом суммы предоставленной услуги нужно лично обратиться в пункт мгтс, опять таки потратив своё личное время и нервы, с заявлением, чтобы осуществили этот перерасчет, так это еще нужно доказать, что у вас не работало и когда. Быстро все подключили смотри отзыв