Как подключить обещанный платёж от Ростелеком в Москве?

Иногда бывает, что баланс на счету заканчивается в самый неподходящий момент. Если пополнение невозможно сразу, можно воспользоваться услугой «Обещанный платёж» от Ростелеком. Это удобная опция, которая помогает оставаться на связи, даже если нет возможности пополнить счёт прямо сейчас.

Обещанный платеж — это временное пополнение баланса вашего лицевого счета. Услуга дает вам 5 дней для внесения реальных средств, при этом доступ к интернету, телефону и телевидению будет продолжаться без перебоев.

Ключевые особенности:

• срок действия: 5 дней с момента подключения;
• стоимость: бесплатно;
• как подключить: самостоятельно или через службу поддержки.

Обещанный платёж — это временное пополнение баланса вашего лицевого счёта. Услуга дает вам 5 дней для внесения реальных средств, при этом доступ к интернету, телефону и телевидению будет продолжаться без перебоев.

Ключевые особенности:

• срок действия: 5 дней с момента подключения;
• стоимость: бесплатно;
• как подключить: самостоятельно или через службу поддержки.

Есть несколько простых способов подключить опцию:

Через личный кабинет на сайте:

• войдите в личный кабинет, используя свои данные;
• в меню управления опциями найдите пункт «Обещанный платеж»;
• укажите необходимую сумму и подтвердите выбор.

Через мобильное приложение «Мой Ростелеком»:

• откройте приложение на телефоне;
• перейдите в раздел управления балансом;
• выберите «Обещанный платеж»;
• введите сумму и активируйте услугу.

Через телефонную линию поддержки:

• свяжитесь с контактным центром;
• сообщите оператору о желании подключить обещанный платеж;
• подтвердите запрос после проверки ваших данных.

Перед активацией услуги ознакомьтесь с ограничениями:

Обещанный платёж недоступен, если:

• у вас есть непогашенный обещанный платёж;
• вы заблокированы более 30 дней (для клиентов с авансовой системой оплаты);
• у вас задолженность более 60 дней (для клиентов с кредитной системой).

Пока действует обещанный платёж:

• нельзя менять тарифный план или подключать дополнительные платные услуги;
• все услуги связи тарифицируются по стандартным условиям вашего договора.

Для погашения обещанного платежа необходимо внести сумму, равную или превышающую долг.