Иногда старый тарифный план перестаёт устраивать — скорость уже не та, что нужна, или хочется снизить расходы. К счастью, Ростелеком позволяет легко сменить тариф, и сделать это можно разными способами.
Как поменять тарифный план в Ростелекоме в Москве?
Изменение тарифа через Личный кабинет
Если вам удобнее управлять услугами через браузер, проще всего воспользоваться Личным кабинетом на сайте Ростелекома.
- Войдите в Личный кабинет. Если у вас уже есть учетная запись, введите логин и пароль. Если нет — зарегистрируйтесь.
- Откройте раздел «Лицевые счета» и выберите нужный.
- Нажмите на «Управлять услугой», чтобы увидеть доступные тарифные планы.
- Кликните «Изменить план» — система покажет вам список доступных тарифов для вашего региона.
- Выберите подходящий вариант и оформите заявку на смену тарифа.
- После подтверждения вам придёт уведомление на почту или в СМС с датой активации нового тарифа.
Смена тарифа через приложение «Мой Ростелеком»
Если вы предпочитаете мобильные приложения, подойдет программа «Мой Ростелеком» для Android и iOS.
- Установите приложение из Google Play или App Store (если у вас его еще нет).
- Откройте его и войдите в профиль, используя данные Личного кабинета.
- Перейдите в раздел «Мои сервисы» — там отображаются все ваши подключённые услуги.
- Выберите «Домашний интернет» (если хотите изменить тариф на интернет).
- Нажмите «Сменить тариф» — программа покажет доступные варианты.
- Выберите нужный тариф и подтвердите его смену. Через некоторое время он будет активирован.
Изменение тарифа через службу поддержки
Если не хотите разбираться с сайтом или приложением, можно просто позвонить оператору. Это также хороший вариант, если у вас есть вопросы по тарифам.
- Позвоните в службу поддержки Ростелекома.
- Подготовьте номер лицевого счёта или другие данные для подтверждения личности.
- Сообщите оператору, что хотите сменить тариф, и уточните, какие варианты вас интересуют.
- Оператор расскажет о доступных тарифах и поможет выбрать оптимальный.
Какие тарифы доступны?
Ростелеком предлагает разные тарифные планы, среди которых можно выбрать оптимальный:
- интернет разной скорости — от базового до высокоскоростного;
- пакеты с дополнительными услугами, такими как телевидение или IP-телефония;
- комплексные предложения для дома (интернет + ТВ).
При выборе нового тарифа важно учитывать, сколько устройств у вас подключено, как часто вы пользуетесь интернетом и какие дополнительные опции вам могут понадобиться.
Дарим 500₽ на счёт
Дарим 500₽ на счёт
Ответь на вопрос и получи промокод на подключение любого провайдера у нас